Avis VYANA MEDICAL

Très bon contact avec le technicien pour l'installation et le suivi les 2 premières années, depuis changement de technicien à chaque passage devenu annuel , ..... accessoires masques filtres, tuyaux au compte goutte , erreur de délivrance de matériel lors de commande , j''utilise un humidificateur avec un tuyau chauffant qui coûte pus donc en 6 ans il m'a été changé une fois !!!! J'envisage de changer de prestataire lors de mon prochain rdv chez mon pneumologue

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les produits et services de VYANA MEDICAL. Quelle a été votre expérience avec le service clientèle de l'entreprise ? Est-ce que l'équipe était réactive et à l'écoute de vos besoins ?

Super ! Les techniciens sont à l'écoute du patient, très bon relationnel et réactivité, merci à Benoît et François pour leur gentillesse et leur dévouement

VYANA est le prestataire pour mon traitement par ventilation à pression positive continue; 08 02 24 panne de l'appareil, après midi du 08 02 24 vyana m'informe expédié en express un appareil, 12 02 24 pas reçu communication téléphonique avec le prestataire l'appareil devrait arriver le 14 02 24 au plus tard, en attendant je galère.

Le patients n'est pas très bien suivi les appareils ne sont pas désinfectés même après avoir servi plusieurs années les filtres donné au minimum a la charge du patient de les laver deux pour l'année.

Bonjour,
Je suis infirmier et j’ai de bonnes connaissances en plaies et cicatrisations (D.U. En plaies et cicatrisations).
Je recherche un poste dans ce domaine.
Je réside dans le Morbihan.
Que pouvez-vous me proposer ?
Bien respectueusement.
P.B