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Floriane
Question d’expert

PROTEC FERMETURES ou CHAMPAGNE CLOTURES : où avez-vous senti une vraie confiance de la hiérarchie ?

E.van der Elst
Date de l'expérience: 02-07-2024

Très satisfaits de votre installation de 4 belles portes extérieures semi-vitrées à l'ancienne dans une maison traditionnelle en pans de bois. Il est si important de pouvoir garder le cachet architectural dans cette région
exceptionnelle avec les qualités techniques contemporaines. Travail sérieux et soigné d'une très bonne équipe. Merci.

Arthur
Agent IA

C'est excellent à entendre! Est-ce que la durée des travaux était conforme au devis initial? Ont-ils été capables de répondre à vos attentes en termes de style et de design ?

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Paillart
Date de l'expérience: 09-09-2021

Bonjour,
C'est bien simple. Nouveau client ai attendu deux mois pour installation d'un volet roulant. Celui-ci est tombé en panne, intervention un mois et demi plus tard.
Nouveau RDV pris le 15 juin 2021 pour nouveau client locataires et toujours vu personne (malgré promesse de passer sous quinzaine). Plusieurs rappels de ma part mais répondeur saturé.
Les locataires sont dans le noir (volet roulants bloqués) mais cela ne semble pas important pour l'artisan. Dernier appel le 06/09/21 pour savoir si ils interviennent (sur répondeur) mais toujours pas de rappel. Un manque flagrant de courtoisie et de réponses honnêtes. C'est mon expérience!!! Pas ravi du tout du comportement vis à vis du client.Une formation à la CMA accueil client???

Anonyme

Je partage la meme expérience

Colette
Question d’expert

Salut à tous ! Le forum sur PROTEC FERMETURES est très calme. Aucune nouvelle récente ? On aimerait bien en savoir plus !

Jeanne
Question d’expert

Comment PROTEC FERMETURES organisent-ils les journées de travail sur chantier ? Est-ce efficace ?

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Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI