Avis Pharmacie Nice TNL

Très mauvaise expérience avec une dénommée Zohra A qui est incompétente travaillant au rayon parapharmacie, désagréable, mal polie, parle mal au clients bravo le directeur d'employer des gens comme ça qui font fuir les clients…

Les employés sont incompétents sur une dénommée Zohra A, conseille mal en para pharmacie très impolie vulgaires, elle devrait aller faire des formations ou changer de métier…. M’a donné des mauvais produits en plus très désagréable 🤮

Attente plus de 30mn. Puis m'ont vendu une crème soit disant ok pour les animaux , mais qui ne l'est pas !
Aucune notice dedans donc j'ai eu le réflexe heureusement d'appeler mon vétérinaire, qui m'a bien dit que cette crème n'était absolument pas adaptée aux animaux.
Quand on a une doute, on s'abstient ou on demande a un professionel... n'est pas Mr le docteur en pharmacie ! Vous n'êtes pas vétérinaire!
Je les appels pour les avertir , et voilà pas qu'il me raccriche volontairement au nez, sous prétexte de monde à sa caisse.
Du grand n'importe quoi !

Bonjour,

Je vous déconseille cette pharmacie en raison d’une équipe peu professionnelle.
En effet, à la sortie de la pharmacie le vigile m’a interpellé car il accusait sans preuve ma fille d’avoir volé un gloss. On m’a demandé de revenir dans la pharmacie alors que de bonne foi j’avais montré tous mes sacs et « fouillé » les poches de ma fille pour prouver son innocence.

Comme ma fille ne savait plus où elle avait rangé le gloss en question. J’ai eu vraiment l’impression d’être prise en otage alors que mon mari m’attendait avec mon enfant de deux ans dans la voiture. J’avais beau essayer de montrer ma bonne foi (absence total de gloss dans nos affaires à ma fille et moi-même), le personnel n’a pas voulu me laisser partir.

Au regard de leur insistance et afin de régler cette situation, j’ai même proposé de faire appel à la police ou de payer leur gloss mal rangé.

En ce sens, j’ai essayé de leur faire entendre raison en leur disant que « je ne pense pas que c’est la première fois qu’une cliente range mal un produit ».

Aussi, les trois vendeuses et le vigile (4 personnes diligentées pour (supprimé par l'administrateur) une cliente pour retrouver un gloss mal rangé) étaient prêts à m’appliquer la sanction de payer ce gloss porté disparu.

Au final, j’ai quand même été libéré sans un mot d’excuse et avec le commentaire ironique de l’agent de sécurité : «  eh oui c’est comme ça ! ».

Enfin, je trouve que cet incident est intolérable et traumatisant. Quand l’appât du gain devient plus important que l’humain, cela génère ce genre de situation. Aussi, en tant que pharmacie, je trouve leurs actes très graves et scandaleux.

En outre, je me pose la question : est-ce qu’ils auraient agis de la même façon avec des personnes de type européen ? En ce sens, on a vraiment l’impression de passer sur le banc des accusés sans preuve et procès et c’est grave !

Au regard des faits précités, je vous déconseille cette pharmacie !!! Si vous êtes avec une ado ou un ado, faites bien attention car le vigile va l’accuser de voler s’il regarde des produits et a le malheur de ne pas le reposer au même endroit !!!

Pour la non information sur le fait de ne pas informer les gens sur l'impossibilité de pratiquer de tests COVID 19 et de ne pas bloquer le site Doctolib et de faire déplacer les gens pour leur annoncer qu'il ne peut être pratiquer ce jour.

Pour les tests du COVID 19?, il n'y a personne * les rendez-vous sur * ne sont pas honoré et à votre venus le pharmacien vous dirigera vers un Labo sans le moindre regret, accueille *. Donc ne vous déplacez pas pour rien.

Le personnel au top rien à reprocher mais la clientèle pas respectueux leurs mène la vie dur courrage au préparatrice

Bonjour toute l'équipe vous êtes formidable les rayons bien ranger l'accueil les produits beaucoup de choix grand merci a tous

Le meilleur conseil de Nice!!

Super accueil et conseil je recommande!!

Très bonne qualité de service. On est bien accueilli et bien conseillé

De pire en pire