Avis POLE SANTE ORELIANCE

Très bon service médical mais on règle l'intervention de suite et impossible d'avoir la facture malgré l'encaissement du cheque (pour rappel c'est Illégal)

Après mon rendez vous chez l’anesthésiste ( beaucoup de monde) je suis allée dans la foulée au labo qui se trouve juste en dessous au rez de chaussée faire la prise de sang prescrite: résultat un gain de temps appréciable

On rentre pour 2 jours et on reste 1 semaine avec des prétextes bidons

Opérations cardiaques bien programmées et sérieuses,mais manque de conseils post-opératoires !

Certains Personnels désagréables et arrogants. C'est bien dommage cela dégrade l'image de la clinique.

Merci au Docteur (supprimé par l'administrateur) de m’avoir opéré le 3 juillet dernier trés bon chirurgien trés à l’écoute de ses patients,,,,merci également aux personnels du services ambulatoire tous le monde est vraiment trés gentil anesthésie infirmière malgré ma peur je vous remercie tous
Cordialement (supprimé par l'administrateur)

Problème de signature de documents à l’admission juste avant l’opération alors qu un dossier pré admission en ligne avait été rempli.
L’erreur aurait dû décelée avant.
L’opération a dû été annulée

J"ai vécu la même expérience que Eve (intervention du canal carpien), mais j'ai été aidée par une infirmière pour me rhabiller

Opération du carpien
Bonne prise en charge à l accueil ainsi que l équipe anesthésie
Rentrée au bloc … infirmières charmantes très professionnelles
Le chirurgien arrive « bonjour madame je commence 16h16
Bonsoir madame j ai fini «  tout ceci derrière le champ opératoire
Il donne quelques consignes que je n entends pas
Le voilà parti
Retour16h30 pour se rhabiller raccompagner par 2 infirmières
Mon mari prévenu il m aide et dehors sans revoir personne
Dépassement de honoraires et c est de l abattage une usine à opérations qui se suivent
Heureusement personnel et infirmières au top très aimable
Ça ne rattrape pas le sentiment d’être dans une chaîne

Après mon avis sur cardioreliance très négatif mes 2 interventions pour la cataracte du 23 et 30 mars se sont très bien passées. Mon ophtalmologiste très compétente et très professionnelle, très bon suivi avec appel le lendemain et visite 1 semaine après. Cependant un petit point a revoir par le service d’oreliance qui envoi l’heure de convocation POURQUOI CONVOQUER LES GENS A 6H30 ET 7H30 POUR LES FAIRE ATTENDRE 1 HEURE DANS UNE SALLE D’ATTENTE OU LES GENS SONT OBLIGÉS D’ATTENDRE DEBOUT CAR PAS ASSEZ DE CHAISES POUR TOUT LE MONDE JE N’EN VOIS PAS L’INTÉRÊT. FAITES PLUTOT VENIR LES PERSONNES EN FONCTION DE L’HEURE DE L’INTERVENTION CE SERAIT PLUS LOGIQUE MOINS DE MONDE EN SALLE D’ATTENTE DONC PLUS DE CHAISE DISPONIBLE A MEDITER PAR LE SERVICE D’ORELIANCE

Heureusement que le personnel paramédical remonte le niveau... Organisation zéro, convoquée à 7h du matin pour une opération programmée, et passage au bloc à 12h. Aucune explication pour toute cette attente. J'ai eu l'impression d'être dans une machine a rentrer de l'argent, sans aucune humanité. Et le personnel a eu le toupet d'insinuer que ma douleur post opératoire était simulée, alors pourquoi distribuer un super document à l'entrée, vantant la bonne prise en charge de la douleur ? Nombreux réveils la nuit, pour surveiller que tout va bien. Et le lendemain matin, plus aucun contrôle. Ça serait mieux d'inverser . Chirurgien qui passe à l'arrache, même pas le temps de poser des questions, et plutôt désagréable. Repas qui laissent à désirer, et eau froide pour la douche, sympa! Comme ça il y a des économies d'eau au moins . Bref je n'y retournerai pas.

Le docteur Coulon est à la fois empathique et efficace avec ses patients et attentive aux angoisses de la famille

j'ai pris rdv pour une échographie de la paroi thoracique, j'ai eu la mauvaise surprise que la plateforme (situé au Maroc) m'avait pris rdv pour une radio des poumons ! rien à voir ! pris une journée pour rien. C'est scandaleux de se (supprimé par l'administrateur) à ce point et de jouer avec éventuellement la vie des patients.

l'accueil aux urgences ,malgré un contexte spécial, est très aimable, on voit Tout le personnel très impliqué et qui se donne à fonds. Merci à tous de cet accueil.

Personnels désagréables et arrogants

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