Les personnes travaillant dans SHURGARD FRANCE reçoivent remboursement transport en plus de leur salaire. Est-ce que AIR FRANCE - KLM l'assure aussi?
Équipage souriant, aidant et professionnel
Service à bord logistiquement fluide et ponctuel
Bonne gestion des réclamations de remboursement en cas de retard
Large choix de films à bord
Bonne communication de la part de la chef de cabine
Problèmes récurrents avec le service en ligne et client
Problèmes de qualité alimentaire, y compris intoxications et mauvais repas
Défauts de confort en classe économique et business
Problèmes d'annulation de vols sans solutions satisfaisantes
Politiques de frais supplémentaires et coûts rédhibitoires
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Bonne entreprise.
Emplois satisfaisants
Bonjour,
Expérience CATASTROPHIQUE !
Déjà nous avons payé 2 billets d'avion aller-retour 1400€ ! Hors de prix pour au final être mis sur une compagnie lowcost sans prévenir !
Mes parents, 2 passagers très âgées ont voyagé le dimanche 10 septembre 2023. Mon père se déplace en fauteuil roulant donc une assistance était nécessaire.
Ensuite l'avion a atterrît à 22h30.
Mes parents ont attendu 2h dans l'avion avant qu'une équipe veuille bien venir les chercher !
C'est INADMISSIBLE ! Mes parents souffrent de mal de dos et surtout mon père. Déjà le vol a été long et compliqué et ensuite il a du attendre 2h dans l'avion. Il ne restait plus que eux. Le personnel commençait déjà à faire le ménage en leur présence.
De mon coté moi qui suis venu les chercher, il ne restait plus personne, le personnel de Air France ont ramassé les bagages et les ont mis sur un chariot. Le comptoir Air France était fermé. Je n'avais plus la possibilité de demander des informations à qui que ce soit. Encore une fois c'est INADMISSIBLE.
Au final, nous sommes sorti du parking plus de 2 heures après.
J'ai bien entendu fait une réclamation afin d'être indemnisé suite à se désagrément.
En retour j'ai reçu un vilgaire mail automatique qui disait que c'était du à des circonstances indépendantes de leur volonté. Le ticket a été clos juste après.
UNE HONTE !
Billets modifiables achetés.
Impossible à modifier.
Airfrance tente de me **en me proposant d'ajouter plus que le prix du billet pour obtenir une modification !
Le PDG devrait avoir honte de traiter ces salariés comme de la (supprimé par l'administrateur) ! Honte à vous monsieur ! Les droit des femmes vous connaissez (supprimé par l'administrateur) ?! Inadmissible quand je pense que ça gagne plus de 10000€ par mois ces imposteurs ! Dégage ! Je suis pas un jouet sexuel !
Est-ce que AIR FRANCE - KLM propose des initiatives originales pour le bien-être mental des employés ?