Avis PET FOOD DISTRIBUTION

Très très très déçue de cette entreprise !!!!
Cliente avec carte éleveur depuis plusieurs années pour des croquettes de chiots, j ai l habitude de commander et d être livrée chez moi et je payer directement au (supprimé par l'administrateur) du camion.
En contact avec M. Therezo Yannick depuis 2 semaines, pour être livrée d une balle de cro ket et de 9 kits chiots ( servant à faire la transition nutritionnelle) qu il nous avait proposé lors de la portée précédente et qu il n avait jamais livré, je le relance car j ai 9 chiots chez moi, il devait me livrer depuis la semaine dernière mais il y a soit disant eu un bug avec le livreur d après ses dires.
Avant hier je relance M. Therezo qui ma assuré que je serai livrée le aujourd'hui
.Aujourd'hui je rappel car je n ai pas de confirmation d horaires, pas de réponse.
Je suis rappelée par sa femme avec qui je n' ai jamais eu aucun contact, celle ci m annonce d un air autain et suffisant que je ne suis pas assez bonne cliente pour être livrée, et que je ne commande que pour avoir des kits chiots ( que je n ai jamais reçu en 5 ans)

YANNIK sache je suis vraiment déçue de ton comportement, tu n assume pas tes actes et on dirait que ton sens du commerce est parti en voyage loin loin, c est très décevant.
Sachant que j ai environ 20 chiots par an, donc 20 clients potentiels, à qui j ai toujours promotionné ta marque, que j offrais systématiquement un sachet de croquettes confectionner par mes soins venant de chez toi pour TE faire de la pub à MES frais car tu ne m a jamais livré les kits chiots, je n ai plus qu à aller chez la concurrence qui me livre dès aujourd'hui sans chichi (un grand merci à Animazone Réunion pour leur professionnalisme et leur réactivité, je recommande )
Un client reste un client est mérite mieux que ça.