Chaudière en panne depuis le 10 décembre 2022 alors il fait 2 degrés dehors aucun mouvement de leur part à part d'attendre qu il trouve un plombier c est honteux de laisser les personnes agees dans cet état par cet période hivernal très froide
Pas eau chaude ni chauge
Chaudière non stop en panne pas de chauffage pas d eau chaude avec moins 3 degrés
Régularisation des charges qui ne sont pas à jour le gardien qui doit tout faire tout le monde se renvoie la balle société de macron qui est incapable d agir devant les problèmes des locataires qui apparaissent comme des vaches à lait. Bon placement pour les actionnaires de cette société de façade.
Epad sequens etc....
Le bien des actionnaires d'abord la cupidité d abord payé votre loyer et taisez vous.
Tout a fait d’accord
contact impossible avec un standart qui renvoie sur le numéro d'urgence qui lui même ne réponds pas! hallucinant
Ainsi que maire de votre ville en copie du bailleur et renseignez-vous aussi auprès de la DASS service d'hygiène
J’ai des souris chez moi et le bailleur de fait rien . J’ai dû appeler une entreprise à mes frais, de plus il y a une fuite d’eau sans le logement et j’attends toujours le plombier et même avec tout mes réclamations aucun retour.le garde fait également le sourd. Je demande un relogement mais aucune réponse également.
Sans oublier que le loyer est à jour si Hani le malheur d’avoir du retard je suis bombardé de mails menaçants
Car j'ai eu le même problème
J'ai eu le même problème faites venir le service d'hygiène renseignez-vous auprès de votre mairie service logement Vous faites une lettre en recommandé au bailleur ainsi commère de votre ville en copie pour qu'il vous rembourse moi je n'ai pas fait venir une société privée ils se sont déplacés eux eux-mêmes et une société de dératisation
J'ai reçu une régularisation de charges de 700euros chez seqens du 1/01/2020 au 31/12/2020 c'est la première fois que je paye une telle somme dans un HLM . Au secours
exigez des justificatifs sinon no paiement
Les locataires de segen doivent se regrouper pour contester les charges chauffage
parce que les charges chauffage sont ABUSIVES
parce que l'amicale des locataires est inutile et ne fait rien pour défendre les locataires donc ils doivent prendre les choses en main et se regrouper ou se défendre seul ne pas accepter des augmentation abusives .
Bonjour pour info sachez que moi jai 259 de prevision de chaufage et mon voisin qui a le meme apartement sue moi ne paye que 159 euro de prevission de chaufage le seul moyen c de les attaquer en justice
Seul bailleur social qui augmente les charges du chauffage
augmentation abusive de 170 % ne pas céder c est de l (supprimé par l'administrateur) ils n ont pas le droit c est illegal
même logement, même provision c est la loi sinon attaquez !
Augmentation des charges de chauffage de plus de 100% et cela avant même du début de la période de chauffe. Aucune réponse de Seqens à une pétition des locataires.
Bonjour, vos radiateurs sont ils équipés de compteurs calorifique ? Si oui, vous payez ce que vous consommez ...
Un gardien qui ne fait rien, un service client qui ne fait rien. Impossible d’avoir une clé de local poubelle depuis deux mois.
J'habite depuis 2015 un logement appartenant à Seqens auparavant France Habitation. Déjà on m'a menti on m'a envoyé vers un logement isole et loin de tout. Je souffrais dans mon ancien logement ( des escaliers, cafards, amiante, trous humidité...) mais pour vous dire j'aurais préféré continuer y vivre. Car aujourd'hui et depuis 7 ans et demi c'est de la souffrance physique psychologique que j'en dure à cause de cette entreprise. Je demande à déménager depuis mon arrivée car j'ai jamais voulu habiter ce logement.
Un logement mal isolé du froid et du bruit . En hiver il fait très froid dans l'appartement et cela malgré les chauffages électriques allumés. J'ai dû acheter un poêle à pétrole qui lui doit être alimente de combustible qui coûte 30 euros environ. Un combustible à acheter chaque semaine. Imaginez 30×4 durant tout l'hiver.
Mal isolé du bruit , j'entends tous les bruits extérieurs, les odeurs de nourriture des locataires voisin pénètrent par ma porte d'entrée.
Je suis handicapée et j'habite pas au rdc donc je souffre des marchés.
Mais depuis mon arrivée c'est aussi :
Chauffe eau qui coule. On appelle urgence de seqens "oui on va s'occuper de ça " aucun retour les jours passent on rappelle . "Ah bon votre chauffe eau fuit ?". J'ai dû moi même contacter l'entreprise de chauffe eau ils sont venus. Il a ensuite fallu attendre que Seqens signe pour la commande d'un nouveau chauffe eau. Ils ont mis du temps. Je suis restée 3 semaines sans eau chaude à bouillir de l'eau .
J'ai eu droit à du caca dans les escaliers par un locataire.
J'ai eu droit à l'apparition de récente moisissures.
A cela s'ajoute que je fais de l'asthme severe donc :
Pour le poêle à pétrole il y a une odeur de pétrole qui en dégage que je respire.
J'ai des difficultés à monter les marches d'escalier.
Je tombe malade sans sortir de chez moi car il fait tellement froid à l'intérieur.
Je finis en insuffisance respiratoire et hop nebulisateur, appareil pour avoir de l'oxygène.
Ah oui on a force ma boîte aux lettres. Je vis dans un immeuble "calme" mais pourtant on m'a volé pendant des mois. Puis un jour le (supprimé par l'administrateur) a décidé de laisser les preuves à la vue de tous, en laissant l'emballagedu colis dans la cage d'escalier. Donc je l'ai compris. Je croyais que c'était la poste le problème. Aujourd'hui je dois payer un garde courrier pour mes courriers et colis alors que j'ai une boîte aux lettres. Le dire au gardien ? C'est la responsabilité de Seqens.
EDF et loyer ne cesse d'augmenter.
Je reve du jour lorsque je quitterai ce logement et ce bailleur social également. Je l'espère un jour car j'ai trop de souffrance... je n'ai pas tout dit car ça fait déjà long.
Vous allez me dire que je suis handicapée et prioritaire , je l'ai déjà dit au conseillé ils me disent ils peuvent rien faire et alors.
Vous allez également me dire pourquoi je n'ai toujours pas déménager. Eh bien dès mon arrivée je les harcelait par courrier téléphone et au bout de 2 3 ans j'ai laissé parfois je les écris mais maintenant ils répondent même plus.Alors qu'avant oui.
Je ne sais pas quoi faire si voir un avocat ou autre personne je suis perdue ,désorientée. Je me suis vue changer, je ne suis plus la même.
C'est une société d'escrocs
L'incompétence peut parfois faire penser à de la malhonneteté.
Séquens décevant pour plusieurs courriers pour mettre une pmr depuis 3 ans rien pas de nouvelles
Seqens, à vomir ! Vous êtes créditeurs ? Ils ne vous remboursent pas. Vous leur réclamer le remboursement qu’ils vous doivent : ils vous baladent, vous méprisent, vous ignorent à vous de choisir !
Vos droits ? Ils s en moquent ! Vous avez froids l’hiver ?? Et pas de chauffage ? Ils s’en contre fichent. En revanche vous continuez bien entendu à payer vos charges/ provisions et loyer comme un bon et honnête locataire.
Seqens ne mérite aucun respect, ils sont là pour s’enrichir sur votre dos et vous faire perdre votre temps dans vos démarches de réclamations.
Ne leur lâchez pas le moindre centimes : c’est comme ça qu’ils gagnent ! A l’usure !!
(supprimé par l'administrateur) incompétents / (supprimé par l'administrateur) irrespectueux/ hors la loi sont de doux mots pour qualifier seqens et ses employés !
Dans notre résidence pas un locataire ne dit quoique ce soit de positif ! Ils ne comprennent que le rapport de force (les menaces de dépôt de plainte) sans pour autant reconnaître leur tort et donc s’excuser !
Ils nous doivent à ce jour plus de 1000€ (et encore tous les comptes ne sont pas clôturés donc le chiffre va encore augmenter) et si nous n’avions pas nous mêmes faits les calculs, NOTRE argent serait resté dans LEUR poche !
Alors vérifiez bien vos charges chaque année, exigez les détails de la régularisation s’ils ne la communiquent pas. Ils volent comme ils respirent c’est une honte que cette entreprise soit encore en service !
Ils accueillent les étrangers ?? C'est très bien qu'ils soient ouverts, non ?
Les dossiers d’attribution des logements sont prioritaires pour les familles africaines et nord africaines
Accueillez les chez vous c’est encore mieux
qu ils restent à la rue !
Personnel incompétent
C’est une personne corrompue qui devrait arrêter d’attribuer des logements à des étrangers moyennant de l’argent (3000 euros)pour un 4 pièces elle mériterait la prison
parce que c'est vrai
IL FAUT DENONCER CETTE CORRUPTION
Sequens c’est un foyer sonacotra
Aucun respect des locataires cela fait 2 ans que je signale des soucis de menuiserie au rez de chaussée toutes les réclamations sont clôturées les loyers sont payés mais AUCUNE RÉPARATION n’est faite alors qu’elles sont à LA CHARGE DE SEQENS
Même soucis chez nous !!!!
Pourquoi est ce que vous ne vous adressez pas au syndicat de copropriété?
HLM pas de copropriété
Bailleur inexistant, ne répond à aucune demande, courrier, mail.... Dit qu'il traite votre demande mais RIEN, gardez bien vos mails, courriers car le bailleur NE FAIT RIEN il reste la loi et le procureur
ils ne traitent rien et refuse de donner leur boite mail aux locataires et ça c est anormal
Ce bailleur ne mérite pas d'étoiles et je ne l'invente pas, il suffit de lire les commentaires. N'a aucun respect, ne fait que se détourner des locataires, à part pour encaisser bien entendu. Lamentable, à fuir. Beaucoup de petits détails qui m'ont échappé lors de l'état des lieux et qui se sont aggravés avec le temps. C'est une honte.
J habite au RDC, j'ai l'eau de la salle de bain, cuisine qui monte sans raison avec des dépôts degeulasses,j appel en urgence ( avant la une possible inondations) le service urgence la bonne blague après une attente plus de 10min ,v'là le service urgence tu peux crevé, rien, personne,bon sans si j'ai une inondation, après des vidéos et capteur d écran ils vont repayé les sols les meubles etc.. lamentable !! Punaise ils vont très vite si le 5 ta pas paye ton loyer !!
Beaucoup de travaux à l'extérieur et intérieur pour faire plus joli mais dans les appartements pas de renouveau ancien évier robinetterie pas cher ect
très mauvaise entreprise qui licencie ou sanctionne à tour de bras. Tous les managers et responsables de service sont tellement sous pression qu'ils (supprimé par l'administrateur) mes collaborateurs pour de futiles griefs voire fallacieux reproches.
vous cherchez en emploi, alors trouvez mieux ailleurs.
aujourd'hui, ils échangent les CDI (par licenciements, démissions ou ruptures) par des CDD moyen terme, contrats pro/stagiaires ou intérimaires !
Bailleur de (supprimé par l'administrateur) avec travaux de (supprimé par l'administrateur) immeuble et logement de (supprimé par l'administrateur) avec bcp de mal façons !!! Dans les chambres on a l'impression d'être dehors tellement il fait froid car l'air passe par les fenêtres les murs se fissurent de partout dans les logements les carrelages se pètent !!! Et pour couronner le tout ça se permet de jeter des sièges (supprimé par l'administrateur) placés derrière notre voiture car ça les gènent c'est une entreprise de (supprimé par l'administrateur) sans humanité sans dignité qui ne pense qu'à son portefeuille de grande gueule !!! À vomir comme bailleur
Je peux savoir vous êtes locataire sur quelle commune ou quel département ? J’ai une offre d’échange d’appartement chez ce bailleur et j’hésite
Pourquoi tu hésites ? Vous n'êtes pas sûr de louer cet appartement ?
Je confirme
Bailleur de m****
Aucun moyen pour les contacter, ni par mail ni par téléphone, franchement c la mauvaise gestion, vaut mieux aller voir ailleurs
coup de tel mail JAMAIS de reponse courrier en AR aucune reponse Ne savent pas repondre a nos questions disent qu ils font suivre au service concerné pas de reponse non plus En gros nos problemes de locataires ne sont jamais solutionnes Ne gere rien du tout tout ce que seqens sait faire c est encaisser les loyers
c est tout a fait ca Cela fait 3 mois que j essaie d avoir une reponse sur un probleme de salle de bain apres 10 mails 3 courrier papier et 8 coups de fils Toujours pas de reponse a croire qu il n y a plus personne dans cette entre prise Le pire c est que je n ai meme pas trouve un mediateur
parce que c est la vérité
Aucune réaction à nos demandes concernant le chauffages, les volets complétement cassés,les prises de courants anciennes non changés,humidités et moisissures.
plusieurs fois contacte, pour manque de (supprimé par l'administrateur) ne sont jamais intervenue.
appartement est un m'assoir thermique
Pouvez-vous changer de logement ?
J'habite seqens mon logement très froid car il y a eu une extension dans la pièce de la salle à manger c'est un froid comme dehors ..pourtant j'ai fais part au bailleur même je n'est pas déçu chaud ..ce n'est pas normal de vivre dans un logement sans chauffage et pas isolé...dites moi si vous vivez la même chose..il faut être courageux ..ça pour nous faire payer...le loyer et les charges..c'est honteux
Sauf le chauffage, comment évaluez-vous votre logement ?
parce que j'ai vécu la même chose
les immeubles sont trop vieux pas assez isolés me concernant, les peintures et les murs sont écaillés et dégeu d'humidité dans les plafonds des cages d'escaliers, sans parler du prix du loyer ce n'est pas du social c'est du vol, une dame pour nettoyer seule les hall d'entrée de 5 immeubles, alors imaginer 4 étages dans chaque bâtiment. j'ai glissée et suis tombée dans les escaliers une fois il y à 2 ans à cause de feuilles mortes heureusement que je me suis pas fait trop mal
Bonjour,
je subi la même chose et en plus j'habite au rdc au dessus des caves!
Alors imaginez le froid qu'il fait chez moi...
Plusieurs mails envoyés aux service clients,aucune réponse à part qu ils ont enregistré notre demande,qui biensûrs ne seras jamais traitée!
c est se battre contre un moulin à vent.......
Bonjour,
Je suis à 680e
Non malheureusement je suis dans un cas similaire et ils ne répondent pas. Ou alors leurs e-mails sont “rabaissant et humiliant”
Bjr je vis la même chose que vs mais j'ai des chauffages électriques qui ne servent à rien. L'hiver il fait très froid et c'est mal isolé. J'ai acheter un poêle à pétrole pour m'aider à chauffer le logement mais cela fait augmenter l'électricité. A cause de ça je paie plus de 100 euros EDF soit 46 % de ma consommation est dédiée au chauffage...
Car je suis dans la même situation
Oui c'est vrai en plus on paie le chauffage toute l'année pour vivre dans une passoire thermique
contacter INDECOSA CGT , regroupe des collectifs de locataires
seqenslocataires.indecosacgt@gmail.com
ne restez pas seul-e-s
seqenslocataires.indecosacgt@gmail.com
SEQENS devrait définitivement s'améliorer: Tout.
IL FAUT TOUT AMELIORER CAR RIEN NE VA
date de commission
Est-ce que la rémunération est en fonction de l'expérience?
Rien à dire super bailleur qui répond aux attentes des locataires malgré les difficultés de paiement des loyers le bailleur à toujours été là pour trouver des solutions
Que se passe-t-il actuellement dans l'entreprise ? Quelqu'un peut-il partager l'information ?
Ce sont des (supprimé par l'administrateur) depuis quelques temps.Leur Quittances sont incompréhensibles.Des Charges Imaginaires.
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI