Avis HOPITAL PRIVE DU VERT GALANT

Les ide en poste ce jour aux urgences le vendredi 8 mai 2026 ont oubliés la base du relationnel, que ce soit l accueil ou les prises en charge des familles est chaotique. Peut être une formation est elle urgemment nécessaire afin de leur permettre d être bienveillantes et de faire attention à leur savoir être. Le savoir faire malheureusement est aussi négligé que leur savoir être. Prélèvements sans gants et surtout sans avoir désinfecter au préalable les mains, ce sont les urgences. Beaucoup de choses sont à revoir. Double irradiation ce qui est honteux et en plus on se sert de la famille pour emmener les patients en radio sans gêne. Le fait que ma mère ne s exprime pas en français correctement a occasionné un double passage en radio ce qui retard en plus la prise en charge de ma mère l ide a juste dit «  ben ouaie » . Et d entendre mal parler aux familles de patients inquiets et angoisses pour leur proches cela pose question. Et derrière cela, les secrétaires qui en rajoutent en disant «  moi si on me parle mal personnellement je ne revient Pas ici » votre établissement a une obligation de soins, et d entendre parler comme ça c est assez grave. Aucunes étoiles car la note pour moi est -100.. dommage cela entache la belle profession d infirmière.

Bonjour, la clinique est-elle fermée? J'ai essayé plusieurs fois d'appeler pour un RDV avec le Dr Maddi et attendu jusqu'à plus de 8 mn sans résultat. Si oui consulte t-il ailleurs? Merci.

Clinique vert galant tremblay, je n'irai plus car dépassement d'honoraires exorbitant dans tous les services, parking payant malheureusement nous n'avons pas tous les moyens d'avoir des mutuelles qui prennent en charge dommage car j'habite à 5 minutes.

Mauvaise expérience aux urgences
Très mauvaise organisation, manque de professionnalisme de la personne à l accueil, Medec condescendant.... heureusement ! Des infirmières compétentes et à l écoute.
Les urgences sont sales

Prise en charge bâclée surtout sur le procole des médicaments à prendre en remettant la faute sur le patient de 87 ans avec des pathologies importantes est très fragile l infirmière ne retrouvait pas son dossier soit disant sur son ordinateur car elle ne savait tous simplement pas soit se servir du logiciel ou autre raison aucune communication est fait pas de médecin dispo livré à nous même juste pour une hospitalisation d une journée sans émettre que nous avons anticipé le règlement de l anesthésiste qui n a jamais peu réalisé comme tout a été annulé car soit disant le patient de 87 ans ne voulait pas boire le médicament qui était cas y impossible de réaliser correctement vu la tournure que cela a pris car il fallait qu il boit 4 litres en un temps record alors que à la maison il avait déjà bu un autre protocole de médicaments.
Merci

Infirmière qui avait l air très très perdu dans service médecine qui était au courant de pas grand chose même sur son ordinateur dans la pratique n a pas peu être réalisé en amont

Mauvaise expérience

Former les personnes correctement et mettre les moyens humains et matériel c est une clinique privée
Merci

Je ne comprends pas pourquoi le tiers payant mutuelle n’est toujours pas accepté. L’excuse en réponse : les mutuelles ne paient jamais. Bizarre sachant que la mienne est prise par de nombreux praticiens, hors de cet hôpital et paie très bien.

Bonjour je suis venu au urgences pour une inflammation de l'épaule très douloureuse. Le 02/06/2025 Il est environ 9heures le médecin me prescrit une radio et une échographie et me donne un rendez-vous le 04/06/2025 soit 2 jours après je trouve cela inadmissible. La raison invoquée trop débordé alors que se jour la et à cette heure il n'y avait pas beaucoup de patients. Je suis déçu .

Je tiens à remercier toutes l'équipe d'urgence, chaque personne à été très professionnel, je garde un très bon moment agréable,,malgré les difficultés chacun garde le sourire, accueillant, et une prise en charge rapide de ma gravité. Des pompiers, à l'urgence, et bloc opération, tout c'est très bien passé, ça été long mais je suis patient et conscient des difficultés que le personnel peut rencontrer, malgré ça, il réponde présent.
Merci à tous le personnel médical.

Bonjour,
je suis très déçu de l'incompétence de cet établissement car non seulement la perte de la carte vitale , de la pièce d'identité et des affaires de change de la patiente ; le Docteur ayant constaté le manque d'autonomie de la patiente (immobilité totale) n'a pas créer de DOSSIER pour soin médicaux de réadaptation.
Je suis actuellement en démarche très compliqués avec des associations locales pour l'incompétence d'un Docteur et le manque de rigueur de cet établissement.

Très bonne opération qui ces très passe bien passé personnel très accueillant et gentil

Un arrêt de travail de seulement 4 jours lui a été délivré, ce qui semble clairement insuffisant au vu de la gravité de sa blessure (côte cassée)et des douleurs persistantes.
je me suis rendue à nouveau aux urgences le lendemain, le médecin de garde a refusé d’émettre une nouvelle ordonnance en sachant que on lui a prescrit du Doliprane et de la codéine qu’il ne supporte pas, mais quand on lui a posé la question si il était allergique à un médicament il était tellement en souffrance qu’il n’a pas pensé à le signaler qu’il ne supportait pas la codéine .
je lui avais déjà donné du Doliprane/ dafalgan qu’il lui on fait aucun effet ,je l’avais signalé à l’infirmière.
En sachant que de nos jour il est compliqué de trouver rapidement un rendez-vous chez un médecin .
J’estime que le suivi médical n’a pas été à la hauteur des attentes que l’on peut avoir d’un service d’urgence malheureusement au Vert galant , ils y a des médecins des urgences compétents et d’autres beaucoup moins. Et malheureusement quand j’arrive là-bas que je vois de qui il s’agit je sais déjà que je vais être obligé de retourner voir un médecin par la suite ce qui est déjà arrivé malheureusement. C’est ce qui est arrivé pour ma fille, j’ai dû y retourner le lendemain. Le deuxième médecin m’a dit que je n’avais rien à régler et là je viens de recevoir une facture non acquitté .

Je n'étais pas revenu au sein de cet hôpital depuis un an et j'y ai fait deux passages récemment pour des scanners et auprès d'un gastro-entérologue.

Au service des IRM, j'y ai constaté des soins de qualité mais un manque d'empathie voire une froideur qui ne convient pas au phobique des aiguilles que je suis hélas.

Le gastro-entérologue, le Dr. K., demeure parfait.

En revanche, entre ces passages espacés d'un an j'ai constaté une nette et honteuse détérioration des toilettes pour un hôpital, pas de papier toilette, dalles de plafond manquantes, boutons d'évacuation des eaux cassés, deux toilettes fermées. Même si le parking a été parfaitement refait et étendu (au détriment des toilettes ?), il est couteux.

Je reviendrai donc pour le gastro-entérologue, pas sûr pour les autres "prestations".

Responsable a l’écoute Alenxandra infirmière gentille et qui rassure beaucoup Fatia gentille et à votre service si on a besoin toujours le sourire

Hier irm et ce matin radio toujours aussi désagréable aucune empathie !on vous laisse les seins a l air dans la salle froide longtemps ensuite l examen on ne vous calcule pas et pour finir il faut revenir chercher les images 5jours après car une fois de plus ils ne peuvent pas vous les imprimer !comme c est pratique par contre le dépassement énorme reste le même !!!le secrétariat était déjà pas très souriant mais alors le personnel qui vous installe à l air muet et celle qui vous installe le produit de contraste a des ongles tellement longs qu elle vous fait subir une torture

Pas très contente car tu va au vert galant pour pas arriver à Robert ballanger et de la tu es même pas au courant que le service gynécologue et ferme mais on a su encaissé 9 e pour la visite avec un refuse de scanner bravo les hôpitaux de France alors arriver à Robert ballanger pour ressortir avec le même problème depuis juin on et en septembre super cool bravo à vous les hôpitaux

Je mets rarement une mauvaise note mais là j'ai été très déçue du comportement d'une infirmière (ou d'une interne en blouse bleue; brune, cheveux très longtemps attachés). Je trouve cela inadmissible de gueuler sur un patient, en l'occurrence, sur mon père qui pissait le sang. Elle lui criait dessus en disant qu'il en mettait partout, et qu'elle allait devoir nettoyer etc.
Cela aurait pu énerver bon nombre de personnes d'être traité de la sorte, mais mon père est resté calme comme à son habitude. Il lui a juste dit qu'elle n'était pas obligé d'hausser le ton, qu'il pouvait nettoyer lui-même...
Je ne sais pas vraiment ce qui a expliqué son comportement ( sous effectif ? N'aime pas son métier ? Mauvais tempérament de base ?). On entendait dans la salle d'attente, je n'ai pas été la seule à être surprise.

Quoiqu'il en soit, nous sommes repartis bredouille, car apparemment les opérations chirurgicales ne se sont pas avant 14h.

Sinon, un grand merci à la dame de l'accueil ( blonde, lunette, blouse blanche ) ainsi qu'à une patiente de la salle d'attente pour leur sourire et bienveillance. Heureusement qu'il existe encore des personnes comme elles ! ❤️

Qui a déjà eu des soucis avec la tenancière de la petite cafeteria . Attention c est une très mauvaise.
Elle fait 50 kilos mais elle est mauvaise . Tête à claques . Sinon clinique parfaite vis à vis de mon opération rien à signaler .

Il n'est pas précisé que les résultats d'IRM sont à récupérer dans les 48 heures après l'examen, ce qui est très anxiogène quand on attend des résultats rapidement. Il est anormal de ne pas récupérer nos comptes-rendus après l'examen. Et on a beau insister auprès des hôtesses téléphoniques ou même par mail, nos demandes restent sourdes. Je ne recommanderai pas ce centre à cause de cela

Aucun médecins dispo dans 3h d’attente dans zone de soins . Déjà 7h dans cette hôpital .

Impossible de contacter qui que ce soit. Une heure au téléphone : on m’a raccroché au nez 4 fois puis on m’a laissé mijoter 30 minutes sans que personne ne décroche.

Fuir les urgences de l hôpital privé du Vert-galant - aucune emphatie -
Cet hôpital est devenu une usine à fric

Ne Pas se rendre aux urgences de et hôpital - vous êtes rejetés systématiquement -

Impossible de joindre qui que ce soit , le standard ne répond pas
A la sortie , dossiers médicaux incomplets
Obligé d y retourner plusieurs fois

Je recommande cet établissement où j'ai eu à faire au docteur **et au docteur **qui ont été exceptionnel, empathie, écoute et professionnalisme ce qui m'a permis d'appréhender mon cancer du sein dans les meilleurs dispositions.
De façon plus globale, l'ensemble des soignants font preuve de bienveillance.
Merci à tous,
**

Je trouve que l’équipe chirurgicale est efficace au niveau du travail. En réanimation aussi, ils sont très compètent. les infirmières et aides soignantes/ts sont parfois lents mais font de leur mieux.

Au niveau de la nourriture, c’est %moderated%. Pour un hôpital privé, Il faut améliorer les repas ️. Durant mon long séjour, il n’y a pas un repas qui était appréciable.

Hôpital à éviter.....J'ai passé une radio des poumons suite à un covid et quand je suis passé pour récupérer mes résultats ils se sont trompé de clients sur ces clichés j'avais un cancer...!!!
Ils sont trop fort !!!!
Établissement à fuir.........

impossible de joindre le standard, aprés25 mn d'attente et plusieurs essais j'ai du abandonner
pour un hôpital c'est inadmissible

Les hôtesses qui répondent au standard devraient apprendre le respect.
Non seulement, vous attendez une plomb avant d'avoir quelqu'un, mais en plus elles sont désagréables. Il faut changer de métier si cela ne vous correspond pas

3,5 heures d" attente pour un changement de pansement et une hypothétique opération du pouce mais comme vous venez des urgences, vous n'êtes pas prioritaire, mais ça on ne vous le dis pas