Avis POINTIN

Bonjour,

Je suis allez dans ce garage pour un témoin moteur.
Suite a ce problème le balisage a détecté 2 bougies prechauffage HS et vanne EGR à changer.

Le réparations on donc été effectué.
J'ai alors payer la somme de 855 euros pour ces 2 problèmes.

Sur la facture le kilométrage indiqué était de 238750 km .
J'ai repris mon véhicule et le témoin moteur c'est rallumé le 9 août 2023 et j'avais au compteur 239094 km.

Pensant le problème réglé Lors du 1 er balisage j'ai donc rappelé le garage le pointin.

J'ai expliqué le problème et je suis tombé sur une personne qui ne sais d'ailleurs pas présenter et ma dit que c'était pas de sa faute que le témoin ce rallume et qu'il n'était pas mon moteur j'ai trouvé cet propos pas très professionnel et finissait c'est pas quoi a chaque fois je lui d'ailleurs dit que c'était un manque de respect.

Je pense e qu'il devrait faire un stage de plusieurs semaines je pense pour apprendre en 1 er temps a rassuré la cliente et ne pas jetter la faiute sur le client..

Je donc payer 855 euros pour me retrouver au même point qu'au départ.

Suite a ce problème j'ai eue la secrétaire et demande les coordonnées du responsable.
Elle me l'a donné par mail.
Je lui est envoyé 2 mail sans réponse.

Un bon garage pour moi et quand il y a un problème ont le résolu ensemble ce qui a pas été le cas .
Spécialiste du diesel comme méfier vous quand il y a un problème on vous lachent.
Déçu et pas professionnel du tous et conseils a Mr Inconnus faite une bonne formation de courtoisie et de respect.