Avis CLINIQUE BELHARRA

Une machine à sous.

Comment avoir les Résultats d’analyses faites aux urgences

Hospitalisée pour une prothèse complète de la hanche octobre 2023 je suis très satisfaite de mon séjour à la clinique **que ce soit pour l'accueil et la compétence du personnel et plus précisément le service orthopédique et son chiurgien Dr ** que je recommande vivement à ceux qui recherche des soins de qualité.

Bien vérifier dans quelle chambre vous êtes installés !!
2 séjours dans cette clinique 1 fois 3jours, sorti et retourné le soir même à 2 h du matin pour 9 jours dans la même chambre pour les 2 séjours !! et 2 tarifs différents,!!!
pour les 9 jours 405 € qui n’ont pas été remboursé alors que les 3 jours ont été remboursés intégralement, et après plusieurs courriers, reçu pour réponse une lettre de mise en demeure !!
Merci **!!

Après une chute assez sévère à vélo sur des rails mouillés à Boucau, j’ai été pris en charge par les pompiers et amené à la Clinique. Rien à dire sur l’accueil. J’ai passé une radio et un scanner après beaucoup d’attente. En fin de journée je quittais la Clinique sans avoir vu le Chirurgien orthopédiste qui devait venir m’ausculter. Attente de plus de deux heures sans explication. Journée passée dans un box sans une goutte d’eau. En partant je constate qu’on me remet un électrocardiogramme que je n’ai jamais passé, que j’ai une prescription pour le le genou gauche alors qu’il s’agissait du droit, qu’il est question un peu plus loin de cheville gauche alors que je n’avais aucun trauma aux chevilles. Enfin, une perle due certainement à un manque de connaissance médicale : dans les antécédents signalant un cancer de la prostate, le rédacteur ou la rédactrice du rapport note que j’ai été traité par «Currythérapie ». Marie Curie en sourirait peut-être…? Ce message n’est pas une réaction d’un «consommateur » ! Je dénonce simplement un manque d’attention professionnelle à des détails qui finalement n’en sont pas. Merci quand même d’avoir été pris en charge rapidement par les pompiers et par votre clinique.

le 10/11/2022 maman a eu une biopsie .
Nous avons attendu bien sagement dans la salle ambulatoire . Pendant 2 h nous aavons attendus , hors le service nous atendait ......Mansue de communication au sein de cette entreprise ...... Heureusement pour nous le personnel est réellement ADORABLE .....Mais cet endroit reste une pompe à fric car malgrès toutes les prises de sang que me mère a subi , voilà que quelques jours après nous reçevons des résultats d'analyses ....?.... Ce n'est pas serieux ..... et vive la CPAM !!!!
Je tiens à silougner le sérieux du radiologue et de ses collaboratrices au 1 er étage du service ambulatoire , car au RDC ça laisse à désirer !!!!!! Quand je pense que cette opération aurait pu avoir lieu sur St jean de luz .....

Ma mère a été hospitalisée aux urgences le soir du 10 octobre. Une des infirmières a été vraiment désagréable avec elle, jusqu'à jeter le bassin sur la table qui se trouve à côté du lit, lui reprochant de trop la déranger...ma mère éprouve souvent l'envie de pipi...même si on est fatiguée et qu'on manque de temps, il faut rester digne et ne pas rabaisser les personnes déjà bien diminuées par la souffrance, l'inquiétude et le grand âge.

Une belle bande d’incompétents !

Je suis satisfaite de mon séjour au service du docteur Thomas Roger. Merci
au personnel soignant, petit clin d'oeil à Madame Carrère (service pour la douleur) pour ses qualités d'accueil et d'écoute.

Des soignants super gentils et efficaces. Un très bon chirurgien le Dr Pierard qui explique, rassure ses patients et connais très bien son travail !

Le personnel qui manque d’empathie et de bienveillance allez travailler dans des abattoirs ou des boucheries c’est la qu’est votre place

et sympa

Hospitalisé pour une prothèse complète de la hanche décembre 2021 je suis très satisfait de mon séjour a la clinique Bellharra que ce soit pour l'accueil et compétence du personnel et plus précisément le service orthopédique et son chiurgien.... je recommande vivement à ceux qui recherche des soins de qualité.

Dommage que le Docteur Lechartier Anne-Marie ne puisse pas prendre des clientes le mercredi le seul repos que j'ai ! Les médecins ne font plus d'efforts pour accueillir les patients ! Je sais qu'ils sont débordés mais ils pourraient adapter un mercredi pour pouvoir prendre les patients embarrassés .
Bernadette.

Je suis dessus le médecin Lechartier Anne-Marie ne s'adapte pas aux patientes ! Je n'ai que le mercredi de repos et ils n'ont pas de créneau sur les mercredis pour me recevoir donc impossible de venir sur Belharra ! Dommage il faut que je trouve une autre solution sur un autre établissement.
Je ne comprends pas pourquoi aucun mercredi n'est libre pour recevoir des patientes. Au moins un mercredi par mois ! Bref !
Bonne journée.
Bernadette