
Avis DEMA FRANCE
Trouvez-vous que cette entreprise respecte bien les délais de livraison annoncés lors du paiement ?
Où en est ma commande du 13/05/24, envoyé mail et aucune réponse!!!
Sur l'espace client : état de la commande, c'est noté "1 : Paiement, 2 : validation et 3 : préparation, c'est bloqué au numéro 3 depuis la validation de ma commande le 13/05.
C'est décevant de ne pas recevoir d'info sur l'avancement de la commande!!!
Commande rapide puis une pièce a cassé est servi après vente impeccable car une réponse par mail en 20 min et pièce de rechange envoyé en 48 h
Bonne machine,
Bon colis et bonne livraison
Bon accueil téléphonique
Mauvaise communication, surtout très mauvaise livraison ,des délais pas tenus,je ne Recommencerai pas !!
Article commandé au mois de mai indiqué en stock sur le site. Fin mai contact pour m'indiquer que l'article ne sera plus disponible et qu'il peut être remplacé par un autre qui devait être livré mi juillet au plus tard. Fin juillet pas de livraison, après appel on m'indique que l'article ne sera pas livré et que je vais être remboursé dans les deux jours. au bout de 5 jours nouvel appel et là on me dit que je ne serai pas remboursé car l'article sera livré ! Entre temps j'ai commandé sur un autre site. 3ème semaine d'août livraison du produit et après un nouveau contact on me dit que je peux me rétracter avec retour à mes frais soit 30% du pris de l'article !
Conclusion : site à éviter, ils font du dropshipping et les indications en stock sont totalement fantaisistes. Les contacts avec le services comptabilité sont horribles car les interlocuteurs sont littéralement infects.
Quelqu'un a-t-il également eu une situation similaire concernant l'article en cours?
Savez-vous si les employés de Dema France obtiennent un code promo?
Je voudrais travailler chez DEMA FRANCE dans un service promo. Je connais leurs produits à bois comme: raboteuse dégauchisseuse, machine à pneu, à bois, équilibreuse, démonte pneu semi-automatique. Savez vous plus sur l’offre de Dema France? Quels produits sont essentiels?
Pourrait quelqu’un me donner son avis sur Dema group? Comment est organisée l'intégration de nouveaux employés dans cette entreprise?
J’ai vu que Dema est aussi situé en Allemagne, savez-vous si les employés de DEMA FRANCE peuvent y aller pour travailler chez Dema Allemagne?
Aucun suivi du service après vente... Fait le mort pour éviter de remplacer une machine défectueuse.
Un conseil, voyez ailleurs votre achat !
Vous avez obtenu votre colis quand même ?
J'ai eu des soucis avec une presse, ils se sont mis en 4 pour me dépanner avec à la clé du matériel de qualité supérieur. Je recommande tout particulièrement leur SAV hyper efficace.
Certains clients ont exprimé leur satisfaction envers DEMA FRANCE en soulignant la rapidité du service après-vente et la qualité des produits reçus. Cependant, d'autres ont signalé des soucis de communication et de délais de livraison non respectés. Comment évaluez-vous votre expérience avec DEMA FRANCE?
Tirez-vous suffisamment de valeur des outils de DEMA FRANCE ?
Quelles sources d’énergie DEMA FRANCE utilise dans ses activités ?