Avis Julia Beauty

Commande passée le 18 août, débitée le 20 et reçue le 6 septembre!!!! (Alors que c'était prévu 72 heures après!!!!) Après une vingtaine d'echanges plus fantaisistes les uns que les autres avec impossibilités de répondre en direct!!!
Je déconseille totalement ce site

Première expérience et quelle déception...
Après quelques jours, ma commande pourtant bien débitée est annulé par le marchand , un simple mail pour prévenir sans excuse ni explication et aucune information sur les modalités de remboursement.
Obliger de les contacter par mail pour avoir enfin des excuses et des informations. Pas de sens du commerce aucun dédommagement. Bref la satisfaction client n'est pas la priorité visiblement.

J ai commandé la recharge Angel de Mugler c est un faux ..... Honteux 90€ quelle (supprimé par l'administrateur)

J'ai reçu mon parfum super bien emballé mais c'est pas l'original il tient même pas 5mn 80€ jeté dans l'air

mancera red tobacco
recu aujourdh ui
parfum de 2010 !!!!!! une honte

Je recommande beauty julia entreprise très sérieuse et très réactive..

Merci
Bertrand

Je suis dégoûtée. J’ai payé 90€ pour un produit qui sent rien. Les parfums ne sont pas authentiques

C’est du faux. Très bien emballé… mais ça sent pas fort et ça tient même pas 5 minutes. C’est du fake. En même temps on peut s’y attendre vu les prix bas

Parfait. Parfait, livraison en 48h, parfum authentique et à un prix défiant toute concurrence, accompagné d'échantillons. Je recommande absolument.

ce sont des (supprimé par l'administrateur) commande non livrée et soit disant en attente chez le transporteur. Si vous arrivez à contacter quelqu'un, on vous ments sans honte.

ce site est une (supprimé par l'administrateur) les commandes ne sont pas livrées et ensuite on vous mène en bateau

J'ai voulu annuler ma commande 30 minutes après l'avoir passé, le service client m'a répondu que c'était trop tard et que ma commande était déjà partit.
J'ai donc refusé le colis à la livraison, qui est donc repartit à l'expéditeur et là j'attends déjà depuis plus de 15 jours qu'il me rembourse mais rien n'arrive.
J'avais payé via Paypal donc je viens de faire une réclamation, j'espère que eux vont pouvoir faire quelque chose.

Commande passée le 06/12/2022
Nous sommes le 19/12 et toujours pas de nouvelle très déçu

1 article sur deux reçu. 3 mails envoyé jamais de réponse heureusement paye par paypal et j'ai ouvert un litige donc rembourser par paypal.
inconcevable pour un site ecommerce de ne pas répondre au mails ni au réclamations.
terminer pour moi ce site

Ne jamais commander su ce site j ai jamais reçu ma commande à éviter absolument

Honteux j ai jamais reçu ma commande de plus de 100 euro c honteux évite absolument ce site ……

Catastrophique a évité absolument commande jamais arrivé et il s en fiche éperdument ne jamais commande sur de site

Excellente expérience. Commandé le 13/11 reçu le 17/11 en parfait état et avec quelques échantillons. A conseiller!!!

J’ai reçu deux parfums faux!!!

J’ai reçu deux parfums faux faites attention!!!

Parfum qui tient pas je doute que ce sois des vrais je regrette ma commande de 150 euros je vous conseille vraiment pas

Colis reçu sous 3 jours dans un très bon emballage, je suis ravie

Reçu dans les temps pas de probleme

J’ai commandé un parfum qui a pris 1 mois à arriver et j’ai reçu un spray nasal. 50€ partis en fumé…

Très bon service , j’ai même été appelé pour m’informer d’un retard de livraison, j’ai demandé un petit geste , j’ai eu beaucoup de petits cadeaux (dont un rouge à lèvre YSL et un petit parfum !!) TOP