Avis RIKA 76

Certains clients ont une longue expérience avec les produits de RIKA 76. Comment évalueriez-vous la qualité des produits proposés par RIKA 76 ? Quel avantage principal avez-vous remarqué dans l'utilisation de ces produits ?

A FUIR !!!

Depuis l'année dernière, (supprimé par l'administrateur)
Certains travaux devaient être effectués l'année dernière, et au moment du rdv ce n'est pas prévu, il faudra reprendre un rdv pour que cela soit fait ultérieurement.
Cette année nous prévoyons ces travaux en même temps que l'entretien que nous faisons chez Rika depuis le début ( plus de 10 ans). Nous appelons la veille pour vérifier que ces travaux sont bien prévus afin que le technicien soit équipé pour monter sur le toit et réaliser ces travaux.(supprimé par l'administrateur)nous confirme que cela est bien prévu. Aujourd'hui le technicien se présente et il n'est pas au courant de ces travaux à réaliser. (supprimé par l'administrateur)nous informe que cela n'était pas prévu et qu'il faut reprendre un rdv qui sera facturé en plus. INADMISSIBLE cette attitude, A FUIR !!!

Nous avons acheté un poêle à pellets chez Rika , nous étions assez content de ce poêle jusqu' a présent.

Mais depuis l'année dernière, un nouveau gérant est arrivé et il se moque du monde, il ment, il ne fait pas son travail.
Il dit que certains travaux vont être effectués, et au moment du rdv ce n'est pas prévu, il faudra reprendre un rdv pour que cela soit fait.
Cette année nous prévoyons ces travaux en même temps que l'entretien que nous faisons chez Rika depuis le début ( plus de 10 ans). Nous appelons la veille pour vérifier que ces travaux sont bien prévus afin que le technicien soit équipé pour monter sur le toit pour réaliser ces travaux. La secrétaire nous confirme que c'ela est bien prévu. Aujourd'hui le technicien se présente et il n'est pas au courant de ces travaux à réaliser. La secrétaire s'excuse plus ou moins et le gérant nous informe que cela n'était pas prévu et qu'il faut reprendre un rdv qui sera facturé en plus. INADMISSIBLE cette attitude, A FUIR !!!

L'entreprise RIKA 76 est à la recherche d'un technicien ramoneur poêles à granulés et mixtes. Le poste implique des tâches telles que le nettoyage et le ramonage des poêles chez les clients, le renforcement de l'équipe de pose si nécessaire, et la réponse aux questions techniques des clients. Quelles sont les compétences spécifiques requises pour ce poste ? L'entreprise fournit-elle une formation approfondie aux nouveaux employés ?

Aujourd'hui une personne est venu ramoner mon poêle à granulés de chez************ très bien. C'est la première fois que mon poêle à été ramoné aussi bien. J'espère le ravoir l'année prochaine.

J’ai un poêle Rika 76 depuis huit ans j’ai eu un petit problème au niveau de la serrure pour ouvrir la porte, J’ai appelé le service technique rika,Il m’a très bien conseillé par téléphone et cela fonctionne parfaitement Merci encore

Mr Domaine

Nous avons installé un poêle à granulés rika il y a maintenant cinq ans que nous conseillons .Très bon matériel .
Nous avons toujours fait l entretien chez eux mais hélas le service se facture de plus en plus cher et la qualité n’est plus là de la suie partout sur le trottoir extérieur le technicien ne s embête même plus à récupérer la suie dans un contenant il laisse tout tomber par terre donc de la suie partout dans la maison a force de passer.
Nous avons contacter l agence qui nous a juste dit « je vais voir avec mon technicien »
Nous recommandons le poêle mais pour l entretien nous sommes très déçu