Comment devenir chargé d’affaires ?
Le chargé d’affaires – ou responsable d’affaires – travaille au sein d’une entreprise au suivi d’un portefeuille clients à qui il doit vendre des produits. La relation avec les clients est une composante essentielle de son métier, ceux-ci peuvent être des collectivités locales, des associations, des PME ou des PMI.
L’appellation de « chargé d’affaires » est large et englobe toute la profession. En général, celui-ci dispose toutefois d’une spécialisation en cohérence avec les sujets traités.
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Le métier chargé d’affaires fait partie du domaine commerce.
Lorsque le métier de chargé d’affaires s’exerce au sein d’une banque, il possède ses propres clients. Ainsi, il s’occupe de négocier des contrats et de les rédiger. Pour ce faire, il a grand besoin de réseautage afin d’assurer le prolongement des coopérations.
Les missions d’un chargé d’affaires

Le chargé d’affaires, qui est un professionnel de commerce, accompagne ses clients, gère le personnel et le budget, il propose des solutions et prospecte de nouveaux clients. Il doit avoir de bonnes compétences techniques afin de préconiser les meilleures solutions à adopter. Dans le secteur du bâtiment, le chargé d’affaires suit la construction d’habitations, de locaux, de commerces, de routes. Il accompagne les clients dans la réalisation des travaux. Dans le domaine du transport et de la logistique, il met tout en œuvre pour assurer la bonne livraison des produits dont il a la charge.
Une formation nécessaire pour devenir chargé d’affaires
Le métier de chargé d’affaires exige d’avoir reçu une formation dans le domaine soit du commerce, soit du transport et de la logistique, ou encore du bâtiment. Le mieux étant évidemment de cumuler une double-compétence. Pour ce qui est du niveau de formation, mieux vaut viser un bac +5. Si vous avez un bac +2/3, rien n’est perdu : vous pourrez prétendre à ce genre de poste après plusieurs années d’expérience.
Exemples de formations envisageables pour pouvoir devenir chargé d’affaires :
Bac +2
- BTS Management des unités commerciales
- BTS Négociation et Relation Client
- BTS bâtiment
- BTS commerce international
Bac +3
– BUT génie civil
– Licence Professionnelle en commerce ou en contrôle des bâtiments
Bac +5
- Écoles de commerce ou d’ingénieurs et Master à l’université (spécialité BTP ou transport logistiques).
Après une école de commerce, vous obtenez un diplôme d’école de commerce.
Comment devenir chargé d’affaires ?
Le métier de chargé d’affaires est accessible après un master professionnel ou une formation en école de commerce ou d’ingénieurs. Ce sont généralement les parcours les plus appréciés par les recruteurs.
Toutefois, il est possible d’accéder à la profession après un BTS ou un DUT Management des unités commerciales (MUC) ou Négociation et relation client.
Compétences et qualités nécessaires pour pouvoir exercer le métier de chargé d’affaires
Il y a plusieurs compétences souhaitées dans le métier de chargé d’affaires et une personne qui voudrait exercer cette profession devrait en posséder au moins quelques-uns. Elles sont les suivantes :
• Analyser le marché et les besoins des clients ;
• Négocier des contrats ;
• Connaître parfaitement le fonctionnement de son entreprise et l’environnement économique de ses clients ;
• Animer des réunions avec les clients ;
• Avoir le sens de l’écoute et du dialogue ;
• Apprécier le travail d’équipe : sens de la communication ;
• Savoir manager et avoir du leadership.
Combien gagne le chargé d’affaires ?
Un chargé d’affaires débutant touchera habituellement entre 2 100 € et 2 500 € bruts par mois. En moyenne, le salaire mensuel brut d’un professionnel plus expérimenté est de 3 600 €. Une somme qui peut évoluer suivant le secteur d’activité dans lequel il travaille et être additionné de différentes primes de résultat.
Les évolutions possibles
Le métier de chargé d’affaires est très évolutif. Mais pour bénéficier d’une telle évolution, il faut non seulement acquérir de l’expérience, mais aussi démontrer une grande compétence.
Ainsi, le chargé d’affaires peut évoluer vers les services de gestion ou encore vers l’équipe commerciale. Et s’il est assez diplômé pour accéder à la fonction de direction, il peut devenir directeur commercial.
Si vous rêvez de devenir chargé d’affaires, vous devez savoir qu’il y a plusieurs parcours accessibles pour pouvoir exercer cette profession. L’une des possibilités de travailler en tant que chargé d’affaires est de suivre une formation en école de commerce ou d’ingénieurs. À la fois, l’école de commerce et celle d’ingénieurs sont les bonnes options pour commencer votre carrière professionnelle dans le domaine du commerce comme chargé d’affaires. Le choix est à vous !
