Avis TOSCANDJOE

Ma commande est arrivée 10 jours après alors que l on paye pour 1 colissimo. Les articles ne me vont pas du tout, taille unique et d après les stories ils peuvent aller du 36 au 42 et bien évidemment je nage dedans, sans compter la mauvaise qualité de la robe, ça baille sous les bras et gondole. Sous prétexte que les produits étaient en solde, on m a envoyé promené sans rien avoir à faire de cette robe que je ne vais pas pouvoir porter.
De plus les prix sont très élevés par rapport à la qualité. Très déçue

Première commande , je ne reçois jamais l’article donc on me rembourse en me disant que c’est à cause du Covid ….. bref remboursé mais en m’envoyant balader …… alors que je n’y suis pour rien …. Je décide de ne pas rester sur un avis négatif je commande une deuxièmes fois , plus d’une semaine pour être livré bon ça ça passe encore , l’article ne me plait pas sur moi , et oui il y a tellement de filtre sur leur site que quand le produit arrive chez vous vous êtes déçu. Je le renvoie en demandant un remboursement ( deux fois mais pas trois ) et bien on me donne un avoir !!! Alors que le produit a été renvoyé le jour même de ma livraison en parfait état ( étiquette plastique d’origine comme ils le demandent ….. ) sincèrement fuyez ne vous faite pas avoir ….

Livraisons très longues ( 9 jours) patronne hautaine et de mauvaise foi, zéro service après-vente ,zéro suivi de colis , a fuir !!!

Belle boutique en ligne. Plusieurs achats déjà effectués et je recommanderai et recommande. Toujours satisfaite, aucun soucis

Vêtements chers très souvent par rapport à la qualité. Personne qui met en avant ses vêtements en dénigrant les autres. Les tailles sont souvent uniques et même s'ils ont des tailles, ils ne correspondent pas

Le pull est beaucoup plus beau sur les photos’. Qu’il ne l’est en réalité !

Très nombreuses commandes à mon actif. Rien à redire. Si je trouve parfois les prix un peu élevés, je ne commande pas.
Je suis plus que ravie de toscandjoe et je recommande.

SAV catastrophique . envoi très long malgré des frais de port facturés au tarif colissimo. 10 jours après ma commande, rien n’est expédié ; je contacte la boutique pour demander une modification du point relais. on m’explique que c’est impossible alors que ma commande n’a toujours pas été préparée ni expédiée. qu’il faut que j’attende que le colis soit expédié pour demander un reacheminement via le site du transporteur. je reçois ensuite une notification d’expédition sans numéro de suivi. je relance la boutique et quand j’ai enfin accès à mon numéro de suivi, il est impossible de modifier le lieu de livraison . bref SAV nul, aucun professionnalisme de la part de la dirigeante de la marque et de ses équipes. à fuir!

De jolies collections , prix un peu élevés , livraisons longues...et personnes pour répondre aux messages et au tel ...j attend toujours mes deux dernières commandes et je me désabonne...dommage..

Effectivement , article que l'on trouve sur les marchés , forcément moins cher.

Entreprise malhonnête, achat par correspondance, retour produit, vous êtes dans l'obligation d'appeler pour obtenir votre remboursement!! En plus ne rembourse pas la totalité de l'article par erreur! Dc effectue un avoir, comme ça vous êtes obliger de recommander! C'est des malins mais malhonnête ! En plus articles de mauvaises qualités , à des prix trop chers ! Articles que vous pouvez acheter sur les marchés dans le (supprimé par l'administrateur) ou en Italie! Je recommande pas cette boutique!

Visite à la boutique ce matin. Vendeuse super accueillante. Très belle boutique.
Graziella

Rien j'ai suffisamment d'informations

Très déçue ! Articles de très mauvaise qualité et beaucoup trop cher...
Personne très malhonnête et incorrecte, un service cliente inexistant qui prennent les gens de haut, je ne recommande pas du tout !!!

Achat d 'une robe pas très bien coupée mais le tissu est joli.
Le premier lavage à 20 sans essorage et elle retrecie de 5 cm !
Je le signale .... rien aucun esprit commercant . Très décevant et je n 'ai plus confiance. Qualité bas de gamme et pas de service derrière.
Dommage ! Cliente perdue .