Avis Uniydress

Expérience très décevante, surtout concernant la procédure de retour.
Les chaussures sont beaucoup plus belles sur les photos du site qu’en réalité. Les matériaux font bon marché et la qualité générale a été très décevante.
Mais le pire a été d’essayer de les retourner. Leur site indique clairement que les retours sont possibles, les frais de retour étant à la charge du client. J’ai contacté le service client parce que je souhaitais retourner les chaussures, mais malgré mes demandes répétées, je n’ai jamais reçu l’adresse de retour. À la place, on m’a fait proposition commerciale sur proposition commerciale : réductions, remboursements partiels, échanges, etc.
J’ai insisté à plusieurs reprises en expliquant que je souhaitais simplement retourner les chaussures conformément à leur propre politique de retour. Finalement, la procédure est devenue tellement frustrante et chronophage que j’ai abandonné.
Ma commande de cinq paires a également été divisée en deux colis, livrés à deux endroits différents, sans que j’en sois informée à l’avance.
Je ne commanderai plus auprès de cette entreprise.

Une honte!!!ça chausse tres mal.on ne peut pas être remboursé en intégralité!ce n’est que de 30 pourcent. Ou sinon on vous propose des modèles pourris en échange !!!!je n’exagère pas!
À fuir! !

J'ai rencontré un problème avec une paire de chaussures je les ai contacté ils m'ont répondu de suite en m'offrant la paire de chaussures et me donnant 30 % de réduction et payer simplement les frais de port pour la deuxième paire

ne surtout pas acheter chez eux ! impossible de retourner un article si il ne convient pas !