Avis TM LE CONFORT MEDICAL
Suite à ma commande validée mi-juin 2025, le produit reçu n’est pas conforme au devis accepté.
Le modèle devait impérativement inclure une protection frontale, qui est malheureusement absente. Les photos prises mettent surtout en évidence un problème de taille, mais on distingue également que la partie frontale ne correspond pas à la demande initiale.
Par ailleurs, si les mesures de la personne ont bien été transmises, aucune vérification des mesures du casque n’a été effectuée avant son retour en SAV. À ce jour, la seule preuve disponible reste la fiche de mesures envoyée, sans contrôle final du produit.
Cette situation est décevante au regard du devis de 862.13 validé et du niveau de qualité attendu. c'est un vrai foutage de gueule. Cette entreprise fait de l'argent sur le dos des personnes en situation de handicap.
Le devis initial spécifiait-il clairement la protection frontale comme une caractéristique du produit ? Aviez-vous contacté leur service après-vente ?
Oui tout était spécifié. Nous avons passé un certain nombre d'appel téléphonique. A chaque fois, on doit nous rappeler. Mais aucun rappel !!!!! C'est déplorable, on se moque de nous!
Savez-vous s'il existe un autre moyen de contacter l'entreprise ? Par exemple par réseaux sociaux ?
matériel de mauvaise qualité plus proche de (supprimé par l'administrateur) du service SAV inexitant
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est très rapide.
L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.
Les meilleurs aspects de TM LE CONFORT MEDICAL sont : service client.
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je suis ravie, tres bon acceuil, tres bonne ecoute merci
Où les projets transversaux sont-ils les plus enrichissants : TM LE CONFORT MEDICAL ou TECH AGRI ?
Comment est actuellement la situation au travail chez TM LE CONFORT MEDICAL ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Cartographie de TM LE CONFORT MEDICAL
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI