Avis CARREFOUR BANQUE
Il est proposé un poste de Conseiller(ère) Commercial(e) chez Carrefour Banque, salaire non communiqué. CDI axé accueil client et vente de cartes, financements et assurances, avec forte pression sur les objectifs et la fidélisation. Exigence marquante : amplitude 9h-20h en planning tournant + samedi, avec casier vierge. Avantage principal : formations et accompagnement pour monter en compétences.
Je trouve l’exigence élevée pour un salaire non affiché : avis d’employés, objectifs tenables et rémunération vraiment correcte ?
Est-ce que les valeurs affichées par CARREFOUR BANQUE correspondent à la réalité du terrain ?
j'ai déposé une demande de carte il y a 3 semaines et n'ai reçu la carte qu'hier par contre ils ont voulu prelever la cotisation des la demande ce que bien sur ma banque a refusé .J'ai reçu alors un appel fort désagréable me demandant si c'était bien moi qui avait souscrit la carte et quand j'ai reçu la carte elle était bloquée .J'ai appelé leurs services toujours aussi désagréables et rien n'est débloqué .Quelle manque de consideration pour leurs clients !!!
Salut, quelqu'un recommande cette banque ?
Formule , Réactivité : C'est parfait !
Carrefour banque me doit 2040€ et cela fait depuis le 03/09 que je les appelle pour qu ils me remboursent.
Appel le 29/08 pour résilier carte, je fais un remboursement anticipé de 2040€.
Le 05/09, je les contacte car je vois un prélèvement à venir de 2168€, ils me disent un remboursement sous 48/72h
08/09- toujours pas de remboursement, il me disent que la régularisation sur mon compte se fera le 21/09 et que d ici la je serais remboursé sous 48/72h
22/09- toujours pas de remboursement, ils me disent que je serai remboursé sous 48/72h
27/09 ils me disent que le remboursement est fait depuis le le 22/09 mais qu il faut patienter une semaine
On est le 2/10 et toujours pas de remboursement des 2040€.
Cela a engendré des frais de découverts dont je demande réparation mais on me dit que c est de ma faute , qu ils allaient étudier et quand je demande “sous combien de temps la réponse” , on me réponds “madame vous avez résilié votre compte chez nous? Vous n êtes plus cliente.
Service client Carrefour banque lamentable!
Vous me demandez pourquoi je suis d'accord avec cette opinion ?
Parce que je suis en train de vivre une expérience de mauvaise prise en main de mon dossier, entraînant un retard considérable de restitution de mon argent et un découvert important à ma banque "classique" :
Je vie une très mauvaise et désagréable expérience dans le traitement de ma demande de rachat d'assurance vie. Six semaines d'attente avant que ma demande soit saisie dans leur système informatique. Je précise que j'avais fourni TOUTES les informations nécessaires dès le premier contact téléphonique. J'espère maintenant recevoir mon argent dans une semaine, c'est à dire au bout de 7 semaines !!
En comparaison, dans une banque classique c'est 5 jours au total, avec un traitement de la demande en 5 a10 minutes !
J'ai plus besoin de votre message.
Impossible de se connecter pour vérifier le solde de mon épargne, je vais donc être obligée défaire 60kms pour avoir l info souhaitée, sans parler de la perte de temps pour tenter de se connecter...
Une expérience déplorable en cours avec #CarrefourBanque : ma carte bancaire #PASS a été piratée en janvier 2023, Carrefour Banque ne m'a toujours pas remboursée, aucune réponse à 2 LRAR, je me fais balader d'un service à l'autre ... ** !
#Carrefour
C'est une honte. Appel téléphonique passé ce jour entre 17h45 et 18h au 0644631960. Personnel agressif, hautain, sans respect, histerique, qui hurle... aucun professionnalisme. A fuirrrrrr si vous avez besoin de renseignements. Ne respect pas les clients et se fou complètement du client. Une honte que carrefour laisse son personnel se comportait de tel sorte avec les clients . Il serait bien et nécessaire pour l'image de carrefour de former son personnel et lui apprendre le respect. Fuyezzzzzzz
@ anonyme, c'est un numéro standard ? En fait, tu voulais porter plainte ou c'étaient quoi le but de cet appel ?
Bonjour,
J’ai une carte PASS
Je parle ici de la banque, pas de l'application. Mais ATTENTION, à quoi de la sert cette appli si la banque n'est pas fiable ...Possesseur d'une Gold mastercard chez Carrefour banque.
1) La mise en place de la sécurité liée aux transactions bancaires n'est pas assez robuste.
2) 10 prélèvements injustifiés sur mon compte en 2 jours (heureusement que je m'en suis aperçu rapidement)
3) Depuis que j'ai signalé le pb (50 jours) AUCUNE nouvelle de la part de carrefour banque.
Service nul , sont incompréhensibles
Bonsoir anonyme, s'il vous plait vous êtes affiliez à eux depuis combien de temps environ?
Merci bien pour votre réponse
Donc l'ambiance est bien chez Carrefour Banque ?
Salut à tous, Nous recherchons des employés actuels qui peuvent être interrogés sur les conditions de travail. L'entreprise finance-t-elle la formation ? Pouvons-nous compter sur le soutien de l'équipe ? L'entreprise fournit-elle un financement pour les vacances? ? L'entretien d'embauche comporte-t-il plusieurs étapes ? merci beaucoup pour les conseils.
Cartographie de CARREFOUR BANQUE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI