Avis KIM BEAUTY

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  Antibes
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Gaspard
Question d’expert

Y a-t-il un employé de KIM BEAUTY qui pourrait nous donner des nouvelles ? On est sans infos depuis un moment.

Anonyme
Date de l'expérience: 11-05-2023

Je suis totalement dégoûtée par la gestion pathétique de cet endroit. En particulier KIM, la propriétaire. Vendredi dernier, j'y suis allée avec une amie et je n'ai eu que 30 minutes. La première question que j'ai posée était de savoir si elle avait le temps de me faire une semi permanente. Elle a répondu OUI. Elle m'a fait attendre 20 minutes et ce n'est que lorsque je lui ai dit qu'il ne me restait plus que 10 minutes qu'elle m’a fait les ongles. Elle n'a pas utilisé la couleur que j'avais demandée parce que, bien sûr, aucune de ses employées ne parle français ou anglais et elle n'a donc jamais compris ce que je lui ai dit. Elle m'a facturé 25 euros pour un travail épouvantable. C'est pourquoi je lui ai envoyé un message lui expliquant la situation et elle m'a dit ok pour aller les re-faire aujourd'hui.

Lorsque je suis arrivée, elle a voulu me facturer 10 euros de plus pour changer la couleur. Elle a voulu me rendre responsable de son mauvais travail en disant que je lui avais dit que j'avais 10 minutes alors que ce n'est pas vrai. Elle a ensuite refait un travail épouvantable et n'a pas voulu m'écouter quand je lui ai dit que c'était encore une fois mal fait. Le traitement était pitoyable, le travail aussi, en bref. Toute la situation était désagréable. N'Y ALLER PAS !

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Floriane
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