Avis FLOTS DE PROVENCE BATTISTA ALARIO

Le gérant des Flots de Provence est venu sur place pour programmer une intervention rapide avant l'hivernage de la piscine en septembre 2022. Une petite réparation du gelcoat de la coque, nous devons passer obligatoirement par Ibiza pour toutes réparations.
Il a exigé sur place à mon domicile un acompte qui sera déduit de la facture de répération, payé et encaissé par chèque. Malgré de nombreuses relances téléphoniques et écrites, et notre patience depuis mi-septembre 2022, pas d'intervention.
Le SAV Ibiza France ne règle pas du tout le problème après mon contact avec le responsable du SAV ibiza France à Narbonne, un accueil innaceptable.
A ce jour aucune réparation ni remboursement de l'acompte, le gérant des Flots de provence "n'a pas le temps il est toujours débordé".
Je vais m'adresser maintenant aux autorités compétentes pour ce manquement, ceci est inadmissible. Avec l'expérience (déja partagées par d'autres clients) du SAV des Flots de Provence et celui d'Ibiza France à Narbonne nous déconseillons vivement ce concessionnaire et cette marque..Quand à verser un acompte, sans commentaire .