Avis R ET CO
R ET CO ou H2R ENERGIES : qui encourage le plus la prise d'initiative individuelle ?
Quel entreprise remplace r&co car sa fait un ans que j'ai payé il a fallu fait opposition sur ma banque jamais j'ai eu de réponse
J'ai été prélevé pendant une année sans entretien de ma pompe à chaleur installer par cette entreprise. J'ai dû arrêter les prélèvements après plusieurs appels sans réponse. Ensuite une entreprise m'a appelé pour me dire que R ET CO est en liquidation et que cette entreprise prennait le relais pour mon entretien et j'ai refusé.
impossible de les joindre leur secrétaire sait que l entreprise est en difficulté avec dépôt de bilan avez vous les coordonnées du repreneur
Cela fait plus de 8 mois qu'on essaye de joindre cette entreprise!! matériel de m** on c'est fait arnaquer on paie pour du matériel qui ne fonctionne qu'à moitié envoie de mail appel sans réponse.... on nous as également promis un entretien offert jamais eu ah oui il sont venus une fois un commande une pièce cela fait presque 1ans depuis plus rien....Je déconseille fortement. Grosse (supprimé par l'administrateur) Un crédit pour se faire arnaquer génial il faudrait fermer cette boîte.
J ai bloqué les prélèvements a la banque
Et pris 1 autre fournisseur pour entretien
Bonjour samedi j'ai eu un appel de la personne qui racheté l'entreprise r et co. Pour prendre le rendez-vous pour faire l'entretien pompe à chaleur. Et j'ai dit non, je vais ailleurs et là il me dit que si je pars ailleurs je dois rembourser la somme à l'état. Bizarre ?????? Est ce que c'est vrai ? Vous pourriez me contacter par mail diablo.br@live.com merci. Bonne journée
Après recherche de cette entreprise
En liquidation judiciaire depuis 26/06/2023
Problème de climatisation mais impossible de joindre cette société!
À quand le sérieux de cette entreprise
Vrai ! Ça fait 3 jours que j'essaie de les joindre !
Impossible de les avoir au téléphone pour prendre un rendez-vous
Ils sont en liquidation judiciaire
Le plombier est super par contre le commercial qui était sensé s'occuper de notre prime EDF et prime rénove ça a été lamentable a cause de lui on nous a refusé la prime rénove car il c'est planté dans les dossiers.
Avez vous le n* de téléphone du plombier svp.merci
Obligés de changer de fournisseur pour l'entretien de la pompe à chaleur mise par R et CO en 2019, quand on les appelles pour venir pour un problème, ils ne viennent pas.
Depuis 2019 est ce la première fois que vous sollicitez un SAV de leur part ?
Non, mais à chaque fois nous sommes obligés d'attendre longtemps avant d'avoir un dépanneur, la dernière fois nous sommes restés sans chauffage pendant 5 jours, malgré un contrat qui1 stipule une intervention de moins de 72 heures.
Bonjour,
J'ai le même problème !!
Qui maintenant fait votre entretien ?
Je vous en remercie par avance.
Bien cordialement
Très très mauvaise entreprise
Des qu'ils ont en caisse ton argent ils te connaissent plus ne réponds jamais au téléphone
A éviter
Même problème
Avez vous tenté d'autres moyen de les joindre mail ou autre ?
Idem pour moi
Entreprise à éviter ! en 2019 pose d'une pompe à chaleur, l'installation c'est très bien passé, au bout des deux ans je dois avoir un rdv pour maintenance, jamais eu de nouvelle.
depuis peu, un bruit suspect dans une des unités, un technicien devait m'appeler, jamais eu d'appel,
Le commercial, un grand incompétent ne peut plus être joignable une fois les travaux effectués, il vous promet une prime EDF, prime qui nous a été refusée car ce Monsieur s'est trompé dans les formulaires .....
de nombreux clients se plaignent de cette société, alors évitez de passer par eux....
pour la vente ils viennent
pour l'après vente ils ne vous connaissent plus....
Parceque j'ai les mêmes problèmes
J'ai eu le même problème pour la prime
Même problème et mauvaise installation du ballon thermodynamique qui nécessite 20m3 pour l'aspiration et la pièce fait 4m3 ! On s'est déplacé sur place et avons eu affaire à 2 petites jeunes secrétaires ! Ils n'utilisent que des sous traitant. Aucunes réponses à notre demande. Donc certainement justice va suivre
Non car se sont eux qui les font intervenir. Donc on est bloqué
je suis dans le même cas.
Je suis dans la même situation et je recherche une entreprise pouvant effectuer la maintenance à leur place.
Car ma maman a le même problème, les prélèvements sont pris tous les mois sur le compte de maman mais pour la maintenance cela fait bientôt 2 ans que nous avons vu personne. J'ai eu la secrétaire qui m'a dit qu'ils étaient très occupés mais que la maintenance était prévu chez maman un technicien devait me rappeler cela date du mois de janvier à ce jour toujours pas de nouvelles et quand je les appelle la ligne est toujours occupée.
Oui, impossible de les joindre!
Bonjour
Il risque pas de vous contacter car ils sont en liquidation judiciaire depuis le 16 juin 2023
Entreprise qui ne répond jamais, j ai vu qu ils étaient en liquidation judiciaire
Se sont des bons à rien des (supprimé par l'administrateur) des incompétents çà raccroche au nez ne répond plus au téléphone évitez cette entreprise
Pareil
8 mois que j'attends un filtre pour ma pac, commercial nul aucune compétence du technicien ,3 prises de RDV il ne vient pas sans prévenir je n'ai jamais vu une telle entreprise ,à fuir ne faites pas gagner de l'argent à une entreprise comme ça, ce sont des incapables
Le filtre avait déjà été payé y compris la livraison?
J'ai eu le même problème
Le meme problème !!!
Et aviez vous pu gérer cet situation ? C'etait quoi la suite @Anonyme ?
manque de profesionaliste
societe pas serieuse qui ne font pas les entretient depuis deux ans ma climatisation est en panne il ne nous rappel jamais
Est ce que vous les avez relancer pour l'entretien de votre climatisation?
l adresse est fausse il n i a personne le telephone ne repond plus
je n'arrive pas à les joindre et pour moi la société est fermée!!! plus de réponse par mail aussi
je suis passe ce matin rue des petit bois une personne m a repondu que cetait plus loing rue du vieux moulin personne une maison habandonnee je crois que la premiere adresse est une boite pour le courrier
l adresse est une boite a lettre
non c est une boite aux lettres pour ne pas repondre en direct
chauffage ne fonctionne pas SAV aucun commercial nul , que du blabla ( comme dalida parole parole ) mais rien derriere , tous le monde s'en fou 13000 € d'installation rien ne fonctionne les pompes se mettes en routes toute les 5 mins .
Impossible de les joindre au téléphone. J attends une pièce du moteur extérieur depuis le mois de mai 2021.il y a eu un gros changement de personnel et depuis,il n y a aucun suivi.on encaisse bien tous les mois mon prélèvement pour l entretien. Et personne n intervient chez moi.je ne peux donc pas me servir de ma climatisation réversible.
j ai le mème probleme
Est ce que vous avez la possibilité de les rejoindre sur place?
oui vous pouvez aller sur place j'y suis allé, j'ai vu juste la secrétaire ,mais l'entreprise à des difficultés financière, ça sent mauvais!!!!
Je suis dans la même situation que vous. Je me demande si l entreprise n a pas fait faillite. Impossible de les joindre. J avais des n* de portable d installateurs ,on me dit,ce numéro n est plus attribué. Et on nous prélève tous les mois pour l entretien.
Oui depuis le 26 juin 2023
Entreprise mal honnête, pas sérieuse pompe a chaleur mal posé très dessus je recommande pas dutout R&Co
Question aux employés:
Déçu de leurs part. Sauf les personnels installation ils sont super. Mais côté paperasse déçu car on n'a pas eu la prime EDF.
En effet, le commercial qui m'a vendu un chauffe-eau thermodynamique m'a promis des primes auxquelles je n'avais finalement pas droit. Il ne connaissait pas son sujet.
Cette entreprise est très professionnelle, je peux vous recommander le travail chez eux en tant que commercial
Client escroqué
Professionnelle de quoi?? FOUTAISE !!