Avis CARREZ CONSEIL ASSURANCES

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  Angoulême
3 RUE DU PONT DE VINSON, 16000 ANGOULEME
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Albain
Tiers
Date de l'expérience: 18-08-2023

Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la manière dont ils m'ont guidé à travers tout le processus. Ils ont expliqué chaque option avec une patience incroyable, et ils ont même abordé les détails techniques d'une manière que je pouvais comprendre. Leur engagement envers la transparence et l'honnêteté m'a vraiment impressionné.

S..
Date de l'expérience: 24-08-2023

Cet avis semble tout à fait plausible et écrit bien français!!

Abdellah
Tiers
Date de l'expérience: 01-08-2023

Je recommande vivement Carrez Conseil Assurance à quiconque cherche une assurance exceptionnelle et un service client de premier ordre. Leur engagement envers l'excellence et leur approche professionnelle font vraiment la différence. Merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur travail acharné. Vous avez gagné un client fidèle.

Sabine
Tiers
Date de l'expérience: 14-08-2023

Service rapide , frais et mensualité bien expliqué et service client à l'ecoute .
Certe qu'il y a un petit retard de traitement de ma demande mais on me rappelle après.

Anonyme

Ils m ont menti pour me faire payer !

Hélène
Tiers
Date de l'expérience: 17-08-2023

Je ne peux pas assez recommander Carrez Conseil en tant que courtier d'assurance. Leur équipe a une connaissance approfondie du marché et a su me guider vers des solutions d'assurance sur mesure. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et ont rendu le processus transparent et facile. Un partenaire de confiance, sans aucun doute.

Marion C.
Tiers
Date de l'expérience: 16-08-2023

Carrez Conseil a changé ma perception des courtiers d'assurance. Leur approche centrée sur le client, leur expertise approfondie et leur capacité à trouver des solutions innovantes m'ont vraiment impressionné. C'est un plaisir de travailler avec une équipe si compétente et engagée. Je leur fais confiance pour mes besoins en assurance à long terme.

FLORIAN
Tiers
Date de l'expérience: 17-08-2023

Enfin, un courtier d'assurance qui met véritablement ses clients en premier ! Carrez Conseil a su répondre à mes questions avec patience, fournir des explications claires et me guider vers la meilleure option pour ma situation. Leur niveau de service est exceptionnel et je les recommande chaudement à quiconque cherche une assistance professionnelle en matière d'assurance

Anonyme

Tous ces avis positifs sont faux. Qui parle de son courtier comme quelqu’un d’exceptionnel? Totalement risible

isaac
Tiers
Date de l'expérience: 16-08-2023

Mon expérience avec Carrez Conseil a été très positive. Leur équipe m'a aidé à choisir une assurance solide en me fournissant des informations détaillées sur les avantages et les coûts. Je me sens bien protégé grâce à leur expertise

BRUNO
Tiers
Date de l'expérience: 12-08-2023

Chapeau bas à Carrez Conseil ! Leur équipe m'a sorti une assurance au poil et ils ont tout bien détaillé, les avantages et les frais. Franchement, je me sens vraiment tranquille grâce à leur expertise.

Daniel J.
Tiers
Date de l'expérience: 11-08-2023

je dois dire que je suis vraiment content de Carrez Conseil. Leur équipe a vraiment assuré en me trouvant une super couverture d'assurance. Ils ont pris le temps de m'expliquer tous les avantages et combien ça coûte en détail. Franchement, je me sens super bien protégé grâce à tout leur savoir-faire

Jade
Tiers
Date de l'expérience: 12-08-2023

Carrez Conseil a su personnaliser ma couverture d'assurance moto en fonction de mes besoins spécifiques. Leur équipe a été réactive et compétente, et m'a aidé à naviguer dans les options disponibles. Je suis ravi de leur service.

Denise
Tiers
Date de l'expérience: 12-08-2023

Carrez Conseil a été une véritable trouvaille pour mes besoins en assurance. Leur équipe m'a fourni des conseils avisés et a personnalisé des solutions pour protéger ce qui compte le plus pour moi. Je suis très satisfait de leur professionnalisme.

Monique
Tiers
Date de l'expérience: 08-08-2023

Carrez Conseil a su faire la différence en termes de service et d'expertise. Leur équipe m'a offert des solutions d'assurance sur mesure qui correspondent parfaitement à mes besoins. Je suis très reconnaissant pour leur dévouement et leur engagement envers l'excellence.

christine
Tiers
Date de l'expérience: 10-08-2023

Je recommande fortement Carrez Conseil pour leurs services de courtage d'assurance. Leur équipe a été attentive à mes besoins, et leur connaissance approfondie du secteur m'a permis de prendre des décisions éclairées concernant mes assurances. Un service de haute qualité à tous égards.

Jean-Philippe
Tiers
Date de l'expérience: 08-08-2023

J'ai été extrêmement satisfait des services de courtage d'assurance de Carrez Conseil. Leur équipe a fait preuve d'une connaissance approfondie en matière d'assurance et a su trouver les meilleures options pour répondre à mes besoins. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent des conseils d'assurance fiables.

Camille
Tiers
Date de l'expérience: 10-08-2023

Je suis très reconnaissante envers Carrez Conseil pour leur assistance dans la recherche d'assurances.

Martin
Tiers
Date de l'expérience: 10-08-2023

Un grand merci à Carrez Conseil pour leur excellent service en courtage d'assurance. Leur équipe s'est montrée professionnelle, proactive et soucieuse de trouver les solutions les mieux adaptées à ma situation. C'est rassurant de travailler avec des experts en assurance comme eux.

George
Tiers
Date de l'expérience: 11-08-2023

Carrez Conseil a été un partenaire précieux dans ma recherche d'assurances. Leur équipe a fait preuve d'une compréhension approfondie de mes besoins et m'a guidé à travers les options disponibles de manière patiente et informative. Je les recommande

Madame Christelle / BM
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 09-08-2023

Je partage ces quelques mots avec vous ,les internautes, de cette très mauvaise expérience avec CARREZ ASSURANCES.
Surtourt surtout: NE SOUSCRIVEZ JAMAIS AVEC EUX. Il existe de bien meilleurs solutions (que j'ai appris à mes dépens)
En apparence, ils sont charmants, cordiaux. Mais en réalité, ils vous (supprimé par l'administrateur).
Ils vous vendent du rêves, vous disent ce que vous voulez entendre et... au final... vous prennent votre argent et vous mettent encore plus dans la galère. Ne signez aucun documents avec eux ni verser aucune somme.
Le standard téléphonique est un cauchemar et que d'incompétences! J'ai passé 1h30 en attente et puis arrive la pause repas...et là le standard se ferme et j'ai été oubliée sur cette musique d'attente...J'ai fini hélas par raccrocher. Cela n'enlève pas les 12h rassemblées à essayer de résoudre les problématiques,(supprimé par l'administrateur)...en vain...

Je vous passe le nombre d'interlocuteurs et de numéros de téléphone que j'ai pu avoir.
Le service comptabilité (0519799772) n'a aucune compétences de décisions et en plus ce sont des (supprimé par l'administrateur) Il vous balade, ce service!

De ce fait, j'ai fait un signalement à la répression des (supprimé par l'administrateur) sur ces pratiques (supprimé par l'administrateur) ainsi qu'à l'association des consommateurs. Je vous incite à en faire de même..

Modérateur de ce site: épargnez moi le joli mot de complaisance qui dit "ne pas comprendre la situation et nous invite à prendre le plus rapidement contact avec un des 2 numéros cités pour élaborer une solution".
Ce dossier est très bien connu de votre établissement au vu du nombre d'interlocuteurs que j'ai pu avoir! C'est une volonté de votre part de na pas intervenir.

Internautes, une nouvelle fois: fuyez et cherchez une autre solution pérenne pour vous.

Bien à vous

Madame Christelle G / B.M.

Services clients
Date de l'expérience: 10-08-2023

Chère Madame Christelle G / B.M.,

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé vos inquiétudes concernant votre expérience avec CARREZ CONSEIL ASSURANCES. Nous reconnaissons l'importance de la transparence et de la communication ouverte, et nous souhaitons clarifier davantage la situation que vous avez évoquée.

Suite à une analyse approfondie de votre cas, nous avons constaté que notre équipe commerciale a joué un rôle crucial pour vous aider dans une situation d'urgence. Il est crucial de noter que, lors de votre contact initial avec nous, vous étiez dans une situation où vous rouliez sans assurance. Notre équipe a agi de manière proactive et rapide pour vous fournir une solution, et vous avez reçu votre carte verte d'assurance dans un délai remarquablement court, dès 19h, après avoir été en contact avec nous à 18h.

Nous reconnaissons que des malentendus peuvent parfois survenir, surtout dans des situations aussi délicates. Nous tenons à réitérer notre engagement envers nos clients et à assurer que nos actions sont toujours guidées par des normes éthiques et professionnelles élevées.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous sommes honorés de continuer à vous servir en tant que cliente.

Cordialement,
Christophe Le Marc
CARREZ CONSEIL Assurances.

ALex
Tiers
Date de l'expérience: 05-08-2023

Je suis ravi d'avoir choisi Carrez Conseil pour mes besoins en assurance. Leur équipe s'est montrée très professionnelle et compétente tout au long du processus. Mon agent a été à l'écoute de mes besoins spécifiques et a su me conseiller sur les meilleures options disponibles pour moi.

Anonyme

Impossible

Anonyme

Impossible

Alex
Tiers
Date de l'expérience: 05-08-2023

J'ai également été agréablement surpris par leur réactivité et leur disponibilité. Chaque fois que j'ai eu besoin de leur assistance, ils ont répondu rapidement et ont fait preuve d'une grande efficacité pour résoudre tout problème ou traiter toute demande.

Melanie
Tiers
Date de l'expérience: 04-08-2023

Je recommande vivement Carrez Conseil à tous les conducteurs de moto qui recherchent une assurance de qualité et un service client professionnel. Leur expertise dans le domaine de l'assurance moto en fait un choix évident pour moi. Merci à toute l'équipe de Carrez Conseil pour leur excellent travail

Margot
Tiers
Date de l'expérience: 04-08-2023

BRAVO à Carrez Conseil pour leur service exceptionnel ! En tant que client, j'ai été agréablement surpris par leur expertise en tant que courtier d'assurance. Leur équipe a été rapide, efficace et a su répondre à toutes mes questions avec compétence. Grâce à eux, j'ai trouvé l'assurance parfaite qui correspondait à mes besoins. Je me sens en sécurité et bien protégé grâce à leur professionnalisme. Je les recommande sans hésitation à quiconque recherche une assurance de qualité avec un service client impeccable.

SIMON
Tiers
Date de l'expérience: 04-08-2023

J'ai été impressionné par le professionnalisme de Carrez Conseil en tant que courtier d'assurance. Leur équipe a su comprendre mes besoins spécifiques et m'a proposé une assurance sur mesure qui correspondait parfaitement à ma situation. Je me sens en confiance avec l'assurance qu'ils m'ont proposée et je suis ravi de leur service client exceptionnel. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une assurance de qualité

Jean
Tiers
Date de l'expérience: 02-08-2023

je suis très satisfait de mon assurance, certes u début j'étais un peu retissant mais la conseillère a su me trouver me trouver le meilleure tarif pour mon assurance

paul
Tiers
Date de l'expérience: 03-08-2023

Excellent courtier d'assurance ! Service professionnel, offre sur mesure, et équipe réactive. Recommande fortement Carrez Conseil !

Linis
Tiers
Date de l'expérience: 02-08-2023

Le 11 juillet, par appel telephonique, Carrez assurances a placé une complémentaire santé à date du 1er septembre, auprès d'une personne âgée.
Par mail du 15 juillet, celle-ci s'est rétractée et a vérifié que le dossier resterait sans suite.
Le 1er août, en rentrant chez elle après quelques jours d'absences, elle a trouvé un courrier de son assureur actuel qui faisait part de la résiliation de son contrat santé le 14 août !
Le 12 juillet, lendemain du contact téléphonique, sans tenir compte du moindre délai de réflexion, Carrez assurances s'est empressé d'écrire pour demander la clôture de la complémentaire de cette personne âgée !!!
Ayant était prévenu de l'arrêt de l'opération, un vrai professionnel aurait rectifié le tir en prenant contact avec l'assureur initial...
Avec de telles pratiques, il est possible de se retrouver du jour au lendemain sans couverture santé parce qu'un assureur sans scrupules ne recule devant rien pour placer ses produits.

.

Douma
Tiers
Date de l'expérience: 28-06-2023

(supprimé par l'administrateur) au premier degré fuyez cette agence c’est une bande bien organisé je me suis avoir, des prélèvements dans tout les sens sans mon autorisation.

Un homme honnete
Tiers
Date de l'expérience: 13-07-2023

Cette entreprise sont des (supprimé par l'administrateur) Il ont pris 539€ pour 1 mois d'assurance!!!!
Fuyez cette assurance

Une personne honnête
Tiers
Date de l'expérience: 12-07-2023

Cette entreprise sont des (supprimé par l'administrateur) je vous déconseille absolument de vous assurer chez eux.
Non avons souscrit à un abonnement de 1 mois pour notre voiture et nous avons payé 539,99€. Vous trouvé ça normal???

margot
Tiers
Date de l'expérience: 05-07-2023

Ne vérifie pas le bonus avant souscritpion, mis un bonus plus élevé donc tarif plus élevé. Impossible d'avoir la personne par téléphone après la souscription. Tarif de courtage prohibitif. Ne sont pas aller chercher l'assurance la moins chère.

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