Avis OPHEA CONSULTING

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Amélie
Question d’expert

Le prix des services de OPHEA CONSULTING vous semble-t-il justifié par la qualité du support client ?

Bia
Date de l'expérience: 18-10-2023

Chaque année, la mise en route du chauffage est un problème chez OPHEA. Malgré les températures basses on n'a toujours pas de chauffage Faut-il attendre d'¨tre malade avant que OPHEA ne réagisse ? Ce n'est pas normal. Je ne pensent pas que ceux qui décident sont privés de chauffage en ce moment Et lorsqu'on téléphone, on se fait dire que c'est entre le 17 et le 25 octobre. Ceci n'est pas une réponse pour moi

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Deat Note
Date de l'expérience: 16-08-2022

Vraiment des bras cassés service client inadmissible qui raccroche au nez que j'ai appelé aujourd'hui le Mardi 16 Août a 10 h 30 , mon problème de volet 1 mois et demi depuis le 28 juin j'attend quand puisse réparé le volet et personnes n'intervient et le service client ose me dire appelé l'entreprise pour réparé l'entreprise, mais personne ne m'a dit ça et on m'annonce ça 1 moi et demi après , de plus c'est pas à moi de le faire pour appeler une entreprise pour réparer ce foutu volet c'est à vous de le faire (supprimé par l'administrateur) ! Si personne n'intervient dans 1 semaine je vais porter plainte voila , des bras cassés que vous êtes c'est vraiment pas croyable ça

Céline
Question d’expert

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