Quel est le niveau d'accompagnement proposé au début de l'aventure chez ARIVA LOGISTICS REUNION ?
Equipe pas recommandable, celà relève de l'amateurisme, mal organisée , lente et peu réactive . La société n'est même pas pourvue d'un terminal de carte bancaire . Rien que pour vous payer il faut attendre 5 jours !
En vous ayant fourni toutes les pièces administratives, vous avez mis 5 semaines pour me livrer une caisse arrivée au Port le 18 décembre 2023 et livrée le 24 janvier 2024 .
La prochaine fois on se passera de vous .
C'est ma plus mauvaise expérience de Transitaire sur l'ile de la Réunion.
Il sont mis 5 semaines entre le jour où la marchandise est débarquée à la Réunion et où j'ai récupéré la marchandise et ce pour dédouaner une moto en ayant fourni toutes les pièces administratives !
Et quand il s'agit de régler ils sont même pas équipés d'un terminal de carte bancaire et n'acceptent pas les chèques Il faut procéder uniquement par virement et attendre qu'ils contactent leur comptabilité qui va vous rendre réponse 5 jours après si vous les pressez.
Plus jamais eux !
J'ai plus de 20 ans de commerce et j'ai jamais vu ça !.
Aucune explication...Heureusement que c'était pas des fraises !
Et voilà comment on peut mettre une économie par terre ...et si je devais vous faire "rire" leur messagerie ne fonctionne pas mais ca ne les préoccupe pas plus que ca .
Ils m'ont finalement envoyé part texto un..... mauvais RIB .(ne souriez pas) heureusement que le contrôle RIB bancaire l'a refusé.
Y a t il un pilote dans ce coucou ?
Bonjour ! Le forum sur ARIVA LOGISTICS REUNION est bien calme ces derniers temps. Quelqu’un a-t-il des nouvelles ?