Comment est actuellement la situation au travail chez AMP NEUVILLE ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Équipe professionnelle, accueillante et réactive
Qualité de service pour l'achat et l'entretien des véhicules
Communication honnête et transparente
Ambiance agréable et confiance dans les relations commerciales
Un avis signalant une facturation excessive pour un service mineur
Attitude désagréable d'un employé selon une critique
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Je déconseille vivement ce garage.J' ai emmené mon véhicule car elle cale.Ils m' ont effectué une réparation sauf que 4 jours après, ma voiture recalait.Je leur ai donc ramené.Ils l' ont soit disant repassé à la valise, fait un contrôle visuel et essayé sur route en me disant que tout était ok.Je reprends ma voiture et dès le lendemain elle se remet à caler mais cette fois ci à vitesse plus élevée.Je les recontacte pour leur faire part de mon inquiètude à rouler avec ma voiture, car la panne persiste.Ils me disent de la ramener et leur laisser 3 jours, pour refaire un contrôle sur route.Lorsque je suis allée récupérer mon véhicule, la secrétaire m' a indiqué que la voiture fumait noire donc les mécaniciens l' ont soit disant décrassé, alors qu' une semaine avant, ils me disaient qu' elle tournait très bien, qu' elle n' avait aucune fumée noire ou blanche...le patron du garage m' a remis les clés froidement en me disant qu' elle était en parfait état de marche car elle n a pas recalé.J' étais très en colère car ils n' ont pas cherché plus loin le problème.Résultat, ils m' ont facturé une répararion de 345 euros et je me retrouve avec une voiture qui n' est pas réparée.Super le suivi client!!ils se fichent de ce qu' on leur dit.Le service est vraiment déplorable!!
Aucun suivi Clients . Se fout pas mal de Clients quand une réparation a été payée Pour ma part. J’ai confié ma voiture à ce garage pour réparation tôlerie. Le véhicule m’a été rendu avec le bloc ABS en panne. Aucune solution ne m’a été proposée depuis cet incident, aucun coup de fil pour me dire que si oui ou non ils avaient trouvé un réparateur. J’ai dû confier mon véhicule à un petit garage de quartier qui lui me trouver un réparateur mais ceci m’a coûté 664 €. J’étais au courant un devis avait été fait, mais c’était la seule solution où ma voiture partait à la casse car contrôle technique impossible. Il ne suffit pas d’afficher tes belles voitures. Un sérieux et un suivi. Clients sont préférables je déconseille fortement les deux garages Renault de Neuville, le deuxième agence Escoffier n’a pas fait mieux, il m’a refusé de de s’occuper de mon problème, car il fallait envoyer le bloc ABS en réparation. Donc en sous-traitance. Cela a eu l’air de le fatiguer vive Renaud, canton, nous n’en avons pas besoin, puis essai de Garages
Pour ma part c’est Garage m’a été recommandé par une personne qui a eu à deux reprises sa voiture taguée donc deux peintures à 2300 €. Effectivement Monsieur * a été charmant avec cette personne. Moi j’étais un client qui ne devait pas l’intéressé au niveau revenu. Je persiste. Ce Garage ne t’intéresser que par la finance
Oui c’est exactement cela vous avez tout compris !!!
Selon vous, comment AMP NEUVILLE pourrait améliorer la précision des diagnostics automobiles ?