Avis THE FIRST ENERGIE

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  Montreuil
77 B RUE ROBESPIERRE, 93100 MONTREUIL
SIREN: 529881641
Entreprise fermée
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Clien
Date de l'expérience: 11-02-2026

Acheter panneau solaire a cette entreprise mes factures au augmenter .j ai fait mon enquête sur mon compteur linky.j ai débranché les câble alimentation de la maison au tableau plus courant a la maison .et laissant brancher les équipements enphase alimentée au disjoncteur relié a linky ma la consommation indique au Va 290 donc 24h24 290waat fonctionne en permanence très encolere 290 waat pour panneau voltaïque avec le boitier gateway enphase et en plus bloqué impossible de rentrée en mode réglage.une plainte va être déposé contre eu pour 20000 kit panneau voltaïque 3kw grosse (supprimé par l'administrateur)

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Chevallier
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 10-02-2026

Des (supprimé par l'administrateur) il mon fait payer 20000 euro de panneau solaire 10 et 1 baterrie de (supprimé par l'administrateur)

Pauline pose une question à propos du service client

Bonjour serait il possible de vous joindre ? A quel mail ou numéor de téléphone
ceux indiqués sur la facture ne fonctionnent pas 01 79 72 35 55 et contact@thefirstenergie.fr

Isa28
Tiers
Date de l'expérience: 02-12-2021

A vous ne risquez plus de les joindre ils ont fermé l’entreprise mais je pense qu’ils vont réouvrir sous un autre nom pour dépouiller d’autres clients influençables car c’est tout à fait leur meilleur moyen qu’ils ont pour se faire de l’argent sur le dos des pauvres gens

WOURIN
Tiers
Date de l'expérience: 04-06-2021

POUR INFO
La société THE FIRST ENERGIE est en liquidation judiciaire depuis Avril 2024.
Sa dirigeante Nadine SADAJOU a une autre société ELEC INDUSTRIE à la même adresse à MONTREUIL

elvisjojo
Candidat
Date de l'expérience: 03-08-2023

pour info ces truant on depose le bilan des escros j ai voulu depose plainte mais ferme definitif depot de bilan donc on peut rien juste pleure sur les (supprimé par l'administrateur) qui nont ont pase et paye

jojo02440
Tiers
Date de l'expérience: 01-05-2022

oui elle a une autre entreprise elec industrie cette voleuse elle a baise la gueule a beaucoups de monde et toujours a montreuil

Frédéric edo
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2019

De vrai fils de .....!!!!


Je confirme

Si quelqu’un à des infos sur quelle entreprise ils reprennent leurs (supprimé par l'administrateur)
Merci d’avance

Chiffre d’affaires et bénéfices de THE FIRST ENERGIE

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

0900k1.8 M2.7 M3.6 M4.5 M
0900k1.8 M2.7 M3.6 M4.5 M5.4 M
2016
2019
2020

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Summarius 
06-06-2025 16:49
Avantages :
  • Innovation constante : THE FIRST ENERGIE est une entreprise qui se concentre sur les technologies de pointe et s’efforce d’innover dans le secteur énergétique, ce qui peut être stimulant pour les employés.

  • Environnement de travail collaboratif : L’entreprise valorise le travail d’équipe et la collaboration entre les différents départements, favorisant un climat de travail positif.

  • Possibilités de développement professionnel : Il y a des opportunités de formation et de développement continu, permettant aux employés d'améliorer leurs compétences et de progresser dans leur carrière.

Inconvénients :
  • Marché compétitif : Travailler dans un secteur aussi dynamique que l’énergie peut être stressant en raison de la pression de rester à la pointe des innovations et du marché.

  • Charges de travail fluctuantes : Les projets peuvent souvent être sous de fortes contraintes de temps, entraînant des périodes de surcharge de travail.

  • Incertitude économique : Comme dans beaucoup de secteurs énergétiques, il peut y avoir une incertitude économique due aux fluctuations du marché et aux régulations gouvernementales.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

rallebol
Tiers
Date de l'expérience: 11-08-2024

tres tres mauvaise experience avec cette societe il nont toujours pas venu repare la pompe qui a etait diagnostique mal installe par un specialiste de chez engie envoye par eu il sont gentil comprehensible mais ne font pas le necessaire pour agir

Anonyme
Date de l'expérience: 05-10-2020

Etonnée par votre message dont je viens de prendre connaissance étant donné que l'entreprise THE FIRST ENERGIE est en liquidation judiciaire depuis Avril 2024. Perso, j'ai engagé une procédure en 2021 pour également une pompe à chaleur non adaptée. Après plusieurs reports d'audience, celle de Février 2024 a été entièrement à mon avantage demandant le remboursement intégral mais comme le délibéré a été prononcé en Mai 2024, il était trop tard pour récupérer quoi que ce soit du fait que la liquidation avait été prononcée.
Comment l'entreprise a t'elle pu encore entreprendre des travaux en Août alors qu'elle n'exercait plus ?
Dispo pour en discuter si besoin wourin@gmail.com

johny02
Date de l'expérience: 07-07-2024

j ai le meme soucis diagnostique par engie et home service il ne fond rien j ai envoye une lettre recommande elle m est revenu non distribue

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez THE FIRST ENERGIE ?

adaffy
Tiers
Date de l'expérience: 22-07-2022

pose panneaux solaire des voleurs aucun suivie et bizarre le commerciale une fois affaire faite a quitter l'entreprise de bandit travaille avec des roumains aucune sécurité pour la pose matérielle pris a bricot depot et tous sa pour 21 000€ qui rentabilise 200€ a l'année tous des voleurs et que fais l'état rien

rallebol
Date de l'expérience: 11-08-2024

oui tout a fait d accord avec vous leur commercial promis beaucoup de prime les panneau devais rapporte 1000 a1400€ a l annee c est pas le cas pas u droit au credit d impot prime pollueur ext des arnaqueur

Anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 01-07-2020

Entreprise "Eco-délinquante" ayant proposé des interventions en énergie renouvelable avec aides de l'état sans en avoir la qualification.
Malgré les signalements d'illégalité dès 2021, cette société a pu faire bon nombre de victimes et a pu poursuivre ses activités.
En liquidation judiciaire depuis Mars 2024.

Benj
Tiers
Date de l'expérience: 01-05-2020

Ne plus faire de contrat avec cette entreprise. Vous ne serai que déçu.
Plus personne ne vous répond.
Toutes les aides de l’état vous ne les toucheraient jamais. Plus de garantie sur le matériels posés.
Vous n’arriverez jamais à vous faire rembourser même en passant par les tribunaux.
En plus elle est toujours en activité.
Bref c’est une arnaque cette entreprise.

Sam
Tiers
Date de l'expérience: 18-12-2023

Aucun sérieux un désastre
Je n'ai pas de chauffage depuis 2 ans des réclamations par mail sans suite.
Désagréable au téléphone.
Nous avons investi et rien qui ne fonctionne correctement sur le circuit chauffage.

Tavares Françoise
Date de l'expérience: 20-02-2020

je suis dans le même cas que vous cela fait 4 ans que je n ai plus de chauffage et biensur aucune reponse

sans nom
Date de l'expérience: 04-09-2023

Panneaux installés il y a 5 ans. Des fuites, des pannes électriques...attention car si vous désirez une intervention, accrochez vous !! Pour les fuites, j'ai dû faire intervenir mon assurance défense et recours, sans quoi je n'avais jamais de date d'intervention (presque 4 mois d'attente) et il s'est avéré que l'installation avait été male faite. Pour la panne électrique, je suis à 2 mois sans pouvoir produire, et toujours pas de date d'intervention. Appel à un avocat ce jour pour faire bouger les choses...c'est grave surtout vu le prix d'achat...

Anonyme
Date de l'expérience: 20-03-2021

Idem pour moi.
Pas de SAV, pompe à chaleur qui ne fonctionne pas. Matériel non adapté.
Pas de réponse courrier ni téléphone.

Aymeric
Tiers
Date de l'expérience: 18-07-2023

Malgré quelques soucis dû à maprimerénov qui ont eu de grosses difficultés de gestion des dossiers, TFE a fait le suivi de mon dossier jusqu'au bout. J'ai eu toutes mes primes, j'ai fais appel à eu pour un SAV qui a été réalisé sans encombre. Merci Sandra pour ton suivi et ta gentillesse.

SANDRA
Date de l'expérience: 19-07-2023

Merci beaucoup
Sandra

Chant06
Tiers
Date de l'expérience: 28-08-2021

Ne jamais faire appel à cette entreprise. Cela fait presque 2 ans que j'attends des réponses. Tout ce que le commercial m'avait promis est faux.

CHANT06
Date de l'expérience: 19-12-2022

THE FIRS ENERGIE, entreprise a EVITER. Ils vous vendent du rêve, ILS vous créés une entreprise, vous laisse vous débrouiller avec toutes les démarches, bilan, TVA... et surtout vous partez avec un crédit de plusieurs dizaines de millier d'euros, en pensant que vous allez économiser sur votre facture d'énergie, plus la revente de votre production, et bien NON, rien de tout cela, sauf le remboursement du crédit. Ma facture d'électricité est toujours aussi importante, mon remboursement de TVA RIEN, et la revente de ma production = 277 €.
Donc je le redis THE FIRST ENERGIE A EVITER. DES (supprimé par l'administrateur) ET DES ARNAQUEURS.

Anonyme

j ai le meme soucis je depose plainte

Anonyme

Effectivement, une fois la prestation et le matériel payé, silence radio ... service après vente inexistant.

Émilie Gauchet
Date de l'expérience: 05-12-2022

Société très professionnelle, qui met tout en œuvre pour répondre à vos attentes.
Les travaux sont très bien effectués, très propre.
J’ai bénéficié d’une installation de panneaux photovoltaïques avec une pompe à chaleur et ballon thermodynamique, et le résultat est magnifique.
Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

johnny02

il ne fond rien ne paye pas les gens qui se deplace pour constate exp home service habitat la personne ne veut pas venir repare car du mal a etre paye par cette societe malhonnette

arthuriaboucy@gmail.com
Date de l'expérience: 06-12-2022

Panneaux installés depuis août 2022 et toujours rien reçu comme aide de qui que ce soit. Impossible de joindre la société au téléphone ou par mail. On a 80 ans et on subit une (supprimé par l'administrateur) de 18.000 €.
Que faire ?

Anonyme

Bonjour, désolée pour vous mais même problème pour ma mère toujours pas de nouvelles de la prime rénove et cela fera un an le 17 décembre. Le problème avec cette entreprise c’est qu’une fois que vous avez signé les documents à la fin des travaux pour qu’ils touchent leurs dûs après ils ne s’occupent plus de vos dossiers pour les aides. Donc c’est bien dommage qu’ils ne soient pas plus interdit d’exercer leur activité sans suivis par le gouvernement. Bon courage à vous .

adaffy1100
Date de l'expérience: 07-12-2022

je suis dans le même cas on vous prédis bonheur et rapidité et vous avez malheur et on vous connais plus je regrette mon installation sais des (supprimé par l'administrateur)

Jojo
Date de l'expérience: 25-04-2022

Un conseil fuyez ! fuyez !
Pas de nouvelles , rdv pour les travaux pas honorés. Pas eu d’appels.. inadmissible !
Changez vite d’entreprise pour les travaux et prévenez l’Anah surtout !!

Aymeric
Date de l'expérience: 15-09-2022

Des malhonnêtes, aucun suivi, ma prime de 8000 euros n'est pas là 1 an après.

Aymeric
Date de l'expérience: 09-09-2022

N'effectue pas les demandes de prime, ne répond pas au telephone, aucun suivi de dossier c'est une HONTE ! entreprise malhonnête à éviter au maximum !!

Anonyme

parce que je vis la même chose depuis 7 mois !

stchinda
Date de l'expérience: 31-08-2022

A fuir absolument !!!

C'est une très mauvaise entreprise avec un bon commercial. Depuis que j'ai installé les panneaux photovoltaïques (août 2021), non seulement ma facture a augmenté, mais en plus LA TOTALITÉ de l'énergie produite va directement chez EDF, alors que le contrat que nous avions signé stipule que nous ne vendions que le surplus ! L'installation a été baclée parce que TFE sous-traite à des personnes sans compétence ! De plus tout le matériel n'a pas été installé. Cela fait un an que nous attendons qu'ils repassent. ET CERISE QSUR LE GATEAU, LES IMPÔTS NE NOUS ONT PAS REMBOURSE LA TVA; Le commercial nous avait estimé 6000 euros de TVA, la déclaration faite par TFE pour les impôts n'est que de 3600 euros.
Bref, une belle (supprimé par l'administrateur) Nous nous sommes fais avoir. Mais nous ne nous laisserons pas faire !

Aymeric

Bonjour, contactez moi via a.languy@hotmail.fr s'il vous plaît j'envisage une procédure judiciaire à leur encontre, votre soutien est important pour moi. Merci

Anonyme

idem je depose plainte cette semaine

stchinda
Date de l'expérience: 27-08-2021

Voici un mail envoyé à TFE qui décris brièvement ma situation. Toujours pas de réponse en 15 jours. Je compte dénoncer cette arnaquez !

Pouvez vous nous contacter de toute urgence ?
Notre conseiller EDF affirme que notre installation photovoltaïque a été mise en service de telle sorte que LA TOTALITÉ DE LA PRODUCTION EST VERSÉE DIRECTEMENT DANS LE CIRCUIT EDF. Cela se vérifie bien au niveau de notre compteur Linky !
Ce n'est pas ce que nous avobs signé, ni ce à quoi vous vous êtes engagés. Nous avions signé pour revendre le surplus de notre consommation à EDF, pas la totalité.
La facture de production annuelle sera déclenchée vers 27 août 2022. Depuis la mise en service de notre installation, nous avons donc été indûment facturés par EDF.
Nous souhaitons donc un remboursement total et immédiat de ce qui nous a été facturé, alors que nous aurions dû consommer si l'installation avait été conforme au contrat signé. Remboursement sur la base des tarifs que EDF nous a facturé en tant que consommateurs !
Nous avons payé près de 2000 euros d'électricité pour 1 an, auxquels s'ajoute les mensualités de prêt pour les panneaux ( 275 euros par mois). C'est plus que excessif. C'est carré abusif !
De plus, les impôts nous réclament des justificatifs dont nous n'avons pas connaissance, pour le remboursement de la TVA. Un an après la mise en service, toujours pas de TVA remboursée... ( Je vous fait suivre nos échanges avec les impôts)

Isollation1@gmail.com
Date de l'expérience: 23-06-2022

Des techniciens hors norme des installations Client m’a vendu à des prix très correct bravo les gars continuer

Isollation1@gmail.com
Date de l'expérience: 17-06-2022

Client de mauvaise foi

anonyme

tu es qui pour parler ainsi ? on t as graissé la patte ? en plus c'est pas pro ce que tu affiches MR GMAIL

5 mai 2022
Date de l'expérience: 04-05-2022

Je voudrais savoir le service après-vente dans les Alpes maritimes

anonyme

Fuyez au plus vite cette entreprise qui travaille avec des sous traitant.
Pas de service après vente

choulette
Date de l'expérience: 29-03-2022

grosse (supprimé par l'administrateur) !
gros speach de 4h
griffouille sur feuille A4 pas de contrat de vente
limite forcer à signer
mauvaise information ….
je déconseille +++++ méfiez
vous de cette entreprise

anonyme

Meme mésaventure ...

A bannir
Date de l'expérience: 13-03-2022

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. A fuir absolument. Mal installée, fonctionne mal, aucun suivi, aucun respect.

Aymeric

Bonjour, contactez moi via a.languy@hotmail.fr s'il vous plaît j'envisage une procédure judiciaire à leur encontre, votre soutien est important pour moi. Merci

relax93_9@msn.com
Date de l'expérience: 27-12-2021
Enquête

a fuir

Emilie

bonjour,
par rapport à mon expérience avec cette société, je peux vous dire que les yeux fermés vous pouvez les contacter.
je constate qu'il y a quelques mauvais commentaires, et dans ce milieu la, je ne comprends pas que les personnes puissent mettre des avis négatifs sans donner de raisons valables, puisque justement c'est une société plus que sérieuse qui peut répondre à toutes les questions posées, et notre dossier a été traité rapidement, et toutes les explications concernant le suivi des étapes du dossier.
Pour avoir reçu plusieurs sociétés, je vous recommande de loin celle ci, vous ne serez pas déçu
bon courage à vous pour vos travaux !

anonyme
Date de l'expérience: 09-09-2022

bonjour Emilie Avez vous eu votre installation conforme ? les aides montant du projet et aides si ce n'est pas indiscret ? avez vous eu un devis (un vrai) une attestation d'assurance décennale ?

Lauryn
Date de l'expérience: 21-12-2021
Enquête

Les meilleurs aspects de THE FIRST ENERGIE sont : qualité.
Le service offert par THE FIRST ENERGIE est bon.
L'entreprise fournit les produits/services toujours à l'heure.
Le service des demandeurs dans l'entreprise est direct.
THE FIRST ENERGIE a un bon service grâce à : téléphone.
Le temps de réponse de l'entreprise aux messages/emails est très rapide.
J'utulise les services de l'entreprise souvent.
J'évalue les services/produits de THE FIRST ENERGIE à : 4.
je recommande fortement cette entreprise, produits de qualité et les techniciens sont compétents et professionnels !.

Damien
Agent IA

Quels produits de qualité ils proposent ?
Cordialement

Marignan

Impossible que l'on parle de la même entreprise...
Tout le contraire : pratique de vente mensongère, aucun SAV, injoignables, ne répondent pas aux mails, travaillent avec des sous traitants donc commerciaux incompétents, aucun service particulier, matériel peu performant.... A BANNIR à tout prix
Techniciens sous traitants

Emilie

bonjour, les panneaux photovoltaïques sont de très bonne qualité et le suivi de. notre dossier a été très professionnel.
L'avantage est qu'ils sont très facilement joignable, et qu'ils répondent vraiment à toutes les questions posées !
très professionnels ! je recommande fortement cette société

anonyme

Voici un mail envoyé à TFE depuis plus de 15 jours, toujours sans réponse. Je vais porter l'action en justice !
Pouvez vous nous contacter de toute urgence ?
Notre conseiller EDF affirme que notre installation photovoltaïque a été mise en service de telle sorte que LA TOTALITÉ DE LA PRODUCTION EST VERSÉE DIRECTEMENT DANS LE CIRCUIT EDF. Cela se vérifie bien au niveau de notre compteur Linky !
Ce n'est pas ce que nous avobs signé, ni ce à quoi vous vous êtes engagés. Nous avions signé pour revendre le surplus de notre consommation à EDF, pas la totalité.
La facture de production annuelle sera déclenchée vers 27 août 2022. Depuis la mise en service de notre installation, nous avons donc été indûment facturés par EDF.
Nous souhaitons donc un remboursement total et immédiat de ce qui nous a été facturé, alors que nous aurions dû consommer si l'installation avait été conforme au contrat signé. Remboursement sur la base des tarifs que EDF nous a facturé en tant que consommateurs !
Nous avons payé près de 2000 euros d'électricité pour 1 an, auxquels s'ajoute les mensualités de prêt pour les panneaux ( 275 euros par mois). C'est plus que excessif. C'est carré abusif !
De plus, les impôts nous réclament des justificatifs dont nous n'avons pas connaissance, pour le remboursement de la TVA. Un an après la mise en service, toujours pas de TVA remboursée... ( Je vous fait suivre nos échanges avec les impôts)

anonyme

je ne suis pas d'accord on n'a pas devis mais des documents près remplis je confirme tout ça
pratique mensongère
réunissez vous et porter l'affaire avec la tv julien courbet
il ne faut pas se laisser faire

sfsqfsfsffsdfdf
Date de l'expérience: 01-07-2022

tu gagnes combien pour écrire ceci ? on t as graisser la patte ? tu crois que 30 0000 euros et des zones d'ombres c'est ok pour s'engager ?

Anonyme

tout est faux on se demande si c'est pas le personnel de THE FIRST ENERGIE qui a posté ce message

johnny02
Date de l'expérience: 07-07-2024

je suis d accord avec vous sa doit pas etre la meme

patrice.motte2@wanadoo.fr
Date de l'expérience: 14-12-2021

Question aux employés:
Déjà mis. Très négatif

Aymeric

Bonjour, contactez moi via a.languy@hotmail.fr s'il vous plaît j'envisage une procédure judiciaire à leur encontre, votre soutien est important pour moi. Merci

patrice.motte2@wanadoo.fr
Date de l'expérience: 14-12-2021

Boîte d’incompétents. Tout juste bons à installer la pompe à chaleur pour toucher la prime de l’Etat, mais après, rien ne marche. Les mecs ils ont dû faire un stage de « monteur de pompe à chaleur » sans en connaître le fonctionnement! Depuis l’installation en février 2018, elle n’a fonctionné que qques semaines. Les réparateurs ne se déplacent pas, ils nous font réparer nous-mêmes la machine en restant en ligne avec eux…C’est du grand n’importe quoi . Et qd enfin ils se déplacent, on a affaire à des ouvriers qui ne parlent pas un mot de français… pratique pour expliquer la panne! Ça, ce ne serait pas grave s’ils savaient réparer, mais NON! Boîte pas sérieuse du tout, à proscrire absolument, et s’il est trop tard pour vous, ne faites pas comme ns, n’attendez pas : Vous payez une assistance juridique,´´ faites appel à elle dès le début, au 1er litige, pcq de toutes façons vs avez affaire à une bande d’incapables!!! Et surtout gardez trace de tous vos échanges par mail et sms pour l’assurance.
Vous avez forcément des entreprises sérieuses près de chez vous, faites travailler plutôt celles-la! J’espère que mon avis aura été utile à vs éviter bien des ennuis.
PS : Dsl pour vous, TFE, mais là, après presque 4 ans de mal-fonctionnement, et plus de la moitié de non-fonctIonnement, c’en est trop!

wourin@gmail.com

Tout à fait en accord avec vous.
Démarchage à domicile, installation d'une pompe à chaleur en 2020 déclarée non conforme par expertise.
L'entreprise qui n'a pas fourni son assurance décennale se prétend RGE alors qu'elle ne l'est pas, elle travaille avec des sous traitant étrangers qui ne connaissent pas les lieux avant d'intervenir et qui se voient dans l'obligation d'installer le matériel proposé alors qu'ils conviennent d'avance que cela ne sera pas opérationnel.
Bref, je suis en procédure depuis quelques mois. Un expert judiciaire a été nommé et il y aura un jugement de fond mais en attendant mes consommations électriques sont toujours aussi importantes.

patrice.motte2@wanadoo.fr
Date de l'expérience: 14-12-2021
Enquête

Les avantages ici sont: Aucun avantage.

anonyme

parceque jai fait installet par eux une pac air eau ou était prévu 3 primes pour l'aide au financement j'ai juste reçu celle d'EDF rien pour la prime rénov ni pour la prime ballon thermo pourtant prévu dans le plan de financement propose par cette sociéte et surtout plus de réponses a fuir

relax93_9@msn.com

parceque jai eu exactement les memes deboires

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Demandez anonymement!

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Cartographie de THE FIRST ENERGIE

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI