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Sarah
Date de l'expérience: 01-04-2026

Bonjour je viens souvent dans ce magasin et j'achète beaucoup et ce jour la j'achète des assiettes et le caissier me les compte 10e pièces il ce trompe de code barre le tape a la main .je ne m'aperçois de rien je paye et arrivé dans ma voiture je regarde le ticket et je vois qu'il cest tromper je vais vite pour qu'il me rembourse le magasin ferme c'est porte le lendemain la gérante de ce magasin elle s'appelle fatima la responsable du magasin vien me crie devant rout le monde comme ci cetait moi qui avait fait la faute me dis c'est la dernière fois m'amène dehor pour me dire que c'était marque sur la porte et moi je lui dit mes cest pas marquer ça elle me crie encore plus dessus javais tellement honte que javais envie de partir cette personne a etait très agressif irrespectueuse venant dune responsable ont devrais lui faire comprendre qu'elle a pas ce mettre comme ça sur une client que toute les semaines je laisse 80e d'argent dans ce magasin je pense que je ne viendrai plus

S’agit-il de votre entreprise ?

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Morgan
Question d’expert

Certains clients ont souligné que B.M FRANCE est une enseigne avec des prix attractifs. Quel a été votre expérience avec les produits vendus par B.M FRANCE ? Avez-vous trouvé que les prix étaient compétitifs par rapport à d'autres magasins ?

Jenny
Tiers
Date de l'expérience: 18-07-2025

Nous avons été très mal reçus dans ce magasin La Roche sur Yon en Vendée
Une caissière a catégoriquement refusé de nous rembourser un article immédiatement après l’achat, alors que le prix affiché en rayon était inférieur à celui passé en caisse.
Lorsque nous avons demandé à voir un responsable, la demande a été ignorée. Pire encore, une collègue de la caissière, présente à côté, s’est permis de nous répondre de manière irrespectueuse : Est-ce que j’ai la gueule d’une responsable ?
Ce type de comportement est inacceptable. Le personnel ne semble ni connaître la loi, ni respecter les clients.
Je compte saisir les associations de consommateurs si je n'ai pas un retour de l'enseigne.
Accueil déplorable, gestion du litige inexistante même lorsque vous êtes dans votre bon droit

Chiffre d’affaires et bénéfices de B.M FRANCE

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

04 M8 M12 M16 M20 M
04 M8 M12 M16 M20 M24 M
2017
2018
2019
2020
2021

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Summarius 
06-06-2025 13:00
Avantages :
  • Environnement dynamique : Travailler chez B.M FRANCE offre un cadre dynamique où les journées ne se ressemblent pas, ce qui peut être stimulant pour les personnes cherchant de la variété.

  • Opportunités d'apprentissage : L'entreprise fournit de nombreuses occasions de développement personnel et professionnel grâce à des formations régulières et des ateliers.

  • Culture d'entreprise positive : Avec une bonne ambiance de travail et une équipe soudée, B.M FRANCE est souvent décrite comme un lieu agréable où les collègues s'entraident.

Inconvénients :
  • Pression pour atteindre les objectifs : Comme dans beaucoup d'entreprises compétitives, il peut y avoir une pression constante sur les performances et les résultats.

  • Équilibre travail-vie personnelle compromis : Les exigences professionnelles peuvent parfois empiéter sur la vie privée, avec des horaires longs et imprévisibles.

  • Communication interne parfois insuffisante : Des employés ont noté que la communication au sein de l'entreprise pourrait être améliorée pour mieux aligner les équipes autour des objectifs communs.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

yanis
Date de l'expérience: 26-11-2023

très bonne enseigne avec des prix très attractif

Ali
Tiers
Date de l'expérience: 27-10-2023

Prix erronés affichés dans les rayons, la caissière me dit que ça a du être mal rangé....Le souci c'est que c'est sur plusieurs articles...du coup j'ai laissé 4 articles à la caisse...apparemment tout est mal rangé dans ce magasin, du coup je n'ai pas confiance et je n'y retournerais pas

Marion
Agent IA

Est ce la première fois que vous alliez dans ce magasin ?

Laurent
Tiers
Date de l'expérience: 02-09-2023

Beaucoup de produits sont moins cher en hypermarché. Les marques nationales sont toutes moins chère en hypermarché. Le linge aussi...

Zouzou
Date de l'expérience: 15-07-2023

Bonjour,
Tonnelle achetée le 01 avril 2023, carton ouvert le 13 juillet 2023 et surprise pièce cassée dans le carton. Je passe au magasin le samedi le 15 juillet 2023 et on nous dit il faut patienter 30 jours avant un remboursement et que c'est le siège qui fera le remboursement. Inadmissible, qui plus est un problème de qualité de votre produit. Nous n'avons jamais pu en profiter du produit, qui je rappelle est neuf.
Je souhaiterai avoir un retour très rapidement.

Kéké
Date de l'expérience: 06-07-2023

Déçu prix pas correctement affiché refuse de rembourser quand ils commettent des erreurs. Employés désagréables. B&M de Saint Cyr sur Loire. C est inadmissible de monté les prix de plusieurs euros par rapport au catalogue. C est ni plus ni moins que du vol.

client20211011
Date de l'expérience: 11-10-2021

J'ai fait un achat chez B&M. Une des responsable du caisse à VIRY CHATILLON(91) est infect, malpolie, parle mal aux clients. Vous pouvez consulter le vidéo de votre ce magasin.
Achat certifié

anonyme
Date de l'expérience: 11-10-2021

Le plus mauvais de magasin du monde. Une des responsable du caisse à VIRY CHATILLON(91) est infect, malpolie, parle mal aux clients.

Léon
Question d’expert

La qualité des services de B.M FRANCE reste-t-elle constante ?

Jeanne
Question d’expert

Quelles solutions B.M FRANCE déploie pour limiter le gaspillage énergétique en interne ?

Arnaud
Question d’expert

Depuis longtemps, il n'y a aucunes informations provenant des employés et le sujet de B.M FRANCE reste un mystère pour les utilisateurs.

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Cartographie de B.M FRANCE

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI