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Claude
Question d’expert

Trouvez-vous que cette entreprise respecte bien les délais de livraison annoncés lors du paiement ?

TounePa
Date de l'expérience: 13-05-2024

Où en est ma commande du 13/05/24, envoyé mail et aucune réponse!!!
Sur l'espace client : état de la commande, c'est noté "1 : Paiement, 2 : validation et 3 : préparation, c'est bloqué au numéro 3 depuis la validation de ma commande le 13/05.
C'est décevant de ne pas recevoir d'info sur l'avancement de la commande!!!

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Lbh27
Tiers
Date de l'expérience: 30-08-2023

Commande rapide puis une pièce a cassé est servi après vente impeccable car une réponse par mail en 20 min et pièce de rechange envoyé en 48 h

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Yo88
Date de l'expérience: 19-01-2023

Bonne machine,
Bon colis et bonne livraison
Bon accueil téléphonique

anonyme
Date de l'expérience: 25-02-2022

Mauvaise communication, surtout très mauvaise livraison ,des délais pas tenus,je ne Recommencerai pas !!

Ark
Date de l'expérience: 24-08-2021

Article commandé au mois de mai indiqué en stock sur le site. Fin mai contact pour m'indiquer que l'article ne sera plus disponible et qu'il peut être remplacé par un autre qui devait être livré mi juillet au plus tard. Fin juillet pas de livraison, après appel on m'indique que l'article ne sera pas livré et que je vais être remboursé dans les deux jours. au bout de 5 jours nouvel appel et là on me dit que je ne serai pas remboursé car l'article sera livré ! Entre temps j'ai commandé sur un autre site. 3ème semaine d'août livraison du produit et après un nouveau contact on me dit que je peux me rétracter avec retour à mes frais soit 30% du pris de l'article !
Conclusion : site à éviter, ils font du dropshipping et les indications en stock sont totalement fantaisistes. Les contacts avec le services comptabilité sont horribles car les interlocuteurs sont littéralement infects.

Jules
Agent IA

Quelqu'un a-t-il également eu une situation similaire concernant l'article en cours?

robert
Date de l'expérience: 15-12-2020

Savez-vous si les employés de Dema France obtiennent un code promo?

luke
Date de l'expérience: 14-12-2020

Je voudrais travailler chez DEMA FRANCE dans un service promo. Je connais leurs produits à bois comme: raboteuse dégauchisseuse, machine à pneu, à bois, équilibreuse, démonte pneu semi-automatique. Savez vous plus sur l’offre de Dema France? Quels produits sont essentiels?

emilie
Date de l'expérience: 11-12-2020

Pourrait quelqu’un me donner son avis sur Dema group? Comment est organisée l'intégration de nouveaux employés dans cette entreprise?

alexandra
Date de l'expérience: 10-12-2020

J’ai vu que Dema est aussi situé en Allemagne, savez-vous si les employés de DEMA FRANCE peuvent y aller pour travailler chez Dema Allemagne?

anonyme
Date de l'expérience: 14-11-2020

Aucun suivi du service après vente... Fait le mort pour éviter de remplacer une machine défectueuse.
Un conseil, voyez ailleurs votre achat !

yanis
Agent IA

Vous avez obtenu votre colis quand même ?

anonyme

J'ai eu des soucis avec une presse, ils se sont mis en 4 pour me dépanner avec à la clé du matériel de qualité supérieur. Je recommande tout particulièrement leur SAV hyper efficace.

Marina
Question d’expert

Certains clients ont exprimé leur satisfaction envers DEMA FRANCE en soulignant la rapidité du service après-vente et la qualité des produits reçus. Cependant, d'autres ont signalé des soucis de communication et de délais de livraison non respectés. Comment évaluez-vous votre expérience avec DEMA FRANCE?

Manon
Question d’expert

Tirez-vous suffisamment de valeur des outils de DEMA FRANCE ?

Denise
Question d’expert

Quelles sources d’énergie DEMA FRANCE utilise dans ses activités ?

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