Avis NOALIS

C'est regrettable d'entendre une telle expérience. Avez-vous envisagé de prendre des mesures légales contre le bailleur pour la gestion et les problèmes rencontrés ? Pensez-vous que cela aurait pu aider à résoudre certains problèmes plus tôt ?

J'ai écrit moultes lettre, demandes restées sans réponse.
Cela est se battre contre des moulins à vents. Ces personnes irrespectueuses de tt et bien encore sont tjrs dans l'immeuble quasiment vide de locataires!!!!

C'est en effet frustrant de faire face à de tels défis en tant que locataire. Avez-vous envisagé de transmettre vos préoccupations par écrit ou par courrier électronique, afin de documenter ces problèmes ? De plus, avez-vous eu l'occasion de discuter de ces problèmes avec d'autres locataires ? Peut-être pourriez-vous collectivement aborder ces défis avec le bailleur social.

Moi j'ai contacté des médias preuves à l'appui car je fais tout par écrit.
Rentrer en contact avec eux ne sert à rien il vous déblatère un tissu de mensonge par écrit. Je suis entrée en contact avec la numéro un et le numéro 2 de noalis ....
Attendons patiemment la suite avec les médias....

C'est dommage de devoir en arriver à cette extrémité. Est-ce que vous avez le soutien de votre entourage dans cette situation ?

Lorsque vous restez 35 jours sans chauffage ni eau chaude novembre 22
Sans un contact de noalis
Plus Deux mois sans eau chaude
Sans qu'un chauffe eau d'appoint ne soit installé contrairement aux lettres de noalis
Que vous détenez les contrôles papier de la chaudière...le minimum était à 86ppm....de monoxyde de carbone
Alors que le max autorisés est de 50ppm
Comment voulez vous que les proches ayant subit ça ne soit pas unis ?

C'est vraiment une expérience déplorable. Est-ce que vous avez pu trouver un autre prestataire pour résoudre le problème? C'était un problème de maintenance ou de matériel défectueux?

Peu importe...le responsable est noalis....
Rien ne se perd.
Ce qu'ils ne savent pas cest ma patience et lorsque je me met sur le dos de quelqu'un....j'ai énormément de patience....
Je possède une fourmilière...

Quels sont les moyens de communication avec NOALIS pour résoudre de façon effective le litige ? Ont-ils un service client dédié ?

Oui, le néant accompagné de démagogie....

J’ai en effet envoyé un courrier recommandé à la direction du siège social
L’on m’a répondu par écrit alors forcément avec un peu plus de considération enfin comme se sont des écrits je vais dire que l’on m’a juste répondu car rien n’a évolué
Pour la plupart des locataires de mon immeuble ils n’en pensent pas moins mais c’est un vrai parcours du combattant de faire valoir ces droit ou juste de se faire entendre !
Il me tarde de quitter cette agence

Il ne sert absolument à rien en effet de rentrer en contact avec eux
C’est la pire agence sociale de mon secteur !

C'est tellement dommage d'entendre ça, ça donne quoi du côté des loyers ? sont-ils raisonnable pour la qualité du service proposé ?

Bonjour, puis-je connaitre ce que vous voulez dire par là?
Cordialement.

En effet je demande depuis un an un T2 minimum pour recevoir mon fils dans de meilleur condition ,actuellement dans un T1 de 35 m2 sans chambre !! Je travaille à mi temps ! J’honore ttes mes factures !
Mais voilà ce que l’on me répond !
Vous n’êtes pas prioritaire !! Il n’y a pas de T2 et c’est de tte façon plus chère restez ou vous êtes !!!!!!
Je suis Écœuré de ce bailleur

C'est injuste. Mais est-ce que le loyer est-il adaptatif aux conditions de vie du locataire ou est-ce fixe sans changer chaque mois ? Quelle est leur processus de sélection pour un logement plus grand ?

Même expérience !! Aucune considération pour leur locataires
Quand j’ai eu enfin réussi à les joindre par téléphone, la façon dont on m’a répondu n’est absolument ni social ni professionnel !!!!!
On a juste le droit de payer de fermer sa gueule en parlant poliment!
Je vis dans un 35 m² et je demande une mutation afin de recevoir mon fils de 21 ans. Dans de meilleures conditions voilà ce qu’on m’a répondu Mme ailleurs c’est plus cher et puis c’est votre fils vous pouvez tout à fait dormir dans la même pièce.!!!!!!
je suis écœurée

C'est vraiment dommage de vivre une telle expérience. Avez-vous pu trouver une autre solution pour améliorer votre situation d'habitat? Il se pourrait que certaines associations puissent vous aider dans votre situation.

Oui j’ai enfin trouvé une autre solution !
Et là il me tarde de quitter cette agence qui n’est ni social ni professionnel

Quel genre de problème avez-vous rencontré avec l'agence NOALIS ? Pourquoi la considérez-vous comme ni sociale ni professionnelle ?