Avis DIFY GROUP

Question aux employés:
Bonjour,
J'ai passé commande le 29/10/21 je devais recevoir mon colis le 17/11/21 et soit disant que le transporteur a remis mon colis dans ma boîte aux lettres mais gros soucis je ne l'ai pas !!!! Il ne veule rien savoir car sur le suivi de colis le transporteur a noté que le colis a bien été livré mais ce n'était pas chez moi !!!!

Bonjour, j'espère vraiment que quelqu'un va voir ce message... j'ai précommandé un maillot sur karmineshop.com le 4 février, j'ai été débitée de 64.49€ sauf que depuis plus aucunes nouvelles, je n'ai même pas reçu de mail de confirmation pour ma commande, ni de numéro de suivi... Comme je n'ai eu aucun retour ni numéro de suivi, je ne peux donc pas suivre le colis, ni même savoir si il a été expédié. Est-il possible qu'il y ai eu un problème et que ma commande n'ai pas été enregistrée ? J'ai bien peur de ne jamais recevoir le maillot et de ne jamais pouvoir être remboursée... Merci d'avance pour votre réponse, j'espère que vous prêterez attention à mon message, je ne trouve pas cela normal de n'avoir aucunes nouvelles. Cordialement.

Les commentaires sur DIFY GROUP sont mitigés, avec des expériences allant de très positives à très négatives. Certains utilisateurs ont apprécié la rapidité de livraison et la conformité des commandes reçues, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes majeurs tels que des retards de livraison, des erreurs dans les envois et des difficultés à contacter le service client. Avez-vous déjà eu des difficultés similaires avec d'autres entreprises en ligne et comment les avez-vous résolues ?

Conformément à beaucoup d’avis présents sur internet, mon expérience avec DIFY Group est absolument catastrophique. Commande devant être expédiée sous 3 jours, 3 semaines plus tard aucune nouvelle, la communication avec le SAV est désastreuse puisqu’on vous répond sans cesse n’importe quoi ( votre colis va être pris en charge par le transporteur, 10 jours après, j’attends encore). Aucune maîtrise de la situation, ni de la disponibilité des articles, sans doute ma pire expérience d’achat sur le web de ces dernières années.

Colis reçu dans le délai mais Taille non conforme !!aucun bon de retour..aucun mail de suivi...j ai perdu 20e juste de l (supprimé par l'administrateur) !!!

Commande non honorée, toujours pas de remboursement

Ma commande de début décembre, encaissée le lendemain n'est jamais arrivée, aucune solution apportée à part me me dire d'envoyer un mail à une autre adresse, même avec une lettre recommandée. Aucune excuse ni explication....pratique commerciale malhonnête , une honte, fuyez!

J'ai acheté une Maillot Kcorp produit par Dify.

Qualité immonde, gros problème de livraison, je ne recommande pas cette entreprise pour vos merch

Flop total avec la Kcorp

Jai precomandé le projet a norsacce (du groupe 667 ) j'ai reçus un mail a commande et en court de preparation et confié a un livreur donc si je ne me trompe pas si votre colis n'est pas arrivez chez vous c'est sans doute le livreur qui ba pas acomplis sont travail ou bien la doine qui ont saisie votre commande faut allez ce renseignez sur le colis que vous avez commandez et surtout d'allez expliqué votre probleme a la banque si vous êtes assuré il peuvent sans doute vous rembourssez mais il dois avoir un texte de lois vous payez mais ont vous vole ce n'est pas tolerable

J'ai été prélevé de ma commande le 6 décembre à ce jour aucune nouvelle

site a fuir , commande effectuer et payer . envoi de colis par colis priver ( boite de transport a fuir aussi ) 4 jours après colis priver a soit disant transmit mon colis a la poste 'le 28.09.2022 ) mais a ce jour 04.10.2022 aucune nouvelle de ma commande et aucune reponse de dify group ....

Commande validée et prélevée sur mon compte bancaire le 29 août 2022 mais toujours pas reçue le 9 septembre 2022. Au vu des avis négatifs sur votre société qui n’est pas sérieuse, je demande le remboursement immédiat de mon achat ou je dépose plainte pour (supprimé par l'administrateur)

j’ai annulé ma commande,et ils m’ont dit que j’avais été remboursé alors que non..

Commande passée en ligne et reçue conforme 3 jours après :-D

Commande jamais arrivée
J ai tout paye en ligne et personne ne répond jamais à mes relances
J attends depuis novembre dernier en vain !
Absolument pas sérieux ! Ne pas commander sur cette plateforme !! Arnaque

Des guignols. Un coffret de Sidney Bechet commandé le 4 Mai, toujours pas reçu, et toujours aucune réponse de leur part quant à la date d'envoi. Je leur laisse encore quelques jours, sans réaction de leur part ce sera vraisemblablement un dépôt de plainte. Pitoyables branleurs, même pas capables d'avertir leurs clients s'ils ont un problème d'approvisionnement pour les articles qu'ils mettent en vente. Vous êtes nuls.

Catastrophique !!!!!
J'ai acheté des places de concert pour Noël à ma fille. Déception, concert annulé et cadeau de Noël envolé forcément. Je n'ai pas eu de mal à ma faire rembourser étant passée par la FNAC. Jusque là , passe encore.
J'ai acheté sur le site officiel un pack sweet+CD, début février pour le 19/02, anniversaire de ma fille. Soit disant expédié sous 2 à 4 jours. Après 10 jours , aucune nouvelle, je contact le SAV par mail, on me dit c'est en rupture, il faut patienter. Nous sommes le 28/04, toujours rien et vu qu'on arrive en été, je souhaite être remboursée. Mais là, plus personne ne peut répondre à ma demande, quand je contacte le service client via leur serveur, on me dit "je ne peux répondre à votre demande, veuillez contacter le service client" !!! C'est une blague, aucun tel nul part, une vrai (supprimé par l'administrateur) !!!!!

J ai vu votre annonce pour un emploi et après avoir lu les commentaires je vais m'apstenir

Aucune nouvelle de ma commande aucun suive acheter en pré commande au trianon au concert de Disiz cela fait 3 semaine que je n’ai aucune nouvelle 247€ dans le vent ..

J'ai commandé et payé en octobre 2021 l'album Ziak (avec bandana) qui n'est jamais arrivé et je n'ai pas été remboursée. C'est une honte ! Je vous déconseille vivement ce groupe.

Je te conseille vivement de commander sur ce site une honte attendre plus de 15 jours la commande a été passé un mois à l'avance et tu fais confiance aux rappeurs Rohff la prochaine fois d'une commande je regarderai les avis du site plus jamais sur ce site là plus jamais

Je déconseille vivement de ne pas commander sur ce site de temps d'attente et vraiment long rien que de voir les autres avis cela ne donne pas envie de commander j'aurais pu regarder les avis avant de commander mais cela était pour commander un album de Rohff hayerov c'est le padre du rap game une honte

Du grand n’importe quoi ce groupe.

De prime abord paraît très pratique pour mes groupes en développement, mais devient vite un enfer pour récupérer ses gains.

Des mois et des mois, des dizaines de mail (sans réponses pour 80% d’entre eux)
Un non respect des CGU, bref…

Je vous déconseille

Question aux employés:
Déçue mais je ne lache pas prise facilement!

Commande passée le 29/09, règlement validé , débit immédiat. Livraison annoncée vers le 19/11 et quand je suis allée sur le site du transporteur, Colis privé, il m'indique que le colis a été livré le 23/11!!! je viens de faire une réclamation !!!

Société incompétente

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