Avis SPCS POURREZ

Intervention pour de la recharge d'une climatisation, après 30 minutes de chantier, les ouvriers s'aperçoivent qu'un de leur outil/élément est cassé (manomètre de pression de gaz réfrigérant); ils doivent donc aller en acheter un autre (+30min).
Le chantier continue pendant environ 30-45minutes, guidés par téléphone...
Un foie l'intervention finie, je les rattrape dans le couloir pour leur rendre des outils oubliées sur place et faire état d'une maquette de collection cassée par leur soins : " ha desoler c'est pas moi, c'est peut être mon collègue...."
Ils partaient donc du chantier sans avoir l'intention de me prévenir de la casse de cet objet.
Aucun document attestant leur intervention ni le type de gaz ne m'a été remis (peut être est ce parce que je suis locataire et que le document est envoyer directement aux propriétaires ?)
Un appel a la société SPCS pour signaler la casse dans la foulée et 48h après et je n'ai toujours aucun rappel de la société.
Édit : on est vendredi (5 jours après la casse) et je dois les rappeler moi-même car SPCS ne m'a toujours pas rappelé....
Le lundi suivant, une semaine après donc, je rappelle a nouveau " on va voir monsieur, on va voir" ...

A chacun de se faire son avis