Avis Kereis

Bonjour, merci pour votre retour. Avez-vous eu l'occasion de discuter directement avec un conseiller de KEREIS pour essayer d'obtenir des clarifications sur cette situation ?

Bonjour,
Bien sûr et à plusieurs reprises.
On me demande de faire un recours avec CNP par mail ou courrier tout simplement.

Une association qui me défend a pris contact avec le CNP ( on lui dit que je n avais j avais été indemnisé l année dernière).
Celle-ci envoye une attestation de paiement, donc là, l association prévient de la réouverture du dossier.
Puis finalement j aurais soi disant jamais dû y avoir droit l année dernière.
Je pense que lorsque l on reçoit de l’argent par erreur, on nous les réclame.
Mais on ne m’a jamais rien demandé.
Il prévienne que je vais recevoir par courrier m indiquant que je n’ai pas droit à des indemnités.
À ce jour je n’ai reçu aucun courrier.
Il se contredise.
Enfin bref je paye une assurance crédit maison, je ne sais pas pourquoi elle sert à rien. Si elle sert à renflouer leur compte c’est tout !!
Niveau dialogue personne ne peut répondre 0/10 !!!
Il faut arrêter de prendre les personnes pour des imbéciles!!!