Avis ACE SERVICES
Entreprise gérée par Chris Claver Moumbouilou Matelama, une personne manifestement incompétente et surtout e$croc. Après avoir encaissé l’argent, il a fermé la société, laissant une dizaine de personnes dans la même situation que moi. Nous avons tous été trompés par cet individu. Faites très attention et ne leur faites pas confiance.
Aucune nouvelle de cette fichu entreprise depuis l’installation de 9 panneaux photovoltaïque.
Nous n’avons toujours pas l’attestation de conformité ni même la prime promise depuis OCTOBRE 2024. Par contre le crédit début en Juillet et ça, sans soucis.
Nous partons en procédure juridique avec un avocat et contactons Julien Courbet ainsi que la répression des fraudes plus la GPPEP.
Cette entreprise est en dépôt de bilan mais nous ne nous laisserons pas faire.
Bonjour courage dans votre procédure.
Nous avons aussi essayé à plusieurs de contacter (supprimé par l'administrateur) mais n'avons jamais eu la chance d'être rappelé. Nous avons fait appel à la société ACE pour la pose d'une pompe à chaleur et d'un poêle à granuler. La pompe est monté à l'envers et le poêle n'est pas conforme ! ma maison aurait pu prendre feu à n'importe quel moment. Nous sommes allés au tribunal et nous avons eu gain de cause. Malheureusement la société est en liquidation judiciaire et plus elle n'est plus solvable. J'ai eu le liquidataire au téléphone il n'y a pas de recours ....
Bonjour, pouvez-vous me transmettre les coordonnés du liquidateur s’il vous plaît.
Cordialement.
Bonjour
Sachez qu'une enquête a été ouverte par la DDPP de seine et marne sous le n°20.357/15 pour toute personne souhaitant faire connaître son préjudice
Nous avons mis des panneaux photovoltaïques en octobre 2024, ils ont de très bons commerciaux, mais après plus personne. À aujourd'hui, nous n'avons toujours pas reçu les primes que nous devions recevoir, soi-disant, et plus personne ne répond au téléphone, enfin ça depuis novembre une fois les panneaux payés.
Entreprise à éviter, pas du tout professionnelle.
Installation qui ne correspond pas au promesse ce du lors de l'achat. L'entreprise n'est que difficilement joignables, nous doivent de l'argent depuis des mois,
Nous comptons entamer (supprimé par l'administrateur)
Vous pouvez me contacter ludivine.damour44@gmail.com
Bonjour
Je ne comprends pas que cette existe encore
C’est inadmissible
Que fait l’état
Bonjour,
Auriez-vous les coordonnées de leur assurance professionnelle svp?
Pour une installation pas aux normes, pour pouvoir se retourner, ace est liquidée
Merci
Bonjour aucun recours possible pour le mandataire judiciaire car pas de fond . La société a été placé en liquidation judiciaire.
Sachez qu'une enquête a été ouverte par la DDPP de seine et marne sous le n°20.357/15 pour toute personne souhaitant faire connaître son préjudice
Bonjour,
Est ce que quelqu'un a déjà eu à faire à la Sté Baticlim pour l'entretien de sa pompe à chaleur svp ?
J'ai signé un contrat avec cette société en mars 2023 sur les conseils de ACE.
J'ai réglé presque la totalité de leur facture par mensualité, et j'attends toujours leur intervention, cela fait 3 fois qu'ils annulent leur rendez-vous et je n'arrive plus à les avoir au téléphone!!
Je me demande si j'ai eu raison de leur faire confiance.
Bonjour, je suis exactement dans la même situation que vous , ils sont aux abonnés absents, ne répondent ni aux mails ni au téléphone et ne vont pas chercher les recommandés...
Bonsoir,
J'ai fait intervenir ma protection juridique mais aucune suite pour l'instant.
Bonjour, si c'est la société baticlim les ageux celle-ci est en liquidation judiciaire depuis le 6/5/2025et j'ai perdu 380€ car j'avais payé mensuellement voilà
Recherche toute informations concernant Nicolas Barrillon et Enzo metayer de chez ace service pour escroquerie pour des panneaux solaires .si des personnes se reconnaisse dans le meme
Cas n'hésitez pas 0652291857
Installation de panneaux solaires qui ne fonctionne pas aucun changement dans la consommation, ils nous doivent 2500 € , la domotique que nous n'avons jamais eu . Le service ainsi que le responsable son injoignable.
Surprise surprise !!! Inaccessible au téléphone la société Ace services a fermé ses portes à Champigny-sur-Marne. Je me suis déplacé pour rien !!!
Ça ne sent pas bon !
Entreprise à fuir, pas honnête du tout.Ne respecte pas ses engagements...................
Pompe à chaleur posée en 2021. Après quelques dysfonctionnements, nous avons contacté l'entreprise. Par téléphone, par mails. Très difficile d'avoir un interlocuteur et donc finalement il n'y a pas eu de SAV. L'entreprise prend les aides de l'état et vous laisse en plan. Je suis étonnées de ces 5 étoiles à répétition sur les avis. Ce n'était pas le cas il y a 3 mois.....
j ai le meme cas que vous j ai des gros soucis sur la pompe a chaleur , ca commence a chiffré pour ma part , le code erreur p03 unitté 1/1 s affiche pouvez vous me renseigné? 0678483275 merci d avance
Pompe à chaleur installée en 2020, pas de problème notoire, par contre un manque de renseignements précis pour le fonctionnement du système.
Peut être pour placer un contrat d'entretien derrière. A savoir que ce problème n'est pas évoqué lors de la vente et n'intervient pas dans le calcul des économies supposer réalisées.
A savoir je suis passé aujourd'hui à Champigny sur Marne pour prendre des renseignements, Ace Services à quitté les lieux et est aux abonnés absents même par téléphone!!!
Pareil pour moi. Des voleurs
envie de vomir quand je vois tous ces faux profils qui mettent des avis élogieux... vous devez de l argent à beaucoup de clients vois ne repo des plus aux médiateurs vous êtes juste des gros voleurs qui paient des faux avis
Exactement, l'entreprise fait remonter des 5 étoiles à tout va.... Nous sommes nombreux à avoir été floués!!!
Moi ils me doivent 12000 euros depuis 3 ans. 1000 de frais d'avocat plus tard, toujours rien et l'entreprise en redressement maintenant. Je suis dégoûtée. Ces gens détruisent des vies.
Bonjour, nous sommes dans le même cas que vous si besoin vous pouvez nous contacter
pour nous c'est simple
remplacement de la PAC dans l'année et à nos frais, car installation hors normes et Toshiba a refuser la garantie à cause du très mauvais travail de cette entreprise
pour info ACE sous liste noir chez Toshiba
des voleurs de prime d'état. ils nous ont endettés à tous va.
que fait l'état et que font les organismes de contrôle?
des beaux parleurs mais une fois signé le devis, plus de promesses
degouté
à fuir et vite
Bonjour avez vous fait a l’’assurance décennale ?
Bonjour, je suis dans le même cas que vous, nous avons eu gain de cause au tribunal, malheureusement les comptes de la société sont vide….
Je ne sais même pas si j’ai envie de vous dire bienvenue au club des victimes de ces personnes ou autre chose !!!!mais il n’y a rien de pire qu’eux!!! Et évidemment ils ne répondent pas et font de fausses promesses
Nous n’obtiendront jamais réparation je le crains bien
Bonjour,
Auriez-vous les coordonnées de leur assurance décennale ?
Je n'arrive pas à trouver, ils ne donnent pas l'attestation avec la facture...
Merci de votre réponse
Bonjour,
Je cherche les coordonnées de leur assurance décennale pour une installation pas conforme aux normes, les avez-vous SVP?
Merci
Bonjour
Avez-vous les coordonnées de leur assurance svp?
Bonjour,
Ils n'ont pas d'assurance ?
Je cherche les coordonnées de leur assurance en 2023 pour les poursuivre, preneuse de tout renseignement.
Merci
Bonjour,
Je suis à la recherche de leur assurance décennale pour une installation inutilisable, auriez vous une info?
Ace est liquidée...
Merci
Merci pour votre retour,
Je devais avoir mon plaidoyer au tribunal la semaine dernière mais mon avocate a "oublié" d'envoyer un document à temps... (je ne suis vraiment pas aidée).
Le gérant d'ACE a d'autres entreprises, il va s'en sortir sans rembourser ce qu'il doit, c'est vraiment écoeurant. Je pense quand même porter plainte à la gendarmerie.
Avez-vous eu un remboursement?
Très mauvaise expérience, entreprise en liquidation désormais.
Sachez qu'une enquête a été ouverte par la DDPP de seine et marne. Pour toute personne souhaitant avoir un recours ne n° de dossier est le suivant 20.357/15
Bonjour , Axa assurance.
Sachez qu'une enquête a été ouverte par la DDPP de seine et marne sous le n°20.357/15 pour toute personne souhaitant faire connaître son préjudice
Bonjour,
Après avoir contacter la DDPP il n’y a pas de dossier sous cette référence.
En avez vous une autre à nous communiquer ?
Merci d’avance .
Ace il m'a pose une bac touchiba air eaux .il tombe en panne toute suite. Et maintenant je suis entrain changé le compresseur à mes frais
Encore une entreprise qui a trouvé la faille
Depuis des années je suis en procès avec eux.
Entreprise en redressement judiciaire qui a planté des clients.
J’ai gagné le procès à 2 reprises
Entreprises insolvable
Entreprise RGE !
Pipo, que des sous traitant non RGE.
Leur assurance décennale est Axa assurance
Bonjour, cela fait bientôt 2 ans (déjà ) que j'attends désespérément mon remboursement de 12 000 euros. La pompe à chaleur a bien été desinstallée (bonjour la facture d'électricité pendant les 3 mois de la pompe ! puis plus de chauffage en plein hiver puisque vous nous avez laissé sans rien) mais je n'ai pas vu la couleur de MON argent. Argent acquis durement par un travail honnête. Merci pour votre aide !
Bonjour.
Sachez qu'une enquête a été ouverte par la DDPP de seine et marne sous le n°20.357/15 pour toute personne souhaitant faire connaître son préjudice
Bonjour
Visiblement, vous répondez aux avis clients c'est formidable !
J'attends le paiement, depuis un peu plus d'un an, de mon protocole d'accord concernant ma garantie de consommation.(supprimé par l'administrateur)
Avez vous une date de régularisation ?
Puis je faire ma demande pour la saison 2023/2024 ?
Merci à vous !
Dois je vous donner les
Bonjour
Sachez qu'une enquête a été ouverte par la DDPP de seine et marne sous le n°20.357/15 pour toute personne souhaitant faire connaître son préjudice
Nous avons fait poser une pompe à chaleur , très mal posée plusieurs problème de fuites. Bien évidement personne ne répond jamais au téléphone .
Nous devions recevoir un chèque de parrainage nous l’attendons toujours depuis 2ans.
(supprimé par l'administrateur)
entreprise qui a su nous convaincre de sauter le pas en installant des panneaux solaires photovoltaïques, nous sommes content du rendu et attendons de voir les économies sur notre factures.
quand on est satisfait on le fait savoir
je teins a remercier votre entreprise et vos ouvrier pour le travail remarquable réalisé chez ma maman
la maison parait toute neuve grâce a l'isolation par l'exterieur, certes pas donné mais en vaut largement la chandelle
ISA
je suis très satisfait de ACE, ils m'ont installé des panneaux en juin dernier, en un jour seulement, on a deja des economies sur la facture donc on a pas fait ça pour rien
Je rejoins les autres personnes dont j’ai lu les éloges concernant ACE SERVICES
Entreprise compétente et réactive
L'isolation extérieure a été réalisée par vos ouvriers avec soin, le crépi est superbe, et notre maison est beaucoup mieux isolée, merci pour votre suivi et votre équipe technique vraiment très professionnelle et agréable tout du long n'hésitez pas a leur réitérer nos remerciements
Bonjour Armelle, Jean
Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. C'est avec une grande satisfaction que nous apprenons que vous êtes entièrement satisfait(e) des travaux d'isolation extérieure réalisés sur votre maison.
Votre appréciation concernant la qualité du crépi et l'amélioration de l'isolation thermique est une véritable récompense pour nos équipes. Nous sommes particulièrement heureux de constater que vous avez apprécié le professionnalisme et la cordialité de nos techniciens.
Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe concernée.
N'hésitez pas à faire appel à nos services pour d'éventuels futurs projets.
Cordialement,
ACE SERVICES
bonjour , c est quand même marrant tous ces client content , alors que vous m avez laissez me débrouillez ,sans jamais venir réparez ma pompe en panne
J'ai fait confiance à ACE SERVICES pour l'installation de mes panneaux solaires et je ne regrette pas du tout mon choix.
L'équipe a été très professionnelle du début à la fin, de la visite de conseil jusqu'à la mise en service.
Le suivi a été impeccable
Je recommande vivement ACE SERVICES
Donnez moi leur numéro de téléphone car moi il refuse de me répondre car ils me doivent de l 'argent
Bonjour,
C'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre témoignage.
Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à votre confort et à votre transition énergétique.
Votre confiance est notre plus belle récompense.
N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous.
Cordialement
ACE SERVICES
nous avons fait remplacer notre systeme de chauffage au gaz par une pompe a chaleur qui fait aussi la clim, on peut confirmer que cela est agréable d'avoir du frais en cas de forte chaleur, nous l'avons aussi testé en cette rentrée plutot fraiche et c'est tout aussi agréable en mode chauffage.
des amis on installé ce meme type de chauffage et nous ont confirmé que cela été plus rentable que le gaz, nous verrons bien en fin d'année si c'est le cas.
en tout cas pour le moment aucn regret de notre achat , et le travail réalisé par les technicien est au dela de nos attentes, les ouvroers ont prit tout le temps necessaire pour faire passer les gaines pour qu'elles soient le moins apparentes possible
Bonjour,
C'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre témoignage.
Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à votre confort et à votre transition énergétique.
Votre confiance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous.
Cordialement
Cordialement ACE SERVICES
Vous me remboursez quand de l entretien non fait. Vius me devez 500 euros. Un Téléphone pour vous vous appeler car ACE Service est aux abonnés absents
Bonjour
Je souhaiterais faire installer une pompe à chaleur et je n'arrive pas à vous joindre au téléphone pourriez-vous me contacter au 0698129179
Merci
L'équipe d'ACE Services a été très professionnelle lors de l'installation de ma pompe à chaleur.
Le travail a été réalisé rapidement et proprement. Je suis très satisfait du résultat et de la baisse de ma facture énergétique depuis l'installation en 2023
Merci pour votre retour positif, Nathalie.
Nous sommes très heureux de savoir que votre pompe à chaleur fonctionne à merveille et que vous constatez déjà les économies d'énergie.
N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches.
Très cordialement
ACE SERVICES
Ace services est intervenu chez nous pour installer des panneaux solaires pour produire de l'electricité courrant du mois d'aout
il avaient par le passé refait toute l'isolation intérieure gratuitement grace aux CEE et nous avons contacté de nouveau l'entreprise pour ce nouveau projet, nous sommes une fois de plus ravis de leur efficacité et rapidité a intervenir. nous espeons maintenant que nous serons en mesure de diminuer les consos d'elec gràace aux panneaux
Bonjour,
C'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre témoignage.
Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à votre confort et à votre transition énergétique.
Votre confiance est notre plus belle récompense.
N'hésitez pas à recommander nos services autour de vous.
Nous restons à votre disposition
Cordialement
ACE SERVICES
J'ai eu besoin d'une petite intervention après l'installation de mes panneaux solaires.
Le service après-vente d'ACE Services a été très réactif et a résolu le problème rapidement
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes particulièrement attentifs à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement pour résoudre votre problème.
À bientôt !
ACE SERVICES
Bonjour,
Vous avez de la chance alors car moi c'est l'inverse et maintenant il y a plus de service après vente .
Je suis très satisfaite du travail effectué par l'équipe d'ACE Services pour l'isolation de mes combles.
Les techniciens sont arrivés à l'heure prévue et ont travaillé efficacement.
La maison est maintenant beaucoup plus chaude en hiver et plus fraîche en été.
Je recommande vivement !
Merci beaucoup pour votre confiance !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs projets
Cordialement
ACE SERVICES
Le service après-vente d'ACE SERVICES est irréprochable.
Ils sont intervenus rapidement pour résoudre un petit problème technique que j'ai rencontré sur mon cumulus
merci pour votre rapidité d'intervention
Marc
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message Marc.
Nous sommes particulièrement attentifs à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement pour résoudre votre problème.
À bientôt !
ACE SERVICES
Grâce à ACE SERVICES, nous avons enfin réalisé notre rêve de devenir autonomes en énergie. L'installation s'est faite rapidement et sans le moindre problème. Nous sommes ravis des économies que nous réalisons déjà !
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre installation solaire fonctionne à merveille et que vous réalisez déjà des économies significatives.
N'hésitez pas à consulter régulièrement votre application de suivi pour visualiser votre production d'énergie.
Si vous avez besoin d'assistance pour interpréter ces données, nous sommes à votre écoute.
Cordialement
ACE SERVICES
L'équipe d'ACE SERVICES a été très professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Ils nous ont conseillé la solution la plus adaptée à notre maison et nous sommes très satisfaits du résultat.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre nouvelle installation solaire et que nous avons pu vous conseiller au mieux.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Cordialement
ACE SERVICES
Bonjour ACE SERVICE
Pourquoi vous ne répondez vous pas au téléphone et pourquoi vous ne remboursez pas les sommes que vous devez pour le contrat de maintenance non effectué......