Avis PC 35

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  Rennes
57 RUE SAINT HELIER, 35000 RENNES
Téléphone:  +33 2 30 02 23 30
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Olivier
Question d’expert

PC 35 ou LINK6 INFORMATIQUE : où l’ambiance entre collègues était-elle meilleure ?

Summarius 
04-07-2024 16:58
Avantages :
  • Service rapide et efficace

  • Personnel sympathique et professionnel

  • Bonnes compétences en réparation, même pour des problèmes complexes

  • Explications claires et patience avec les clients

Inconvénients :
  • Problèmes post-réparation signalés par certains clients, notamment une baisse d'autonomie de la batterie et des problèmes d'affichage

  • Problèmes de communication entre les clients et les techniciens dans certains cas spécifiques

  • Expériences négatives avec la réparation d'Apple Macbook, incluant des réparations mal effectuées et la perception d'arnaque

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

TOSH35
Tiers
Date de l'expérience: 12-03-2024

Taris très élevés. Comparer avec les concurrents. Travail peu esthétique. Ment comme un arracheur de dents.

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Chiffre d’affaires et bénéfices de PC 35

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

-4.5k-3.6k-2.7k-1.8k-9000
-5.4k-4.5k-3.6k-2.7k-1.8k-9000
2017

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Antoine
Date de l'expérience: 23-04-2022

(supprimé par l'administrateur) Attention fabrique des avis positif (supprimé par l'administrateur), lisez les bien avant de franchir sa porte.
Au bout de trois mois d'attente sans nouvelle, je viens récupérer mon ordinateur. Il me dit " pas de problème je vais le chercher".
10 minutes plus tard il reviens avec le mauvais ordinateur. 5 minutes plus tard il revient avec mon ordinateur démonté, il me dit " revenez dans 45 minutes le temps que je remonte votre ordinateur " , je lui répond que je vais attendre dans sa boutique.
10 minutes plus tard il revient en me demandant de sortir parce qu'il a besoin de temps pour le remonter et que je repasse plus tard, sauf que sa boutique allait bientôt fermer. Je refuse et lui dit que je peux attendre dans sa boutique, il décide alors d'appeler la police!
Je ne bouge toujours pas d'un poil.
D'autres clients arrivent qui avaient apparemment rdv, le gérant s'occupe d'eux ( se trompe de portable quasiment à chaque fois, raconte des histoires douteuses...), j'attends toujours.
Au bout d'un moment les policiers arrivent je leurs explique la situation, ils ont l'air abasourdi, ils demandent au gérant"mais vous êtes en capacité de rendre l'ordinateur oui ou non". Le gérant part dans des obscures histoires de carte mère ( alors que l'ordinateur viens pour un problème de chargement) auxquelles les policiers répondent qu'ils n'y connaissent rien, qu'ils veulent juste que l'on soient d'accord. Il a donc accepté de remonter mon ordinateur alors que j'étais dans la boutique.
35 minutes plus tard je récupère mon ordinateur qui ne fonctionne toujours pas!
Je précise que j'étais avec ma fille de 16 mois, que le gérant ne s'est pas gêné pour crier devant elle.
Conclusion : j'ai attendu 3 mois sans aucune nouvelles (ordinateur déposé le 29 janvier et récupéré le 23 avril)
J'ai attendu 1h30 pour qu'il remonte mon ordinateur, et il a appeler la police parce que je demandais à avoir mon bien. Le pire c'est que je le remercie d'avoir appelé la police car ils ont sûrement accélérer les choses.
Fuyez fuyez fuyez

M Salvat - PC 35
Date de l'expérience: 23-04-2022

Bonjour,
vous n'êtes pas un exemple et vous êtes aussi (supprimé par l'administrateur) , vous arrivez sans prévenir et vous voulez récupérer votre ordinateur sur le champ, qui était encore démonté...comme vous dites avec votre fille dont vous exploitez la présence et l'image pour faire semblant d'être une victime...et oui j'ai été obligé de vous appeler la police car vous êtes quelqu'un de (supprimé par l'administrateur) et d'irrespectueux en plus.
vous vous permettez d'accuser aussi (avis fabriqués...mais quel mentalité) honte à vous !

Dorian
Agent IA

La situation décrite en vraiment difficile a comprendre, qui a raison, qui a tort?

M Salvat - PC35

un jour de samedi où on est ouvert que la matinée, le monsieur arrive vers midi et demande de récupérer son ordinateur, il y a avait pas de place et le programme de la demi journée était déjà saturé et clôturé, il voulait rien savoir, à 1h de la fermeture et donc pas grave pour lui, de mettre tout le travail des autres qui était en cours de coté pour satisfaire sa demande en force et perturber tout le planning de la journée....s'il avait au moins prévenu le matin avant de se déplacer ça on s'organise...on est tous des humains...

Olivier
Date de l'expérience: 22-04-2022

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Est-ce que les périodes de travail intense sont bien anticipées et accompagnées par PC 35 ?

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Est-ce que la sécurité est un point important au sein de PC 35 ?

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