Avis CA AUTOBANK

Un professionnalisme exemplaire d’Amaria qui a géré mon dossier à la perfection avec un suivi et une communication parfaite. Je vous la conseille une jeune femme très professionnelles et très agréable.

pour une demande de resiliation d'une assurance "indemnite complementaire" sur mon contrat leasing 6000016372
j'ai ete en contact avec une personne charmante a l'ecoute de ma demande jusque la malgre des lettres recommandes a AXA iard je n'arrivais a rien
vous avez la une personne tres professionnelle qui remonte l'image de marque de fca leasing
j'espere que ma demande sera bien faite et que le debit de mars sera deduit de cett assurance
bravo a madame amira et encore merci a elle

J’ai contracté un crédit chez eux et franchement j’aurais dû me casser une jambe
A ÉVITER

Bonjour, je laisse un avis positif sur fca capital car il y a une poignée d'employés qui sont compétents.
Un grand merci à madame Amaria Khaldi qui a pu m'aider à finir mes démarches, elle m'a écouté et compris tout de suite le problème. Elle m'a aidé à remettre de l'ordre dans le malentendu dans lequel j'ai été confronté à cause de l'incapacité de certains employés qui auront pu apprendre de leurs erreurs.

Service client décevant.
Malgré plusieurs appels chez FCA, impossible d'avoir des informations sur mon dossier.
Visiblement, le service client est situé hors France, et les informations entre ce call center et FCA circulent trés mal.
quel dommage pour FIAT qui n'a pas besoin de cela...

Nul !!!

Nullissimes !!! Ne répondent pas au téléphone ni aux mails ... en galère depuis plusieurs mois

service plateforme téléphonique totalement déborde ;Personne ne nous réponds même pas par mail. Aucune reponse à nos questions fort deplaisant.