Avis ZAPATOS

Évaluation 1/5

1/5

basée sur 3 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec ZAPATOS n’est pas vérifiée

RUE SAINT MICHEL, 30430 BARJAC

SIREN: 539770164

Commerce

Évaluation 1/5

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Avis ZAPATOS Barjac
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Attention c'est une (supprimé par l'administrateur) Ce site est site frauduleux, vous n'avez aucune information ni confirmation de commande, vous payez et vous ne serez jamais livrés.

Comment ont-ils pu être contactés après avoir passé la commande, y a-t-il un numéro ou un email de support spécifique ?

J'ai effectué une commande le 23 juin 2025, nous sommes le 1er juillet n'ai toujours rien reçu. J'envoi des mail pas de réponse

Avez-vous tenté de contacter leur service client par téléphone ? Peut-être qu'une communication directe serait plus efficace.

Oui toujours occupé, ou personne ne répond

Avantages :

Livraison rapide mentionnée à plusieurs reprises
Remboursements rapides et processus de retour efficace
Large choix de produits disponibles en stock
Service clients réactif selon certains avis

Inconvénients :

Erreur dans le processus de livraison et problèmes avec les points relais
Difficulté à contacter le service client par téléphone et email
Problèmes de paiement, notamment avec PayPal
Articles reçus endommagés ou en mauvais état
Retards dans les remboursements et problèmes de retour

Site impossible à joindre aussi bien par mail que par téléphone ! Donc impossible de ré expédier une commande qui ne convient pas ! Les lignes sont soient disant occupées en permanence et tous les jours et aucune réponse à mes 3 mails. Je déconseille le service après vente est inexistant

Quel est le délai habituel pour le service client de ce site ? Avez-vous déjà essayé d'autres moyens pour les contacter, comme les réseaux sociaux ?

Comment avez-vous connu ZAPATOS pour la première fois ?

Il y a quelque temps, j'ai remarqué que l'entreprise PIOU FREDERIC est proche d'ici, je me demande si j'obtiendrais de meilleures conditions qu'en ZAPATOS?