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Selon les évaluations des utilisateurs, la majorité d'entre eux font face à des problèmes importants lors de leurs achats chez OKEO. Les commandes ne sont pas livrées, les remboursements ne sont pas effectués et le service client est difficilement joignable. Certains envisagent même de déposer une plainte collective contre l'entreprise. Avez-vous aussi rencontré des difficultés similaires avec d'autres entreprises en ligne ? Avez-vous réussi à résoudre ces problèmes de livraison ou de remboursement ?
Selon les évaluations des utilisateurs, l'expérience avec l'entreprise OKEO semble être très négative en termes de commandes non reçues, de manque de communication, et de difficultés à obtenir le remboursement. Avez-vous déjà eu des expériences similaires avec des entreprises en ligne ? Quels sont vos recours habituels dans de telles situations ?
J'ai acheté un lave linge à plus de 500€, je ne l'ai jamais reçu.
Impossible d'avoir des informations de la part du site internet ou d'avoir un interlocuteur même après l'envoi d'une mise en demeure de remboursement.
Je suis victime d'une injustice !
J'ai u le Maine problème
J ai acheté un aspirateur depuis plus d un an que j attend le remboursement car il ne m a jamais été livré, la police ne veut rien faire car c est a nous de faire attention aux (supprimé par l'administrateur) par contre rien ni personne ne fait bloquer ce site (supprimé par l'administrateur) !! Bref la France dans toute sa splendeur !!
J'ai u Maine problème pas de colis pas de remboursement
E——é c’est assez synthétique ou v—eur
Site frauduleux. ARNAQUE
Je pensais au site incroyable d’OKeo en passant mon lourd aspirateur traîneau…j’aurai bien aimé que les 314 euros versés en février 2022 me permettent de recevoir mon aspirateur dyson…mais ça, c’est une chimère avec ce site merveilleux dirigé par des gens aux grandes vertus et valeurs
Comment peut on évaluer de la sorte une entreprise qui ne livre pas ses clients ?!
Quelqu'un connaît-il l'adresse actuelle de OKEO ?
Site fantôme, rapide pour encaisser mais produit jamais livré
Entièrement d'accord !
Incroyable que ce site ne soit pas fermé et puisse continuer sa mascarade de commerce en ligne…
Je me suis fait arnaquer
Bonjour l’affaire passe au tribunal correctionnel de Paris en février 2025
Constituer vous partie civile
Cordialement
Malheureusement, je rejoins les avis précédents, je n’ai pas eu le réflexe de vérifier les avis en amont de ma commande alors que je n’avais jamais entendu parler de ce vendeur…
J’aurai dû vérifier, car à ce jour mon compte est débité de 314 euros, prix de l’aspirateur Dyson, mais commande jamais livrée…. MERCI okeo
Commande effectuée en mars.
Argent prélevé et depuis plus aucunes nouvelles.
Ce site est géré par movitoo à Paris.
C'est une énorme arnaque et n'achetez jamais sur ce site.
Plusieurs signalements sur le site du gouvernement mais rien....rien...rien...
Bref une arnaque sur internet
En un mot: passez votre chemin…
La marchandise n’a jamais été réceptionnée, malgré mes requêtes ce site continue son activité
Je confirme
Si vous avez trop de trésorerie : ce site est fait pour vous! Il vous déleste sans délai sans jamais envoyer le produit commandé ni même répondre…
Même problème avec l’achat d’un réfrigérateur c’est devenu un site :fantôme :
Même problème avec achat réfrigérateur le 19/01/2022. Pas de contact ,?proposition de remboursement depuis le 20/02/2022, je l’attend tjs. Et je pense l’attendre encore longtemps. Site à fuir!! Dépôt de plainte à la gendarmerie.
Bonjour, avez eu gain de cause en déposant plainte? Car nous nous sommes fait arnaquer par le site à hauteur de 500€. Je souhaite récupérer cet argent. C’est une honte que le site soit toujours ouvert. La gendarmerie m’a expliqué que l on ne peut pas porter plainte pour un site frauduleux. Il faut envoyer un recommandé mais sans adresse comment faire? Si vous avez suivi une démarche pour récupérer votre argent, pourriez vous m en faire part svp.
Je vous remercie
J'ai acheté sur le site okeo discount un aspirateur le 22 janvier 2022. Aucune date est donné pour la livraison . Le site ne répond pas au téléphone ni au e-mail. Le 15 février 2022, le site m'informe qu'ils ont un problème et me demande soit de maintenir ma commande ou de me faire rembourser. Je réponds me faire rembourser et à ce jour toujours pas remboursement. J'envoie des messages et aucune réponse. grosse (supprimé par l'administrateur) !!!!!
J'ai acheté sur le site okeo discount un aspirateur le 22 janvier 2022. Aucune date est donné pour la livraison . Le site ne répond pas au téléphone ni au e-mail. Le 15 février 2022, le site m'informe qu'ils ont un problème et me demande soit de maintenir ma commande ou de me faire rembourser. Je réponds me faire rembourser et à ce jour toujours pas remboursement. J'envoie des messages et aucune réponse. grosse (supprimé par l'administrateur) !!!!!
Jlai commande un réfrigérateur et un lave linge, ils ne me l’ont jamais livré. J’ai demandé un remboursement et à ce jour je n’ai toujours rien reçu. Pas de réponse au téléphone ni par e-mail.
Même problème
Je veux bien participer à la poursuite judiciaire
Bonjour, je suis d accord avec cet avis car à ce jour et malgré un soit disant remboursement, toujours rien après 3 semaines d attente, signalement sur le site (supprimé par l'administrateur) Gouv
Achat dyson jamais réceptionné,
Pas de service client, des (supprimé par l'administrateur)
Réfrigérateur commandé au mois de décembre rien reçu j'ai annulé ma commande cela fait un mois et demi que j'ai reçu un mail concernant le remboursement qui de base devait être effectué dans les 15 jours je ne compte pas les lâcher comme ça une plainte collective va être déposé ces jours ci
j'ai le maime probleme
Même problème
Même problème, comment se joindre à la plainte collective ?
J'ai le même soucis avec cette société arnaqueuse !!!
Un site à fuir commande d’un réfrigérateur qui était disponible sous trois jours et toujours rien reçu j’ai fais un signalement à la répression des (supprimé par l'administrateur) et je vais dans la semaine déposer une plainte se site devrait être fermé définitivement
j'ai eu les mêmes problêmes,ces gens là devraient être en prison
Également escroqué !!! Réfrigérateur commandé et Pau le 19/01, depuis pas de nouvelle malgré mes appels et mes mails. Plainte déposée mais argent non recuperé
Grosse (supprimé par l'administrateur) commande d’un réfrigérateur qui été disponible et toujours rien reçu j’ai signalé cela à la répression des fraudes et je vais déposer une plainte dans la semaine impossible de joindre quelqu’un c’est une honte que des sites comme celui la existe encore
Même problème !!!
C'est un site frauduleux je viens de porter plainte, il n'y a ni article ni remboursement. Fuyez.
A fuirr, J'achète un frigo sur le site okeo le 4 février 2022 nous sommes le 16 mars je n'ai aucune nouvelle, ils ont un service client qui ne décroche jamais. (supprimé par l'administrateur)
Les avantages ici sont: Aucun avantage.
Ma note globale pour l'entreprise est 1.
OKEO devrait définitivement s'améliorer: Tout.
Commande jamais livrée et jamais remboursée ! Un site d' (supprimé par l'administrateur) ! Personne n'est joignable par email ou au téléphone.
Il m'arrive la même chose, je n'ai jamais reçu mon frigo ni le remboursement. C'est un site frauduleux.
Même problème !!!!
Super site. Je recommande
il sont des voleure
Quelqu'un qui essai de sauver les meubles.
???alors vous êtes le seul à avoir eu le une expérience positive
Comment peut on évaluer de la sorte une entreprise qui ne livre pas ses clients ?!
Force à vous!
Site fantôme…fuyez!
Argent prélevé mais produit jamais reçu et ne répondent ni au téléphone ni sur internet
Commande reçue
Comment avez vous fait? Commande passée le 19/01 et rien , pas de nouvelle
Trop long pour recevoir. Prix super intéressants. Il faut juste pas être pressé