Avis SELF CLIMAT MORVAN

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Antoinette
Question

Combien de temps dure le processus de recrutement chez SELF CLIMAT MORVAN ? Combien d'étapes comporte-t-il ?

Summarius 
2024-07-11 16:51
3.5/5
basée sur 35 avis
Avantages :
  • Professionnalisme du service client et réactivité

  • Installation de qualité avec accompagnement après installation

  • Efficacité pour résoudre des problèmes spécifiques comme le remplacement de vitres

Inconvénients :
  • Problèmes récurrents d'entretien et de réparation des chaudières et des poêles

  • Retards dans les livraisons avec manque de communication et de suivi

  • Support après-vente très limité et peu de techniciens disponibles

  • Mauvaise communication commerciale

Francis Moule
Date de l'expérience: 2024-04-18

Je tiens à remercier Self Climat Morvan pour son professionnalisme .
En effet Ayant eu un problème sur ma vitre de poêle Morvan, cette société a de suite fait le nécessaire afin de remplacer cette vitre. Efficacité , réactivité et réparation bien effectuée.
Merci encore 👍👍

Céline

@Francis Moule bonjour, je suis contente pour vous. Est-ce que c'est votre première collaboration?

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Employé
Ancien employé
Candidat
Tiers
Gérant/Entreprise
 
mathieu
Résumé

Il semble y avoir des problèmes de gestion chez SELF CLIMAT MORVAN, notamment l'achat de chaudières dans les pays de l'Est au lieu de les fabriquer ici, ainsi que des problèmes de facturation et de non-intervention de techniciens. Cependant, le service commercial est apprécié pour son envoi de manuels d'utilisation et des demandes de pièces détachées sont également mentionnées. Quels sont les processus d'achat et de fabrication de l'entreprise ? Comment gérez-vous les problèmes de facturation et les réclamations des clients ?

Bidule
Date de l'expérience: 2023-05-20

Morvan achète des chaudières dans les pays de l'est qu'il rêvent ici ne fabrique plus

Juliette

Bonjour @Bidule , est ce que vous sollicité un modèle spécifique de chaudière ? Comment ça ils n'en fabrique pas ?

Cc 61
Date de l'expérience: 2023-02-02

Siège à Paris qui raccroche au nez facturation de 480 € pour un technicien qui ne vient jamais

Cc61

Octobre 2022

Édouard

Vraiment déplorable, pourquoi la facture a été payer avant l'intervention du technicien et qu'est ce qu'ils disent pour l'absence de ce technicien ?

Vous avez une question à propos de SELF CLIMAT MORVAN ?

Posez-la anonymement !

Robert
Date de l'expérience: 2022-04-13

Service commercial au top. J'ai fortement apprécié l'envoi d'un mode d'emploi de leur matériel dont mon exemplaire était devenu illisible avec le temps.

Jeanine

pourquoi est-il devenu illisible ? mais il t'a aidé au début, non ?

Anonyme

Facture 480 € pour un technicien qui ne vient jamais a domicile chaudière depuis octobre 2023 pour une maison de 75 mètres carrés isolation faite je suis déjà à deux tonnes 18 degrés chez moi ma salle de bain moisit j'ai eu la direction sur Paris qui raccroche au nez à déconseiller

Victor

Apparemment, ils sont très réactifs, vous êtes sûr que vous êtes arrivé à un compromis ou conclusion de deux parties pour l'intervention d'un technicien ?

anonyme
Date de l'expérience: 2021-10-28

Question aux employés:
les pièces détache pour une cuisinière CM20 .la porte du four intérieure?

Joël

Qu'est ce que tu veux dire axactement ? Tu veux la dimension de la porte du four??

Hervé
Question

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