Avis COPRIM

la société coprim est la pour toucher les primes de l état et sur facture leur travaux j en n ais la preuve avec la facturation 13200.00 euro plus la pause 2500.00 euro de la chaudière a granulé installée en juin 2022 et en panne de plus aucun service après vente

Après une recommandation par un amis j'ai choisis coprim pour l'installation de mon poêle a granulés et de mon ballon solaire.
Tout a marché pendant 1an, puis mon ballon est tombé en panne et la début de la galère !!
Après un nombre d'appels sans réponse énorme, j'ai eu un technicien qui m'a totalement baladé, j'ai ensuite eu une seconde personne qui m'a indiqué que le technicien était débordé et qu'il m'était assigné un nouveau technicien qui devait me recontacter. Et bien qeuneni!!
Depuis novembre je n'ai plus d'eau chaude et coprim ne répond ni au recommandés, vous baladent au téléphone et ne font strictement rien.

Je ne recommande pas du tout cette société, le sav ne fait rien et ne répond pas ni aux mails, ni par Facebook ni par courrier et vous baladent au téléphone.
Passez votre chemin si vous souhaitez une société sérieuse.

bonjour c est comme je dis coprim c est la deprime je suis en panne de poele a pelets depuis le 18 12 2023 j ai appelé plus de 20 fois personne ne reponds j ai presque 73 ans et on me laisse sent assistance j ai une personne qui ma repondu le 19 12 2023 en me disant qu il commandais une bougie en italie je l attends encore et cette meme personne je l ai recontacté le 16 02 2024 il ma promis de m envoyer la bougie le soir meme je l attends encore mon poele est un pallazzeti loréna.9 qui apparament ne se vendait que par internet comment ce fait il qu il soit chez moi cela parait bizzare enfin toujours est il que j ai passé l hiver sent chauffage j appel cela abus de faiblesse sur personne vulnerable mais il sent balance a encore une petite chose il mont installé une vmc double flux ils ont tout simplement debranché ma hotte aspirante et branché l extaction de la vmc a la place et mes vapeurs de cuisine se promene dans le grenier donc je suis passé a la vitesse superieur j ai pris un avocat expertise le 21 mars 2024 donc entrprise (supprimé par l'administrateur)

Pompe à chaleur ne fonctionne pas, ne répondent plus aux appels,.sur leur site ils garantissent leur matériel pendant 10 ans , publicité mensongère, ils installent, prennent l'argent de l'État et après vous laissent dans la (supprimé par l'administrateur) quand ça ne fonctionne pas.

Installation d'un poil à grannule qui n'est pas au norme constructeur.
Le poil ne fonctionne plus 3 mois après son installation et *ne donne aucune nouvelle.
En cours de *** contre la société.....

Super travail, avec une équipe au top, ** un chef super génial, professionnel, aimable ....enfin une équipe formidable qui m'a beaucoup marqué....les français devraient bien prendre modèle sur ces personnes là.... cordialement

Société serieuse personnel agréables

Certains utilisateurs ont partagé des expériences variées avec les produits de COPRIM. Quel aspect spécifique du service clientèle ou de la qualité du produit a été le plus marquant pour vous lors de votre propre expérience avec COPRIM ?