Avis Speciale Meubles

Très très mauvaise expérience.
Nous allons en magasin pour la première fois et prenons un canapé côtelé valeurs 1590 euro ainsi que le lit coffre athena en 160/200 avec matelat à ressort en sachet d'une valeurs de 1890 euro. Ce jour là ont nous fait une remise de 180 euro vu la sommes que nous allons déboursé( ce n'est pas grand chose mais sa reste un petit geste à ne pas refuser). Jusque là tout va bien. Ont nous annonce une livraison gratuite avec montage inclus hors ILS DE FRANCE (OISE) quelque jours après l'achat.
4 jours après l'achat nous recevons notre commande tant attendue, sauf que la tout commence par aller mal. En effet ce jour là malheureusement il pleuvais beaucoup les colis était dégoûtant de crasse entre poussière et eaux qui tombé dessus, ils ont pris la peine de posé les colis sale de mes double rideau en velours provoquant des grosse tâche, ensuite ils traîne les colis au sol provoquant des traîner de terre partout partout dans la maison Jusque dans la chambre. Bref il commence par déballer les colis et la nous sommes superb content, le lit est magnifique, sauf que ensuite nous avons constater énormément de défaut, de ce faite et dans nos droit nous décidons de faire appel au SAV. Ont m'appelle suite à ce SAV qui décide de nous remplacer tout le lit ainsi que le matelas. Je précise le matelas avais un manque de 4cm sur sa taille de base qui était de 32cm à la vente (donc faite très attention et prenais le temps de toujours mesurer)car il nous vole dessus puisque un matelas à 28cm n'est pas le même prix Qu un 32cm.
La tête de lit avais quand à elle un écart sur les boudins ou ont voyais d'ailleurs le contre plaqué derrière (soit disant fabrication mains, mais pas vérifié donc la aussi attention)
Donc le SAV nous fait l'échange et attendons moins d'une semaine pour recevoir la deuxième, nous sommes impatient encore fois mais restant toutefois assez perplexe car nous avions était dessus par la précédente.
Les livreurs reprennent l'ancien lit ainsi que le matelas et la de nouveau des problèmes...
Un trou de vice était pas correctement fais, du coup ils ont remplacer un nouveau avec un ancien et la, la hauteur des coffres de s'accorde pas du tout, c'est pas beau du tout et cela ce voit à vu d'œil. Cela c'est fait à la demande de leurs chefs pour éviter de perdre en trajet kilométrique. Et concernant la tête de lit un CARNAGE, j'étais dégoûter, envie de pleurer, les boudins sont tout écrasé, déformer, sa ne ressemble même pas à des boudins d'ailleurs, nous retrouvons également des boulons dans le coffre qui ont même pas mit avec les vis, et le matelas à des traces de brûlure et d'usure et celui ci mesure 28cm au lieu de 32cm, mesure prise 3 jours après montage.
Nous reprenons également des photos des tout ces défaut qui sont plus importante que les premiers et nous les envoyont AU SAV à la demande et au conseil d'un vendeur au magasin.
A ce jour nous sommes à la limite d'engager une procédure pour vis caché car ils refuse de nous faire un ultime échange sous prétexte qu'ils ont accepté un premier echange alors que les photos précise absolument l'état des meubles.
Le règlement ne mentionne absolument pas le nombre de sav à déclaré donc nous sommes dans nos droit.
A ce jours nous ne dormons toujours pas dans lit au conseil d'un vendeur de chez spécial meuble [heureusement que nous avions garder notre précédent lit et matelas].
Nous sommes dans une totale incompréhension et sommes déçu de leurs avoir fait confiance. Il prennent notre argent sans scrupule.
Nous tenons nous même une entreprise alors certes pas dans la literies mais dans le bâtiment et notre politique c'est de satisfaire nos client jusqu'à satisfactions complète. Pour eux cela dois être différents par peur de perdre leurs argents, cela dois être à revoir.
Je déconseille spéciale meuble à garge les gonesses, méfié vous.