Avis POLAR

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Bonjour,
Achat de la montre fin novembre. Arret de l’affichage vers fin décembre. Retour en sav début janvier.
Et là, onm’explique que la montre doit partir d’baord en Allemagne, puis aux Pays Bas pour le SAV.
Que globallement, j’en ai pour un mois d’attente sans aucune solution alternative de remplacement.
Très decevant. SAV pour moi loin d’etre à la hauteur. Qu’un produit tombe en panne, cela peut arriver. Avoir un délai de traitement aussi long sans proposer d’alternative, ca, c’est c’est très nul. Tous les sportifs qui mettent ce prix et qui achètent ce type de produit ne supportent pas d’attendre un tel délai. Bien evidement, il n’apparait nulle part que le délai de traitement en SAV est aussi long. Beaucoup de promesses produit pour un résultat bien nul