Combien gagne une vendeuse ?
Une vendeuse est une professionnelle chargée d’accueillir, d’orienter, de conseiller et de vendre des produits aux clients présents dans un magasin. De ce fait, la vendeuse peut avoir plusieurs profils, notamment : le profil de vendeuse-conseillère, le profil de vendeuse-agent d’accueil et le profil de vendeuse-agent de renseignements.
Retrouvez dans cet article, combien gagne une vendeuse, quelles sont ses missions, ainsi que les compétences nécessaires pour exercer le métier de vendeur.
Quelles sont les missions d’une vendeuse ?
Le quotidien d’une vendeuse est rythmé par un ensemble d’activités liées, mais qui diffèrent en fonction de la taille du magasin et des besoins de chaque client.
En ce qui concerne les magasins de petite taille, la vendeuse peut effectuer un certain nombre de tâches à savoir :
- Le ravitaillement des rayons
Cette mission permet à la vendeuse de ranger les produits de stocks dans les rayons, afin qu’ils soient facilement accessibles aux clients.
- L’achalandage des produits
La vendeuse doit exposer de façon stratégique (esthétique en harmonisant les couleurs) les produits dans les rayons.
- L’accueil et l’orientation des clients
La vendeuse reçoit les clients le sourire aux lèvres avec une grande politesse, leur présente les produits disponibles en fonction de leurs besoins, les oriente à travers les rayons.
- Les encaissements
Elle ne fait pas que vendre. La vendeuse enregistre et facture les marchandises achetées par les clients. En d’autres termes, il s’agit de l’échange monnaie-marchandise, contre un reçu de paiement pour le client.
- L’étiquetage des produits en rayon
Grâce à l’étiquetage, vous pouvez facilement repérer le produit que vous recherchez dans les rayons et savoir son prix. La vendeuse étiquette les prix correspondants sur chaque produit qu’elle a en rayon.
- Le conseil
Vous hésitez à faire un choix ? La vendeuse vous apporte des conseils pour choisir rapidement des articles ou les variantes d’un produit, efficacement et à la hauteur de votre bourse.
Les missions d’une vendeuse sont circonscrites autour de l’accueil et l’encaissement lorsque celle-ci exerce dans les magasins de grande taille.
Quelles sont les compétences nécessaires pour exercer le métier de vendeuse ?
Pour être une vendeuse, il est indispensable de détenir des savoir-faire dans le domaine de la vente. Il s’agit de :
- Maîtriser l’ensemble des produits que le magasin propose : pour mieux renseigner les clients, il est important que la vendeuse maîtrise les caractéristiques des produits qu’offre son magasin;
- Avoir un bon relationnel : pour faciliter le contact avec les clients, la vendeuse doit avoir un bon sens du relationnel.
- Détenir des savoirs en marketing : pour permettre la croissance des ventes, la vendeuse doit pouvoir user de techniques pratiques pour emmener les clients à conclure la vente.
- Savoir communiquer : pour mieux comprendre les clients et pour mieux se faire comprendre par le client, la vendeuse doit savoir communiquer de façon explicite et avec des termes permettant de faciliter le dialogue.
- Avoir des aptitudes en conseils-vente : pour apporter un accompagnement personnalisé, la vendeuse doit détenir des savoir-faire en conseil et vente ;
- Être organisé : pour mener à bien l’ensemble des tâches liées au métier de vendeur, la vendeuse se doit d’être très organisée.
Quelles sont les qualités nécessaires pour exceller dans le métier de vendeuse ?
Les qualités indispensables pour parfaire ses acquis en tant que vendeuse professionnelle sont :
- La courtoisie : la vendeuse doit toujours s’adresser aux clients avec respect ;
- Une bonne présentation physique : la vendeuse doit toujours être propre et bien mise pour attirer les clients ;
- La serviabilité : la vendeuse doit être prête à rendre service ;
- Être à l’écoute : la vendeuse doit savoir écouter et déceler les besoins des clients ;
- Être volontaire : la vendeuse doit toujours se porter volontaire pour aider, conseiller ou orienter ses clients.
Quelles sont les formations diplômantes nécessaires pour être vendeuse?
Plusieurs formations diplômantes sont disponibles mais non obligatoires pour exercer le métier de vendeuse. Parmi lesquelles :
- Le Certificat d’aptitudes professionnelle (CAP) d’employé de vente spécialisée ;
- Le CAP en commerce ;
- Le baccalauréat professionnel vente ;
- Le baccalauréat professionnel spécialisé (vente, conseil-vente,suivi de la clientèle,négociation…) ;
- Le brevet des techniciens supérieur (BTS) option management commercial opérationnel ;
- Le BTS technico-commercial ;
- La licence professionnelle en commercialisation de produits et services.
Cette liste étant non-exhaustive, il convient de préciser qu’il existe une panoplie de formations permettant de maîtriser les techniques de vente.
Combien gagne une vendeuse ?
Vous voulez savoir combien gagne une vendeuse ? Le salaire d’une vendeuse peut varier en fonction de plusieurs critères.
- Le salaire d’une vendeuse peut varier en fonction de son ancienneté
- Le salaire d’une vendeuse peut varier à travers ses primes et ses avantages.
Une vendeuse débutante a un salaire qui correspond au SMIC (salaire minimum interprofessionnel de croissance) soit 1600 euros net. Par contre, avec l’ancienneté, le salaire d’une vendeuse peut atteindre jusqu’à 2200 euros brut par mois.
Désormais vous savez tout sur les responsabilités du métier de vendeur. Si le métier vous passionne et que le challenge est à la hauteur, il ne vous reste plus qu’à parfaire vos savoirs en techniques de vente et conseil sans oublier de toujours afficher un physique soigné.
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