Avis CELAIR

J'ai récemment collaboré avec Celair pour un projet dans le secteur de l'aéronautique, et j'ai été impressionné par leur professionnalisme. Dès mon arrivée dans leurs bureaux du 8ème arrondissement, l'atmosphère était accueillante. Leur équipe s'est montrée incroyablement compétente, offrant des solutions innovantes adaptées à nos besoins spécifiques. Ils ont maintenu d'excellents standards de service tout au long de notre partenariat. Grâce à leur expertise technique, nous avons pu mener à bien notre projet dans les délais impartis. Je recommande vivement Celair à toute entreprise cherchant un partenaire fiable et avant-gardiste dans le domaine aéronautique.

Une des pires perruques que j’ai pu acheter.
En la portant une fois, les cheveux se sont fortement emmêlés derrière. Impossible de défaire les noeuds

148.99 euro.Depuis Aout 2023 quand je me suis rendu compte que je n ai jamais recu ma commande, j ai ecris a Madame(supprimé par l'administrateur) Numero siret 89787435000019 en demandant le remboursement sur son insta personnelle (supprimé par l'administrateur) mais elle ne reponds pas alors que vous voyez qu elle est active sur sa page personnelle. J ai fais un signalement sur signal conso de sa compagnie CELAIR 64 rue de la grande haie 77340 Pontault_combault , siret 847656162000017 et on me dit que l entreprise n a pas souhaite lire mon signalement. C est une blague? Il y a plusieurs personnes qui se sont plainds en commentair sur la page de sa compagnie celairshop mais elle a bloque les commentaires actuellement sur cette page. Moi je veux mon remboursement Madame (supprimé par l'administrateur) donc quand vous verez ce commentaire je veux mon remboursement et je demande aux autres personnes victimes comme moi de prendre ces infos de la compagnie CELAIR 64 rue de la grande haie 77340 Pontault_combault , siret 847656162000017 et de faire plusieurs signalement sur le site signal.conso.gouv . On travail dure notre argent et on ne doit pas blaguer avec les gens comme sa. JE VEUX MON REMBOURSEMENT. Prochaine etape GOOGLE ET TIKTOK pour parler de cette affaire. J ai lu quelques avis Truspilot, en gros on subit tous la meme chose. Tu commentes son insta (supprimé par l'administrateur), elle supprime les commentaires et elle bloque ceux de @celairshop. La justice ne fait jamais rien pour nous on va se faire justice tout seul meme s il faut arriver a chercher son adresse pour aller en groupe. De toute facon j ai quelques adresses deja. On demande que ce qui nous appartient Mm (supprimé par l'administrateur) donc REMBOURSER nous, MERCI

Bonjour,

Très mauvaise expérience.
J’avais commandé une perruque puis retourner, car je voulais une perruque plus longue.
Depuis plusieurs mois, toujours pas eu de remboursement et pas de retour.
Ne réponds pas aux mails mais elle a le temps de danser sur Instagram !
A fuir !!!!!!!!

J’ai passé commande depuis 01 février , pas de nouvelles , pas de réponse à mes messages …
IL FAUT SIGNALÉ TOUTE SES PUBLICATIONS pour prévenir les gens et éviter d’autres victimes

Commerce frauduleux s’abstenir !!! Vous ne verrez ni la couleur de la perruque ni de votre argent !!! Allez taper le nom de la boutique sur trustpilot vous verrez par vous même !!! Je cherche toujours un moyen de récupérer mon argent sans succès, pour une commande passer depuis le mois de février jusqu’à aujourd’hui, aucune réponse, aucun mail malgré toutes les tentatives !! C’est une personne tout simplement malhonnête!
Allez sur d’autre site de vente, celui-ci c’est À FUIR !!!!

J’ai passé commande le 01 février 2023 après avoir vu une présentation sur Instagram . Ayant peu d’argent à consacrer à l’achat de perruque , c’était pour moi l’achat de l’année . Mais depuis plus de deux mois , aucune nouvelle de Celair . Mes messages restent sans réponse et j’ai le sentiment de m’être faite (supprimé par l'administrateur).
Je déconseille complètement Celair pour vos achats , ce n’est pas un site de confiance . J’ai décidé de me battre pour récupérer mon argent .

Je veux ma commande 3185 que j ai payé

J ai fait une commande le 4 fevrier 2023 toujours rien reçu. J'ai envoyé plusieurs mails aucune réponse donc faut pas s 'étonner si elle est mal noté c'est pas serieux est décevant on fait confiance et elle nous le fait à l'envers en tout cas je vais faire tout pour me faire rembourser.

J'ai commandé une perruque chez celair depuis fin janvier je l'ai pas encore reçu jusqu'à aujourd'hui. J'ai demandé une remboursement ils répond même pas à mes mails , ils suppriment mes commentaires sur Instagram.

Bonjour à toutes et tous.

Je suis vraiment navrée de lire autant de messages négatifs sur CELAIR. Pour tout vous dire, j'ai fais appel au service des consommateurs. Je leur ai exposé ma situation et ils ont fait une petite enquête rapide et m'ont confirmé qu'il y a malheureusement peu de chances que cette entreprise soit viable et fiable. Ils ont trouvés plusieurs points douteux sur leur site web... Ils ont envoyé deux mails sur l'adresse mail de contact et vous vous doutez bien qu'après plus d'un mois, nous n'avons reçu aucunes réponses de leur part. Comme je vois que nous sommes nombreuses à être dans ce cas, je vais les recontacter pour voir si nous pourrions unir nos forces et engager une procédure commune. Je vous tiens au courant. D'autre part, pour ceux qui ont effectués leur achat par carte bleue Visa, vérifiez votre assurance. Si l'achat n'a pas été effectué il y a trés longtemps, vous pourriez éventuellement récupérer votre argent. Bonne chance et à bientot.

Les filles, pourquoi continuer de commander sur ce site? Ça fait bien plus d'un qu'on sait qu'elle n'envoie pas les articles. Après peut-être que vous n'avez pas regarder les avis avant de commander.
En tous cas, il y a des tas de vendeuses de perruques beaucoup plus sérieuses et avec des produits de qualité.

Je vous déconseille fortement de commander chez CÉLAIR. Je n’ai pas été lire les avis avant mais il relatent exactement l’expérience. Argent encaissé très rapidement , délai de 3 semaines pas respecté, pas de réponse aux mails (qui retourne le mail envoyé comme si l’adresse celair était fausse), suppression des commentaires Insta, perruque jamais arrivée 2 mois après la commande.
Son compte Insta est attractif et les perruques jolies mais ne vous faite pas berner, j’ai perdu 215€. Une fois l’argent il n’y a plus aucun recours. Elle fait la morte. Elle poste tous les jours et profite de notre argent (supprimé par l'administrateur). On devrait monter un collectif et le poursuivre. J’ai lu + de 30 cas comme le miens. Cette femme est une (supprimé par l'administrateur) il fait la dénoncer

A EVITER...COMMAND PASSEE IL YA 2 MOIS, AUCUN MAIL D EXCUSE ,AUCU RETOURS AUX MESSAGES....VOL VOL VOL

J'attribuerai meme 0, j'ai commandé le 15/12, et je n'ai aucun retour de leur part, ni a mes mails ni rien

Je deconseille ,aucune communication sur les retards de livraison,les mails sans reponses....quel toupet!

Bonjour,
J’ai passé une commande le 02/12 et je n’ai tjrs pas de retour ni de mail disant que la Commande est envoyée.
Je suis vraiment déçu de la…
Je suis vraiment déçu de la communication de celair! J’ai passé une commande le 02/12/22 les délais annoncés étaient de 3 semaines! Je peux comprendre qu’il y ai du retard mais le manque de communication avec le client ne donne pas confiance! A ce jour j’attends tjrs une réponse pour savoir où en est ma
Commande qui a tjrs un statut de « non traitée »
Pour l’instant je ne recommande pas! Je verrai bien à l’issu de ce problème
Bonjour,
Je vois que vous m’avez supprimée de votre compte car j’ai osée vous dire que votre communication n’était pas bonne! Après avoir passé commande depuis le 02/12 vous nous avez envoyé un vulgaire message impersonnel pour dire que vous avez eu des souci de livraison.
Aucune réponse à mes messages insta mail etc…
J’ai effectuée une capture d’écran des messages que je vous ai envoyé!
J’ai dépensé 430€ pour au final ne pas avoir mon produit.
En tant que société il faut accepter les mauvais commentaires et savoir s’excuser.
Maintenant si vous ne pouvez pas honorer ma commande merci de bien vouloir me rembourser ce que j’ai réglé.

Vous pensez que nous nommes des cas isolés? Chacun raconte son expérience. Nous y mettons l’argent que parfois Avons minutieusement économisé et parfois difficilement.
Ce sont des sommes considérables! On ne parle pas 20 voir même 50€ donc quand on achète un produits et en plus quand nous ayions envie de faire pousser ces petites boites comme vous dites. Au delas du non respect des délais , la
Com et l’échanges avec les clients doit être irréprochable. Si nous sommes en plus tenu au courant de l’avance du produit on peut être indulgent et comprendre et surtout patient
Mais ne pas à avoir de réponse aux mails! Pour ma part j’ai du envoyer 6 ou 7 sur Instagram par mail etc et je n’ai eu aucun retour.
C’est comme tout avec des explications on est tjrs plus compréhensif mais quand on fait l’autruche il ne faut pas s’attendre a un bon commentaire
Commentaires qui d’ailleurs étaient supprimés et maintenant on m’a éjecté du comploté insta bravo celair et surtout arrête de signaler non messages sur d’autre sites d’avis

vrai faux

Aucune communication délai pas respecté 1
Mois et demi et tjs pas de retour.

Ils ont encaissé mon argent et depuis plus de nouvelles de leurs part Impossible de les joindre. Ne répond pas a mes messages depuis le 26/11/22

Commande passée depuis le 26/11/22 depuis le règlement de 186,99€ pas de nouvelles de l entreprise ne répond pas a mes messages aucun contact possible

J'ai commandé une perruque le 09/10/22 avec un délai de livraison annoncé en 3 semaines sur le site internet. Après paiement, un mail est reçu annonçant que le délai de préparation est finalement de 3 semaines. La société a refusé d'annuler ma commande malgré le délai de 14 jours respecté pour effectuer cette demande d'annulation. Le produit n'a été expédié que 6 semaines plus tard. Le produit est une totale (supprimé par l'administrateur) et non conforme. La perruque est juste immonde. J'en ai informé la société en demandant le remboursement. Je leur ai bien sûr renvoyé le produit en l'état qu'il ont bien réceptionné le 1er décembre. Depuis lors, je n'ai plus aucune nouvelles d'eux malgré mes nombreuses relances. J'ai donc été volée 236,00 EUR.

Fuyez Fuyez très très loin
Fuyez Fuyez très très loin!
Elle m'ont envoyé 16 pouce aulieu de 20 pouces, depuis 1 mois et demi. Elle m'ont demandé une vidéo de preuve j'ai tt envoyé depuis silence radio. Leurs perruques est de mauvaise qualités. Svp Fuyez moi j'ai perdu 240€.

Date de l'expérience: 30 septembre 2022

Site a fuir sans regretter. Surtout faite plus attention aux avis négatifs car c'est du réel. SITE FAKE et pas sérieux du tout

Site a éviter sans aucun regret. Vous payez et vous n'êtes jamais livré en plus on ne réponds pas à vos messages

J'ai passé ma commande malgré tout les avis négatifs sur ce site. Franchement lisez les avis sur ce site qui me semble,un site d'escroquerie car non seulement le paiement se fait d'une rapidité et la livraison inexistante même un suivi de livraison on ne reçois rien même après trois semaines de commande en plus le pire, on ne vous réponds pas malgré les messages envoyés. GROSSE (supprimé par l'administrateur) CE SITE FAITE ️

Très sincèrement site a fuir rapidement pas de sérieux reponse aux mails inexistant. C'est du pur (supprimé par l'administrateur) celair

Site a fuir rapidement

Alors la !!! Stupéfaite !!
Très mauvaise expérience pour ma part.
J’ai commandé le 3 septembre… nous sommes le 26 septembre (AUCUNE NOUVELLE). Aucune information du service client d’un quelconque retard. 4 mails envoyé (AUCUNE RÉPONSE). J’ai signalé mon mécontentement poliment sur instagram car ils avaient l’air actifs…et bien ils ont supprimé mon commentaire (afin de garder une image lisse) et j’ai été BLOQUÉE sans explications RIEN.

Très déçue et je recommanderais plus et portant j’avais été séduite par leur produit.