Une catastrophe.
Ascenseurs en panne depuis 2 ans.
Ne réponds pas aux mails
Supression des gardiens
Immeuble sale
Société très nul aucun respect envers leurs locataires
Aucune indulgence à attendre de cette société juste bon à encaisser le fric immeubles très très sale on devrais manifester devant leurs siège allons brave gens réveiller vous tous en marche
Je suis d accord moi j ai fait appel à L A R S il faut aller à la mairie Service logement demander constat par la police le miens à été constater insalubre mais SEQENS bouge pas alors tribunal de police pour les attaqués et bloquées mes loyers comme dit DOMI REVEILLEZ VOUS....
JE VIS SUR LA QUEUE EN BRIE
je suis moi même locataire domaxis était mieux pour tout....
Demande un Changement de logement depuis 3 ans , du bruit , pas de gardien, incivilité, MEME PLUS..... attente de plus de 2 semaines pour des problèmes deau,,,,
Je pense exactement la même chose.
L'immeuble est en très mauvais état voir les balcons et depuis les travaux à Gonesse les logements sont dégradés beaucoup de moisissures de salle de bains (douche) mal faites et sans oublier la cuisine et la pièce ouverte de la salle beaucoup d'humidité dans les murs après ces travaux... en plus de bénéficier de l'APL et des augmentations de loyer qui n'assure pas notre sécurité.
J'attends une réponse de votre part .
Le contact avec cette société est effectivement impossible; que ce soit au téléphone, par mail ou sur leur site Déclic.Les appartements sont effectivement insalubres (humidité ) et des nuisibles (souris) sont apparus dans tout l'immeuble .
Un exemple : j'ai reçu début décembre une demande d'attestation d'assurance pour 2024 . C'est un motif d'expulsion si on en a pas , même pour une personne âgée , ce qui est mon cas .
Sur la lettre de Seqens, il est précisé que si on leur a fourni l'attestation, il ne faut pas tenir compte de leur demande.
Lorsque je leur envoie chaque année l'attestation d'assurance , je fais toujours une petite lettre d'accompagnement , que je date et dont je fais une photocopie , que je classe dans mon dossier Seqens
Tout ça pour dire quoi ? Mon envoi d'attestation d'assurance date du 11/01/2024 et 11 mois après SEQENS refait la même demande . Ca veut dire que la société ,par l'intermédiaire de ses employés ,est incapable de savoir si un locataire a envoyé un document ou non. C'est consternant et je me joins à tous les messages négatifs que je lis sur ce site .
Seqens traite les demandes sans réaliser que des gens en subissent les conséquences derrière. Ils ont envoyé le chèque de caution au père de ma fille qui n'a pas habité le logement longtemps (violence...) Ils étaient au courant de tout, notamment leur assistante sociale... Et mère célibataire je me retrouve avec 1200e dans la nature que Mr à encaissé...
Pourquoi est-ce si difficile d'être entendu ? Je n'arrive pas à vous trouver des excuses. 4 degrés dehors, pas de chauffage ds les appartements !...
Chaque année depuis trois nous racontons le même problème avec ce bailleur Sequens concernant le chauffage qui ne marche pas et il ne fait rien de concret. Cette année j'ai un bébé de 16 mois, santé fragile donc le chauffage d'appoint ne suffit pas. Je les avertis à plusieurs reprises mais ils ne se sentent pas concerné par mon problème. Le pire des bailleurs,
Le froid qui débarque,pas de chauffage chez-moi,et quand on réclame le contrôle d'un technicien chauffagiste on nous répond que ç'est déjà fait et que tout va bien.
On a droit à 14 degrés et si on a froid on a qu'à allumer nos propres radiateurs électriques et pourtant on paye les charges de chauffage
Alors!!!!
Payez tout sauf vos charges de chauffage
Faites des photos du thermostat régulièrement
Bailleur qui ne sait qu'encaisser les loyers batiment delabré quand tout les autres bailleurs sociaux eux on refait les logement et les batiment ! Si j'avais su jamais je n'aurai accépté un logement dans leur batiment qui pu les encombrants !!! Délabrés et veillaux pendant que vous lisez partout qu'ils refont de nouveaux logement pompe a fric de (supprimé par l'administrateur) !
UN DES BAILLEURS LES PLUS INCOMPÉTENTS QUE NOUS AVONS CONNUS. AUCUNE EMPATHIE AUCUNE ÉCOUTE VIS A VIS DES DOLÉANCES DE LEURS LOCATAIRES RIEN NADA. MAILS APPELS TÉLEPHONIQUES ET MÊME PÉTITIONS, RIEN NE LES TOUCHE.
ILS NE SAVENT QU'ENCAISSER LEUR LOYER
CELA FAIT 30 ANS QUE NOUS OCCUPONS NOTRE LOGEMENT ET NOUS AVONS CONNU UN BON NOMBRE DE BAILLEURS POUR CE LOGEMENT ET SEQENS EST LE PIRE.
SI VOUS POUVEZ LOUER UN LOGEMENT AVEC UN AUTRE BAILLEUR FAITES LE. SEQENS EST A FUIR...
SUR L'ENSEMBLE DE VOS RÉCLAMATIONS, VOUS REMARQUEZ PAS UNE CHOSE ?? AUCUNE RÉPONSE, SILENCE RADIOS. ET IL EN EST DE MÊME POUR LES RÉCLAMATION PAR MAIL. VOUS ATTENDEZ DES MOIS UNE RÉPONSE ET DU JOUR AU LENDEMAIN ILS CLÔTURENT LE DOSSIER SANS APPORTER QUELQUE RÉPONSE QUE CE SOIT.
je confirme j'arrête pas de les contacter par téléphone par mail , courrier par un avocat avec accusé de réception ,aucune réponse , vraiment des incompétents , on est des vaches a lait juste un numéro d'appartement ,aucune considération de leur part ,sauf a encaissé les loyers , une (supprimé par l'administrateur) pour cette firme a incompétents, le personnels reflètent leur dirigeant
Bailleur nul mais nul par réactif , plateforme avec des robots au services clientèle.
Robinetterie défectueuse depuis 2 ans .j'en peut plus rien est fait .
Porte de salon qui tiens pas .
Rappelle sur rappelle aucune solution a part on a pris note de vos PB techniques .
Charge exorbitantes pour des loyers modérés.
Un calvaire seqens .
Aucune solution apportées aux problèmes malgré les accusés de réception des demandes le gardien est plus souvent au café qu.a sa loge aucun contrôle n.étant effectué
je vis dans un appartement depuis 1997 depuis que Séquens s'occupe de ce patrimoine c'est de la (supprimé par l'administrateur) j'ai demandé à ce qu'un plombier intervienne a mon domicile pour une fuite d'eau cela fait déjà 15 jours a chaque fois que le plombier se pointe il ne régle pas le probléme ,j'éponge sans arret la salle de bain mais par contre il ne se gene pas pour vous réclamer l'assurance habitation ils auraient du garder SNI ou DOMAXIS
Vous avez raison,
Fuite d'eau deux a trois fois dans l'année depuis plus de 10ans que j'habite ce logement. Tous les fenêtres sont défectueuses, une vraie passoire thermique, chauffage d'appoint chaque hiver.
Avec le bailleur DOMAXIS la régularisation des charges solde créditeur.
SEGENS charge débiteur. Et cette année les charges 2022 et 2023 se chevauchent.
A fuire
Pire bailleur possible.
Plafond du parking félé avec risque d'effondrement (immeuble "neuf" "sic"). On me demande de retirer ma voiture du parking a partir du 6/08... Mais de payer tout le mois d'aout car je me suis garé au moins une fois dans le mois dans le parking.
Manager de site irrespectueuse qui se permet de crier sur ses locataires en adoptant un langage familier.
Je regrette clairement. le déménagement est proche!
Bailleur non réactif, bâtiment sale, odeur de poubelle du local jusqu'au domicile
pareil pour mon batiment a vomir
Bailleur honteux j'ai fait une réclamation le 25 août avec les fortes pluies j'ai de l'eau qui coule du plafond et on le répond bas je voir pas d'eau euh normal monsieur j'ai nettoyé mais regardez le plafond est gondoler il me répond ah mais je peu rien faire je voit pas d'eau . ascenseur en panne tout les 4 matins .Franchement mais pour empocher les loyers sa fait pas être en retard sinon c la lettre d'expulsion et des menaces.dommage pas 0 étoile il mérite mm de - en étoile.
bonjour a tous locataires du nouveau bailleur séquence hlm le pire du moment 10ans que je vie a la même adresse depuis que séquence a racheté il ya 5 ans nous avons plus de chauffage,plus d'ascenseur,charge augmenter au maximum pro rata oublié,service gardien réduit a 1 gardien a mobilité reduite pour 5 longue bars de logement a 10etages pour un gardien très fatiguée séquence et la pour ruiné c'est locataires et construire du neuf en vente pour des cadre personne ne dit rien personne ne fait rien l'état connais le problème sur toute IDF mes s'en occupe pas sa a l'ère d'arranger une certaine classe,bon courage au locataire avec nos vieux logement sans chauffage sol qui grince fuite au plafond pour le personnel séquence en a rien a faire des requêtes il vous répond en menaçant d'expulsion ou augmente les charges de ceux qui se plaignent nous sa ce passe a Clichy 92 quartier newton bon courage au locataire en galère et enrhumé l'hiver voir hospitalisé a cause de monter les long étage et vivres dans un logement plus froid que dehors.
Odeurs d'égouts qui remontent depuis la salle de bain qui date depuis l'emménagement on me dis de mettre du produit que je doit acheter mais cela ne marche pas . Pas de branchement de machine à laver pour un studio alors que c'est un nouveau bâtiments. Paiement de loyer sur le site declic qu'ils disent qu'ils n'ont pas encaisser et ne mettent pas à jour. Studio mal fait au bout d'un mois rien ne reste en place. Une honte pour le prix exorbitant
société nul je ne la conseil à aucune personne
Seqens se moque des gens a peine 3 jours j’ai enmennager dans un logement quand il pleut la pluie rentre dans le logement et il ont osé dire ha oui mais c quand il pleut fort et qu’il y a du vent. Comment il ont osé mettre une famille dans un logement comme sa 3 enfants dont un petit bébé de 1 mois je suis très déçu par ce bailleur si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurai fait
Un bt tout neuf 7 ans au plus , bt qui se dégrade de plus en plus personé n’est à l’écoute ( bâilleurs ou gardien) porte du Parcking ouverte pendant 40 jours et en panne à plusieurs reprise , lumière de la cage d’escaliers allumé pendant des mois etc etc …!!!!!!
Très déçu de ce bailleur seqens
Trop imcompetant et jamais de réponse franche et sincère.
parce-que les gens qui travaillent dans cette société n'ont que des réponses de robot. Personne n'est
jamais au courant de rien, et quand on a la chance d'avoir un nom au bout du fil, la personne se réfère à une autre, et personne ne semble avoir un quelconque pouvoir.
Depuis le passage de france habitation à sequens c est une catastrophe aucun respect des locataires qui restent des jours l'appartement inondés d eaux usées l ascenseur en panne tous les mois avec toujours la même réponse pièce en commande 3 semaines 1 mois c est une honte et devrait au moins faire l Objet d'un signalement auprès des autorités compétentes
Oui je pense que l'on habite au même endroit. J'ai aménagé avec un ascenseur en panne alors que le bâtiment venait d'être livré. Tout es cher et le parking toujours pas dégueulasse et pourtant ça ne cesse d'augmenter.
Un bailleur qui ne sert à rien,en même pas un d’ancienneté dans le logement beaucoup de problème ,chauffage qui ne fonctionne pas correctement, problème de menuiseries , comportement abusif de leurs employés et j’en passe .Quand tu effectue des demandes en ligne ils sont clôturés sans aucune explication et pareil pour les recommandés.Ils sont à vomir c’est juste une machine à fric ce bailleur
Tout à fait vrai , je suis locataire depuis 7 mois et 7 mois de galère
Car c'est vrai si on a besoin de rien il faut les appeler. Ils brillent par leur absence et leur non réponse. Bravo Seqens. Par contre pour prélever les loyer trop cher vous êtes à jour. Un bâtiment qui n'est pas vieux mais qui tombe en ruine.
Les mêmes problèmes , ma fenêtre de cuisine qui ne s’ouvre plus,
Ce bailleur ne sait qu’augmenter les charges sans aucun justificatif. Il prend les locataires pour des (supprimé par l'administrateur). Les charges augmentent d’une manière exhorbitante, et les prestations ne sont pas au rdv. Tout se dégrade, rien n’est fait. Leur seule réponse, c’est : on s’en occupe, c’est commandé. Aucun suivi, et les problèmes perdurent des mois et des mois. C’est intolérable !! A croire qu’on veut nous décourager et nous chasser d’ici.
oui les charges locatives ont grave augmenter chez eux c'est des (supprimé par l'administrateur) avant eux c'était domaxis comme bailleur je payer pas autant
Trop vrai. Que pouvons nous faire pour arrêter de subir
Pire que ce bailleur est impossible à trouver. Il se comporte comme au 15ème siècle. Il nous laisse moisir dans les cafards, les saletés, le manque de lumière et se permet d’augmenter toutes les charges. Il va même jusqu’à nous faire payer les charges non récupérables. Honte à Seqens !
Jamais bailleur n’a été aussi mauvais. C’est désespérant. J’imagine que (supprimé par l'administrateur), le PDG de cette grande et belle entreprise ne soupçonne pas un seul instant de ce qui se pratique quotidiennement dans les résidences qu’il gère. La colère gronde chez les locataires qui n’en peuvent plus de ce mépris, de ce manque de respect de la part des représentants de Seqens.
Ce bailleur n’a rien de social. Rien n’est mis en œuvre pour communiquer avec les locataires qui sont de plus en plus nombreux à en souffrir et s’en plaindre. C’est une honte
Car depuis que nous avons été repris par cette Ste nous sommes envahi de et personne ne bouge je suis au rez-de-chaussée e je ne peu ouvrir ma porte fenêtre on a beau mettre des SMS à notre gardienne même pas de réponse
Parce qu'il est très compliqué de les avoir au téléphone. Idem pour le gardien, 1 fois sur 10. Sur déclic on ne reçoit que des réponses automatiques.
Je sais bien que Seqens n'a pas construit ces nouveaux immeubles, je vois ce que mes voisins de l'immeuble en face ,mange! Je ne vous parle pas du bruit. C'est tout neuf mais déjà des cafards des souris. Des squats de parking. Des incivilités énormes..des augmentations de loyers (au bout d'un an= 23e/mois) . Mais seqens se fiche royalement des soucis de ses locataires tant qu'ils payent ! Ils ne savent que trop bien que lorsqu'on recherche un logement c'est souvent urgent on ne peut faire la fine bouche. Donc si vous avez le choix...lisez les commentaires et surtout partez voir ailleurs, ce ne sera pas pire . Vous êtes prévenu !
Les provisions d'eau ne correspondent pas du tout à nos dépenses,les relevés sont mal exécutés et en cas de trop payé, nous ne sommes pas remboursés !
pareil je fais attention à tout pour finalement payer les charges locatives extremement cher !! je sais pas comment ils calculent mais c'est bizarre ! je payer pas autant chez domaxis et depuis que seqens est venu une catastrophe les charges locatives je dois payer 400 euros en charges locatives le 3 mai 2023 c'est trop
C'est vrai !
Service déplorable notamment quand on a des soucis aux niveau des impôts qui ne font pas leurs travail !
Aucune façon de remédier avec eux !
Si j'avais su la réputation qu'à ce bailleur, j'aurais jamais accepté ce logement social. Concernant le logement rien à dire. Récent, propre spacieux, coin calme. Mais ils m'ont facturé un loyer supplémentaire hors au mois de Novembre, hors que je suis rentrée en Décembre. Et depuis c'est un enfer pour récupérer le trop perçu. Et puis la communication et eux 0 ! Réponse vague, sèche via leur système déclic. Vous savez prendre l'argent des gens, et surtout à tort, mais rembourser c'est beaucoup plus compliqué. J'en parle même pas qu'il ai pas de gardienne sur place. Et comment ça été un combat pour installer ma fibre, et avoir accès au local technique. Je suis contente de mon logement, mais votre service, et votre mode de fonctionnement laisse à désirer. Prendre l'argent c'est votre fort ! Rendre l'argent ça bégaie fort ! On entend plus personne. Car c'est clair et net que si c'est nous qui vous devons on va bien vous entendre....
En tout cas passez votre chemin.
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI