Avis IZOL FRANCE

Se sont des (supprimé par l'administrateur) qui veulent (supprimé par l'administrateur) les gens. En plus les délais d'attentes sont interminables, ça va faire 2 ans que j'ai entrepris les démarches et il manque toujours quelque chose au dossier. Je ne recommande pas du tout cette entreprise. Il font les morts des que vous essayez de les joindres, (supprimé par l'administrateur)

Equipe super, dynamique a l'écoute, gentil, vraiment, professionnel, je vous remercie vraiment j'ai gagné 4 degré en mieux super merci Madame Noyon

Entreprise à fuir (Izol France HOMECOURT dans le 54), premier contact il y a deux ans pour des travaux d'isolation façade, à la réception du devis et à l’acceptation, l’entreprise se charge de constituer uniquement le dossier pour la prime rénov (la déclaration de travaux et bien entendu faite par mes soins et déposé en mairie) et là on aurait dû se douter qu’il y avait déjà un blem (envoie plusieurs fois le même document avec des informations différentes prétextant ne l’avoir jamais reçu, relance pour des compléments d’informations, etc…) le dossier s’éternise… et pas de date de commencement de travaux. Impossible de joindre quelqu’un. Le dossier est aux oubliettes…. Lorsque que l’on arrive à joindre enfin quelqu’un (rarement deux fois la même personne), on obtient des dates de démarrage travaux qui ne sont jamais ferme (fin août 22, début septembre 22, mi octobre 22, mi novembre 22....) .
Après mainte et maintes relances téléphoniques avec une certaine Mme NAHOUDA, j’obtiens quelques informations sur mon dossier, la demande de DICT n’a pas été complété correctement par l’entreprise, celle-ci est bloquée et retarde les travaux (travaillant moi-même dans le domaine du bâtiment, j’ai dû par mes propres moyens débloquer la situation en fessant le forcing…. ).
Fin novembre 2022, j'apprends suite à un de mes nombreux appels téléphonique que Mme NAHOUDA quitte la société et qu'elle est remplacée par Mme LEHMANN.
Enfin un espoir début décembre 2022, contact d’un transporteur qui m’informe qu’il livre dans la demi-heure du matériel, que je dois être présente impérativement à la maison pour réception les matériaux et si je ne peux réceptionner des frais de livraison me seront facturés au prochain passage, alors que quelques jours auparavant une date avait été définie en accord avec Mme LEHMANN d’Izol France. Contact pris immédiatement avec Izol France qui rectifie le tir en changeant de transporteur et respecte la date prévue.
Après cet incident l’échafaudage est monté non à la date prévue mais avec plus d'une semaine de retard.
Enfin quelques blocs d’isolant sont posés sur ma façade.
Depuis une semaine, les conditions climatique (pluie, froid, neige) bloque le chantier (compréhensible).
Mais aujourd’hui (23/12/22), en rentrant du travail en fin de journée, c’est le pompon…. L’échafaudage a disparu, c’est un « border » monstre dans mon jardin…. Un vrai dépotoir, le chantier n’ai pas nettoyer, les gobelets de boisson des techniciens jonchent mes allées de jardins, les sacs de colle ne sont pas protégé. Et je n’ai jamais été informé de quoi que ce soit……
Devant ce nouveau fait et ma patience ayant des limites, mon conseiller juridique vient d’être informé du comportement de cette entreprise tant sur la qualité de leur prestation, le relationnelle que la "magouille" sur des documents administratifs (document anti daté et j’en passe…,) il me conseil de déposer une requête auprès du tribunal de commerce ce que je vais m’empresser de faire si je n'ai aucune explication dans les prochains jours de la situation par Izol France.
J'ose espérer que si les travaux devaient avoir lieu, ils seront de parfaites qualités et faits dans les règles de l'art ! mais là le doute s’installe

En conclusion passé votre chemin et fuyait cette entreprise qui manque de professionnalisme mais et si vous souhaitez des travaux dans un bref délai......

"Les ouvriers sont très sérieux et expérimentés, mais aussi très sympatiques et à l'écoute.
Les matériaux utilisés sont de très bonnes qualité
Prestations isolation extérieure + crépi et peinture.
Le personnel dans l'ensemble est très sympatique.
Je suis satisfaite du travail effectué"

vraiment beau travail. bravo à l'équipe venue chez moi

Bonjour,
pour ma part excellente expérience de A à Z. travaux parfais

merci

merci pour tout, parfait

malgré la lenteur des organismes de subventions Izol France a su être très transparent quant à l'avancée du dossier. insallée depuis quelques mois maintenant on sent vraiment la différence à la maison et sur la facture

prestation parfaite de la part de Izol France

Merci Izol France. Du Technicien au commercial, tout est parfait !

entreprise au top. on est au chaud en plein hiver c'est génial. merci Izol France

Je ne comprends pas du tout tous ces avis négatifs ..
Pour moi tout c’est super bien passé mis à part le délais de validation chez ma prime renov
Dès que j’ai reçu le mail de validation tout c’est bien déroulé j’ai mis des photos en ligne de m maison si vous souhaitez les voir

Bonjour devis signé fin janvier,date de pose prévu avant l'été 2022 aucune nouvelle de qui que ce soit de cette entreprise.On doit toujours me rappeler mais jamais de nouvelles,J'attends

Delai un peu long lors du traitement du dossier due à la période de confinement et covid, mais travaux très bien réalisés, avec un salarié de Izol france très pro. Merci Karim Bourial!!!
Je recommande, faites leur juste confiance et soyez patients!!!

J'attends depuis 14 mois la réalisation des travaux. Ils sont incapables de respecter les délais.

a fuir, pas de suivi, dossier en cours depuis 1 an

A FUIR PAS DE SUIVI DOSSIER EN ATTENTE DEPUIS 1 AN!.

sav poêle à granulés catastrophique

Travaux d isolation extérieur effectué par Izol France équipe sympa travail rapide et efficace bon travail à l écoute je recommande...

Lamentable
Un premier rdz vs où le technico commercial n'est pas venu
un deuxième rdz vs où le technicien n'est pas venu non plus

Question aux employés:
Attente

IZOL FRANCE est une très bonne entreprise
Il existe un système de bonus dans IZOL FRANCE: Individuel
Je travaille ici moins d'un an
J'évalue cette entreprise à 5
Le plus souvent, l'entreprise emploie sous contrat: CDI
Avantages: Oui
Les avantages ici sont: Bonne équipe
Une journée de travail dure 8 heures
Les salaires les plus courants ici sont: de 2000 à 4000 d'euros
Une entreprise où les collaborateurs sont véritablement considérés, et où l’implication ou l’investissement peut rapidement trouver un écho auprès des dirigeant.