Avis Kereis
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3 Rue Victor Schoelcher, 44800 Saint-Herblain
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Mariedona
Date de l'expérience: 24-06-2026
C'est la pire des assurances.... a fuir!!!!
On m'a diagnotiqué un cancer au mois de janvier, je paye depuis plus de 10 ans mon assurance credit maison, je leurs fais parvenir tout le dossier postale en faisant biensur des photocopies, er avec accuser de reception, on me dit
Qu ils n'ont pas recus alors que j'ai la preuve que c'est bien arrivé!!!puis on me dit faites sur l'application ca ira plus vite, ok c'est ce que je fais!nous sommes debut juillet et toujours pas de reponses concernant l'aide a laquelle j'ai droits, ils ne sont pas competent, ni meme humains, ils me redemandent sans cesse les memes pieces, ils cherchent juste a gagner du temps pour ne pas vous payer ce dont vous avez droits!!! C'est honteux , de ne pas rapeller les gens et a notre epoque ce manque de professionalisme! Ils prennent les gens pour des idiots et en plus vous prennent de haut, quand vous perdez patience!!! Zero etoile pour kereis
cristal
Date de l'expérience: 14-10-2025
Suite à des soucis de santé, j'étais en arrêt maladie en 2024, j'ai contacté KEREIS pour avoir une aide financière par rapport à mon crédit maison.
La tout c'est bien passé, cette année je refais une demande suite à une opération supplémentaire, le 26 septembre 2025 on me demande à nouveaux des documents et le 29 septembre je reçois un courrier postal de la CNP notifiant un refus sans aucun détail!!
Quand j'appel pour avoir des détails, on me conseil de faire un recours par email ou postal comme ça on les dérange pas trop!!!!
Florent
Bonjour, merci pour votre retour. Avez-vous eu l'occasion de discuter directement avec un conseiller de KEREIS pour essayer d'obtenir des clarifications sur cette situation ?
Cristal
Date de l'expérience: 15-10-2025
Bonjour,
Bien sûr et à plusieurs reprises.
On me demande de faire un recours avec CNP par mail ou courrier tout simplement.
Cristal
Date de l'expérience: 10-10-2025
Une association qui me défend a pris contact avec le CNP ( on lui dit que je n avais j avais été indemnisé l année dernière).
Celle-ci envoye une attestation de paiement, donc là, l association prévient de la réouverture du dossier.
Puis finalement j aurais soi disant jamais dû y avoir droit l année dernière.
Je pense que lorsque l on reçoit de l’argent par erreur, on nous les réclame.
Mais on ne m’a jamais rien demandé.
Il prévienne que je vais recevoir par courrier m indiquant que je n’ai pas droit à des indemnités.
À ce jour je n’ai reçu aucun courrier.
Il se contredise.
Enfin bref je paye une assurance crédit maison, je ne sais pas pourquoi elle sert à rien. Si elle sert à renflouer leur compte c’est tout !!
Niveau dialogue personne ne peut répondre 0/10 !!!
Il faut arrêter de prendre les personnes pour des imbéciles!!!
François
Position de Chef de projets - Lean Six Sigma chez Kereis! CDI avec salaire variable et télétravail après intégration. Exige un Bac +4/5 et 5 ans d'expérience. Certification Lean Six Sigma requise. Environnement sympa et diversifié.
Les attentes sont élevées, mais les avantages sont-ils à la hauteur? Qui a déjà intégré Kereis dans ce rôle et peut partager ses impressions?
Delphine
Les avis clients sur le SAV de Kereis influencent-ils votre manière de commander ?
Floriane
Quelqu'un sait s'il y a des offres d'emploi chez Kereis en ce moment ?
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