Comment est actuellement la situation au travail chez EUROSE ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Certains clients trouvent le personnel à l'écoute, sympathique, agréable, et professionnel
Des remboursements rapides sont rapportés, avec des délais aussi courts que 48 heures pour certains utilisateurs
Réponses rapides aux questions et devis pour certains utilisateurs
Délais de remboursements très longs, atteignant plusieurs semaines
Nombreuses plaintes concernant l'incohérence dans les informations fournies par le personnel, chaque interlocuteur donnant des avis et instructions différents
Services clients injoignables, que ce soit par téléphone ou par email, avec des réponses souvent incohérentes
Le site internet est décrit comme archaïque et difficile à utiliser
Problèmes de traitement de documents, notamment le défaut de fourniture de documents cruciaux comme les certificats de radiation
Mauvaise communication surtout en ce qui concerne les remboursements et la gestion des comptes clients
Beaucoup de clients expriment frustration quant au manque de professionnalisme des téléconseillers
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Adhésion en juilllet 2022 suite à changement d'employeur. Consultation ophtalmique début mars 2023. toujours pas remboursée du 1/3 payant en avril 2023...ca promet pour la suite... du coup, je n'ai pas changé mes lunettes, pourtant j'en ai besoin vu que je commence à être presbyte et que je suis sur écran toute la journée...
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Je voudrais savpir si les employés de EUROSE et ceux de EFFICO travaillent-ils sur des appareils similaires?