Avis Gaz Européen

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Florent
Question d’expert

Y a-t-il un employé de Gaz Européen qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.

PIGEON
Tiers
Date de l'expérience: 13-06-2023

Copropriété : contrat indexé = opaque impossible de trouver sur le NET les indices de référence servant à la formule de facturation
décembre 2022 un soit disant bug pour repousser la facturation la plus forte de l'exercice sur janv 2023 = fausse toutes les données de consommation nécessaires à l'établissement des budgets.
Rétention de l'avoir du 4ème trimestre 2022 qui en plus sera amputé du mois de décembre reçu en janvier 2023 sous le dispositif BORNE inexistant à cette date
Bref à éviter mais par quoi remplacer ? SELECTRA muet sur le sujet (consommation inférieure à 300 MWh)

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PIGEON
Date de l'expérience: 13-06-2023

Pour copropriétés : Fournisseur au contrat indexé complétement opaque : une formule avec des indices que le commun des mortels ne peut trouver sur le NET
Une facturation fantaisiste entre avoir de bouclier fiscal et facturation (explication changement de personnel)
Pas de facturation en décembre 2022 (soit disant bug) conséquence fausse la consommation de l'exercice ainsi que le montant facturé
Rétention du montant bouclier fiscal du dernier trimestre 2022 avec en plus la conséquence que le soit disant bug de décembre fait passer la consommation de décembre sur l'exercice 2023 avec la tarification Borne inexistante.
Bref à éviter mais par quoi remplacer SELECTRA est muet sur le sujet

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