Avis CARREZ CONSEIL ASSURANCES
Carrez Conseil a été un partenaire précieux dans ma recherche d'assurances. Leur équipe a fait preuve d'une compréhension approfondie de mes besoins et m'a guidé à travers les options disponibles de manière patiente et informative. Je les recommande
Je partage ces quelques mots avec vous ,les internautes, de cette très mauvaise expérience avec CARREZ ASSURANCES.
Surtourt surtout: NE SOUSCRIVEZ JAMAIS AVEC EUX. Il existe de bien meilleurs solutions (que j'ai appris à mes dépens)
En apparence, ils sont charmants, cordiaux. Mais en réalité, ils vous (supprimé par l'administrateur).
Ils vous vendent du rêves, vous disent ce que vous voulez entendre et... au final... vous prennent votre argent et vous mettent encore plus dans la galère. Ne signez aucun documents avec eux ni verser aucune somme.
Le standard téléphonique est un cauchemar et que d'incompétences! J'ai passé 1h30 en attente et puis arrive la pause repas...et là le standard se ferme et j'ai été oubliée sur cette musique d'attente...J'ai fini hélas par raccrocher. Cela n'enlève pas les 12h rassemblées à essayer de résoudre les problématiques,(supprimé par l'administrateur)...en vain...
Je vous passe le nombre d'interlocuteurs et de numéros de téléphone que j'ai pu avoir.
Le service comptabilité (0519799772) n'a aucune compétences de décisions et en plus ce sont des (supprimé par l'administrateur) Il vous balade, ce service!
De ce fait, j'ai fait un signalement à la répression des (supprimé par l'administrateur) sur ces pratiques (supprimé par l'administrateur) ainsi qu'à l'association des consommateurs. Je vous incite à en faire de même..
Modérateur de ce site: épargnez moi le joli mot de complaisance qui dit "ne pas comprendre la situation et nous invite à prendre le plus rapidement contact avec un des 2 numéros cités pour élaborer une solution".
Ce dossier est très bien connu de votre établissement au vu du nombre d'interlocuteurs que j'ai pu avoir! C'est une volonté de votre part de na pas intervenir.
Internautes, une nouvelle fois: fuyez et cherchez une autre solution pérenne pour vous.
Bien à vous
Madame Christelle G / B.M.
Chère Madame Christelle G / B.M.,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé vos inquiétudes concernant votre expérience avec CARREZ CONSEIL ASSURANCES. Nous reconnaissons l'importance de la transparence et de la communication ouverte, et nous souhaitons clarifier davantage la situation que vous avez évoquée.
Suite à une analyse approfondie de votre cas, nous avons constaté que notre équipe commerciale a joué un rôle crucial pour vous aider dans une situation d'urgence. Il est crucial de noter que, lors de votre contact initial avec nous, vous étiez dans une situation où vous rouliez sans assurance. Notre équipe a agi de manière proactive et rapide pour vous fournir une solution, et vous avez reçu votre carte verte d'assurance dans un délai remarquablement court, dès 19h, après avoir été en contact avec nous à 18h.
Nous reconnaissons que des malentendus peuvent parfois survenir, surtout dans des situations aussi délicates. Nous tenons à réitérer notre engagement envers nos clients et à assurer que nos actions sont toujours guidées par des normes éthiques et professionnelles élevées.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous sommes honorés de continuer à vous servir en tant que cliente.
Cordialement,
Christophe Le Marc
CARREZ CONSEIL Assurances.
Je suis ravi d'avoir choisi Carrez Conseil pour mes besoins en assurance. Leur équipe s'est montrée très professionnelle et compétente tout au long du processus. Mon agent a été à l'écoute de mes besoins spécifiques et a su me conseiller sur les meilleures options disponibles pour moi.
Impossible
Impossible
J'ai également été agréablement surpris par leur réactivité et leur disponibilité. Chaque fois que j'ai eu besoin de leur assistance, ils ont répondu rapidement et ont fait preuve d'une grande efficacité pour résoudre tout problème ou traiter toute demande.
Je recommande vivement Carrez Conseil à tous les conducteurs de moto qui recherchent une assurance de qualité et un service client professionnel. Leur expertise dans le domaine de l'assurance moto en fait un choix évident pour moi. Merci à toute l'équipe de Carrez Conseil pour leur excellent travail
BRAVO à Carrez Conseil pour leur service exceptionnel ! En tant que client, j'ai été agréablement surpris par leur expertise en tant que courtier d'assurance. Leur équipe a été rapide, efficace et a su répondre à toutes mes questions avec compétence. Grâce à eux, j'ai trouvé l'assurance parfaite qui correspondait à mes besoins. Je me sens en sécurité et bien protégé grâce à leur professionnalisme. Je les recommande sans hésitation à quiconque recherche une assurance de qualité avec un service client impeccable.
J'ai été impressionné par le professionnalisme de Carrez Conseil en tant que courtier d'assurance. Leur équipe a su comprendre mes besoins spécifiques et m'a proposé une assurance sur mesure qui correspondait parfaitement à ma situation. Je me sens en confiance avec l'assurance qu'ils m'ont proposée et je suis ravi de leur service client exceptionnel. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une assurance de qualité
je suis très satisfait de mon assurance, certes u début j'étais un peu retissant mais la conseillère a su me trouver me trouver le meilleure tarif pour mon assurance
Excellent courtier d'assurance ! Service professionnel, offre sur mesure, et équipe réactive. Recommande fortement Carrez Conseil !
Le 11 juillet, par appel telephonique, Carrez assurances a placé une complémentaire santé à date du 1er septembre, auprès d'une personne âgée.
Par mail du 15 juillet, celle-ci s'est rétractée et a vérifié que le dossier resterait sans suite.
Le 1er août, en rentrant chez elle après quelques jours d'absences, elle a trouvé un courrier de son assureur actuel qui faisait part de la résiliation de son contrat santé le 14 août !
Le 12 juillet, lendemain du contact téléphonique, sans tenir compte du moindre délai de réflexion, Carrez assurances s'est empressé d'écrire pour demander la clôture de la complémentaire de cette personne âgée !!!
Ayant était prévenu de l'arrêt de l'opération, un vrai professionnel aurait rectifié le tir en prenant contact avec l'assureur initial...
Avec de telles pratiques, il est possible de se retrouver du jour au lendemain sans couverture santé parce qu'un assureur sans scrupules ne recule devant rien pour placer ses produits.
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(supprimé par l'administrateur) au premier degré fuyez cette agence c’est une bande bien organisé je me suis avoir, des prélèvements dans tout les sens sans mon autorisation.
Cette entreprise sont des (supprimé par l'administrateur) Il ont pris 539€ pour 1 mois d'assurance!!!!
Fuyez cette assurance
Cette entreprise sont des (supprimé par l'administrateur) je vous déconseille absolument de vous assurer chez eux.
Non avons souscrit à un abonnement de 1 mois pour notre voiture et nous avons payé 539,99€. Vous trouvé ça normal???
Ne vérifie pas le bonus avant souscritpion, mis un bonus plus élevé donc tarif plus élevé. Impossible d'avoir la personne par téléphone après la souscription. Tarif de courtage prohibitif. Ne sont pas aller chercher l'assurance la moins chère.
e suis extrêmement satisfait des services de courtage d'assurance proposés par Carrez Assurances. J'ai trouvé des offres d'assurance adaptées à mes besoins et à un prix compétitif. Le processus de souscription était simple et l'équipe de support client était réactive et professionnelle. Je recommande vivement votre site à ceux qui cherchent une assurance fiable
Ils m'ont fait un devis, fait un prélèvement sans pour autant m'assurer! Je ne le recommande pas!!!
Ils ont fait la même chose à mon fils . N y a t’il pas moyen de porter plainte ? Ce sont des (supprimé par l'administrateur) .
Ce n est pas un courtier ni une société d assurance mais une bande de sales (supprimé par l'administrateur) !
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est lente.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est il n'y en a pas.
CARREZ CONSEIL ASSURANCES propose des services en ligne.
Il m ont prélevé 2 mois, puis maintenant il faut que je pleure pour recevoir la carte verte ! Vu les commentaires j ai vite compris, c est pas normal d arriver à faire ça à long terme, cerise sur le gâteau la police m s rit au nez, comme quoi faut pas donner ces coordonnées bancaire à n importe qui ! Voilà mon expérience avec carrez. Cordialement !!
Il faut qu on agisse en groupe pour arrêter ces (supprimé par l'administrateur) et se faire rembourser
A fuir! Ce n est pas une assurance mais une bande organisée des (supprimé par l'administrateur) j ai du bloquer ma carte pour pas qu il me preleve.
La repression des (supprimé par l'administrateur) ne va pas tarder.
Il mon fait pareil !
Merci pour votre assistance durant le problème que j'ai vécu avec d'autres courtier, finalement j'ai pu trouver une assurance auto moins chère correspond a mes besoin
j'avoue !
Je recommande vivement carrez conseil pour leur compétence en matière d'assurance auto
(supprimé par l'administrateur) ce courtier (supprimé par l'administrateur) m'a fait croire qu il m assurait a retiré près de 200 euros sur mon compte en mai 2023 et a repris 2 fois cette même somme sur mon compte en juin 2023. Vous faites des réclamations on vous ballade de service en service et finalement la communication coupe. On veut vous avoir a l'usure pour que vous laissiez tomber. J ai porté plainte. Ils vont arnaquer des gens mais je sais qu un jour j en entendrai parler au JT.C' est de la vermine ils laissent des gens lambda qui bossent honetement pour gagner leur vie dans la mouise. FUYEZ FUYEZ FUYER ! (supprimé par l'administrateur) !
TERRIBLE (supprimé par l'administrateur) JE ME BAT POUR RÉCUPÉRER MON ARGENT. ILS M'ONT PRÉLEVÉ ALORS QUE JE N'AI PAS SOUSCRIT À LEUR ASSURANCE.
VÉRITABLE (supprimé par l'administrateur) !!!
A fuir !!! Grosse (supprimé par l'administrateur) ils vous font payer avant de vous envoyer le contrat et vous baladent de droite à gauche pour faire passer les 14 jours de rétractation , il faut déposer plainte , ce que j’ai fais et heureusement je connais un avocat très haut placé qui va gérer la situation
Ils ne respectent pas leur clause de contrat, ils vous disent qu'il vont vous rembourser, mais vous pouvez toujours attendre que le père Noël passe. Ils vous baladent au téléphone pour vous raccrocher dessus. Madame (supprimé par l'administrateur) ne respecte pas son engagement pour le remboursement. Je ne suis pas le seul à être (supprimé par l'administrateur), ce sont des (supprimé par l'administrateur) professionnels, ils sont fort dans le domaine
(supprimé par l'administrateur) ! Faux contrats et frais exorbitants. Documents falsifiés. Attention faux avis Google
J'évalue les services/produits de CARREZ CONSEIL ASSURANCES à : 1.
Les meilleurs aspects de CARREZ CONSEIL ASSURANCES sont : aucun point positif.
CARREZ CONSEIL ASSURANCES a un bon service grâce à : n'a pas un bon service.
CARREZ CONSEIL ASSURANCES propose des services en ligne et stationnaire.
(supprimé par l'administrateur) PROFESSIONNEL.
vrai complètement d'accord
il prelevent de l'argent sans prévenir
!ATTENTION!
ils m'ont appelés pour assurer ma voiture car je n'en ai pas trouver ailleurs. Le devis est super clean mais c'est la seul chose de bien ! Ils m'ont d'abord dit qu'ils allaient m'assurer pendant 3mois pour 300euros au final c'était pour 1 mois seulement (total de 900euros) de plus quand j'ai reçu ma carte verte, elle était au nom de mon garant et non au miens. J'ai donc contacter l'assistance qui m'a confirmé que je n'était pas assuré ! De plus ils nous font croire sur le contrat qu'ils travaillent avec AXA or le numéro présent sur la feuille de contrat est faux. Je vais engager des poursuite contre eux sur le champs !
POUR LES PERSONNE QUI N'ARRIVE PAS A S'ASSURER ! : engager des démarche avec le BCT ! c'est long mais ils seront obligé de vous trouvez une assurance.
TOTALEMENT D'ACCORD
Je suis extrêmement déçu de la façon dont cette entreprise agit. Malheureusement, ils semblent ne pas respecter les délais de rétractation de 14 jours, ce qui est inacceptable. J'ai décidé d'engager une procédure contre eux pour résoudre ce problème. Il est difficile de comprendre comment une entreprise peut continuer à opérer de cette manière. Je souhaite leur réserver une surprise qui les fera regretter de prendre les consommateurs pour acquis. Je suis convaincu que les actions nécessaires seront prises pour rectifier cette situation.
il a totalement raison
Pourriez vous me contacter ?
Je voudrai également engager une procédure contre ces faux assureurs .
Si toutes les personnes de ce groupe se regroupent nous pourrions y arriver
Ste Carrez Conseil Assurances une entreprise de courtage en assurances compétente et fiable, qui offre des produits d'assurance sur mesure pour les particuliers et les entreprises. La qualité de leur service clientèle et leur capacité à offrir des options d'assurance personnalisées sont particulièrement appréciées par les clients.
complètement faux
Ils ne respectent pas leur clause de contrat, ils vous disent qu'il vont vous rembourser, mais vous pouvez toujours attendre que le père Noël passe. Ils vous baladent au téléphone pour vous raccrocher dessus. Madame sophie Perez ne respecte pas son engagement pour le remboursement.
FAUX FAUX FAUX cet avis vient de quelqu un de chez eux ce Frédéric est surement un de leur complice...FAUX FAUX FAUX