Écrivez des commentaires sur Penelope Welcome ! Nous nous demandons ce qui se passe avec l'emploi chez eux.
A éviter, l'entreprise ne nous inclus pas du tout dans les rendez-vous avec les clients et surtout ne défend pas les employés! Ils cherchent à tout prix à garder des bonnes relations avec le client.
J'ai travaillé 1 an sur le même site à la Défense, et le poste de l'après-midi a connu énormément de turn-over. J'ai fait beaucoup de formations pour les personnes de l'après-midi mais aussi d'hôtes/hôtesses volantes (environ 20 en 8 mois) et je n'ai jamais été prévenue de leur arrivée à moins qu'ils aient besoin que je forme la personne sur toute la journée (ce qui pour mon site représentait un 8h-19h avec 1h de pause repas qui devait être assurée par une autre hôtesse).
Une fois que vous avez accepté de faire des heures supplémentaires ils vont en profiter : ça faisait plus d'un mois que je n'avais plus de collègue fixe pour l'après-midi et une semaine ils étaient en manque d'hôte(sse)s volant(e)s et on m'a demandé de faire 8h-19h avec une heure de pause déjeuner lundi-mardi-jeudi-vendredi, avec une journée normale (8h-16h) pour le mercredi.
Le seul moyen de ne pas avoir des problèmes pour se faire payer les heures supplémentaires est de faire un mail à votre responsable planning à la fin de chaque journée en récapitulant le nombre d'heures supp de la journée et le total du mois.
Les uniformes tailles petit et si c'est une robe elles ont tendances à remonter quand on est assis et ne sont pas assez chaudes pour l'hiver.
Lors de l'entretien j'étais maquillée et on m'a fait la réflexion qu'il fallait "essayer plus que ça", et on a commencé à m'expliquer comment il serait préférable de se maquiller : ça doit se voir que vous êtes maquillée avec un trait d'eyeliner et du rouge à lèvre de préférence rouge.
Les hôte(sse)s volant(e)s échangent beaucoup plus avec les responsables que les hôte(sse)s fixes et ils partent généralement après quelques mois, souvent dû à un nombre trop important d'heures par semaine ou dû à la mauvaise gestion (ajoutée au mauvais traitement des clients comme nous sommes prestataires et les fiches de poste obsolètes ou incomplètes).