Avis meubleunique.com
Paris
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Margaux
Depuis quelque temps, on ne voit plus d’avis sur meubleunique.com et ça m’intrigue. Avant, il y avait toujours quelqu’un pour donner son ressenti, qu’il soit positif ou négatif. Est-ce que tout est devenu parfait ou bien l’entreprise préfère qu’on en parle moins ?
Nico F
Date de l'expérience: 28-11-2024
Grosse Arnaque !
Commande passée fin novembre 2024, aucune nouvelle à ce jour malgré les relances !
SAV contacté par mail, puis par téléphone. M'indiquent qu'ils n'ont jamais reçu nos mails et qu'ils reviendront vers moi en début de semaine suivante, puis plus aucune nouvelle et impossible à joindre !
Finalement une réponse reçue par mail pour m'indiquer une livraison entre le 7 et le 14 mars (tentative pour faire traîner ?) Bien sûr l'expédition n'a pas eu lieu et le sav est injoignable.
Je constate également que je ne peux plus leur écrire sur leurs pages Facebook, Instagram et Messenger et que celles-ci ne sont plus accessibles via mes comptes sur ces plateformes ! Par contre elles sont bien visible en n'étant pas connecté !
Est-ce normal de bloquer les clients quand on a rien à se reprocher ??
J'attend un contact par téléphone pour pouvoir discuter en direct des suites à donner !
Abdellah
Date de l'expérience: 30-12-2024
J ai commandé un article en décembre 2024.
A ce jour je n ai rien reçu!
Et cela malgré mes relances !
Y a t il quelqu un ?
Renée
Des retours d'expérience de clients ayant rencontré la même situation existent-ils ? Est-il possible de connaître le délai moyen de livraison pour les commandes passées sur ce site ?
Pauline
Date de l'expérience: 15-11-2024
J'ai commandé le lit de mon enfant le 15 novembre et l'ai reçu le 12 décembre malgré la période chargée, le délai a été un petit peu plus long que prévu mais ce qui peut se comprendre. Le lit est de très bonne qualité, nous ne regrettons pas notre achat.
Cecilia
Le délai de livraison est finalement acceptable malgré le temps d'attente. Est-ce qu'il y avait des options de suivi pour connaître l'avancement de la commande ?
Sophie K.
Date de l'expérience: 27-11-2024
Si seulement je recevais ma commande... cela fait 3 mois que j'attends (27/11) et leurs service réponds pas toujours et quand on répond enfin c'est pour dire qu'ils se renseigne et reviennent vers moi mais bien sur jamais rien. Je l'aurai quand mon lit???!!! (Commande #2526)
Sophie K.
Date de l'expérience: 27-11-2024
Bonjour Lionel. Je les ai appeler, ca sonne et puis coupe. Par messenger, il disent bonjour et quand je pose ma question plus de réponse, et via leurs chat j'ai pu avoir 2 fois quelqu'un qui fini par répondre mais pour me dire qu'ils se renseignent et reviennent vers moi, mais bien sur.. rien! Mettez dans google "meubleunique.com avis" et (supprimé par l'administrateur) vous allez voir beaucoup de gens dans ma situation. J'ai mis des mauvais commentaires sur leurs site mais ceux la ils n'apparaissent pas.
Steff
Date de l'expérience: 02-06-2023
Nous avons commandé le lit 2x et sommes plus que satisfaits. ☆ livraison rapide☆ ♡ Répond rapidement et super gentil et répond aux demandes des clients ♡ • une grande boutique de référence ♡ Merci beaucoup
Félix
Content pour vous @Steff ....Svp pouvez vous me a peu près combien de jours vous avez dû attendre pour vous faire livrer ?
Steff
Date de l'expérience: 15-04-2023
La livraison a pris moins de 2 semaines. Le délai indiqué a été respecté.
Félix
Merci pour le retour. Vous avez fait votre achat en ligne ? Le site est-il opérationnel ?
Didier
Les avantages sociaux proposés par meubleunique.com sont-ils compétitifs ?
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