Avis EMOOVZ

Quand je lis les autres avis catastrophiques , je m’y retrouve parfaitement. Meubles détériorés , camion de location (supermarché) sans hayon de 10 m3 inférieur à l’estimation. Ne reconnaissent pas leurs responsabilités! À fuir

Mon expérience avec la société de déménagement Emmovz a été extrêmement décevante et frustrante. Pour commencer, l'estimation initiale du cubage était de 51 m³, mais les camions fournis ne totalisaient que 45 m³, ce qui a immédiatement créé des problèmes de logistique le jour du déménagement. De plus, le monte-meuble qui était mentionné dans le devis n'a pas été fourni, ce qui a compliqué davantage la situation, surtout en tant que militaire où les déménagements sont souvent pris en charge par l'armée.

L'heure tardive à laquelle les déménageurs sont arrivés à notre nouveau domicile (1h00 du matin) a ajouté à notre stress. Bien que l'emménagement semblait correct à première vue, nous avons rapidement découvert des dommages à nos meubles. Le scotch utilisé pour l'emballage a arraché la peinture de plusieurs pièces, indépendamment de leur qualité.

Le pire dans tout cela, c'est l'attitude de Emmovz face à ces problèmes. Malgré nos réclamations, ils refusent de reconnaître leur responsabilité dans les dommages causés, nous laissant sans autre option que de justifier nous-mêmes les fautes de leurs déménageurs. La plateforme, censée faciliter la communication et la résolution de problèmes, s'est avérée inefficace et peu fiable.

Déménagement honteux avec emmovz, estimation du cubage 51 M3 , lors du déménagement 1 camion de 20m3 a 8h30 et un second de 25 M3 a 11h30. Soit 45 M3 pour tout mètre. Ensuite monte meuble mentionné sur devis et non fourni . Étant militaire l'armée va devoir payer quelque chose non fourni. Enfin nos impôts pardon!!!
Départ des déménageurs à 20h30 pour faire 4h30 de route, arrivée à notre nouveau domicile à 1h00 du matin le lendemain. A l'emménagement bien dans l'ensemble a première vu. Mais quand on a commencé à ranger le lendemain, meubles intérieurs cassés, les Scotchs ont arrachés la peinture des meubles (même si pas de qualité,cela n'excuse en rien). Et depuis tout ce temps emmovz ne veut pas rembourser les dégâts car c'est a nous de justifier qu'il ne sont pas responsable et que c'est les déménageurs qui ont été malhonnête. A quoi sert cette plateforme qui a la base choisisse les déménageurs et qui est normalement le point de contact entre nous et les déménageurs.
Pour information société GLS a Paris pour déménager nancy-lille . Pour s'excuser du désagrément il nous donne 450 euros et on en reste là !!! Voilà la finalité.
Je pourrais réexpliquer tout notre déménagement mais franchement pas assez de place pour mentionner notre mécontentement envers emmovz.
Je vous conseille d'aller voir ailleurs.